Conseiller Clientèle Livraison
il y a 1 mois
Rattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes:
**Commerce**: - Organiser l’activité selon le planning de livraison,
- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s’assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de marque (contrôle qualité systématique, OTS),
- Accueillir le client et/ou le prendre en charge dans le salon d’attente, livrer le véhicule et répondre à ses attentes,
- Rappeler au client le déroulement de la livraison : découverte du véhicule, livraison administrative, mise en main du véhicule,
- Découverte du véhicule (déhoussage) : vérifier avec le Client l’adéquation entre les informations figurant sur le certificat d'immatriculation et le véhicule,
- Réaliser la livraison administrative : vérifications et explications administratives (facture, règlement, reprise de l’ancien véhicule, garantie, financement, le(s) Contrat(s) de Services, le programme d’entretien, les services de l’entreprise),
- Mise en main : expliquer au client le fonctionnement du véhicule (présenter le véhicule au client en statique et en dynamique si nécessaire, expliquer les fonctions et équipements tel que les outils d’aide à la conduite, d’électronique embarquée, conseiller sur l’utilisation et l’entretien du véhicule, respecter les procédures de la Marque et de RRG),
- Assurer la bonne tenue de l’aire de livraison (propreté, PLV),
- Assurer la promotion et la vente des produits additionnels,
- Garantir la qualité de la livraison et satisfaire les clients,
- Gérer les relations avec les prestataires,
- Post-livraison : développer une relation post-livraison en étant identifié comme le référent produit par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, programmer une nouvelle mise en main du véhicule si nécessaire.
**Sécurité, hygiène et environnement de travail**:
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l’exemple (cf. fiche de sécurité au poste de travail),
- Utiliser les équipements de protection collective,
- Porter les équipements de protection individuelle,
- Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller clientèle livraison est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.
**Formations recommandées**: bac pro à bac+3 (commerce, automobile), CQP école de vente Renault.
**Connaissances**: connaissance des véhicules, des nouvelles technologies.
**Expérience**: souhaitée, orientée commerciale.
**Aptitudes**:
- Génériques : esprit d’équipe, curiosité, pédagogue, empathie, commerçant, rigueur.
- Métier : sens de l'organisation, sens du client, communication, diplomatie, capacité d'adaptation, titulaire du permis B.
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Conseiller clientèle livraison H/F
il y a 3 semaines
Pessac, France Renault Retail Group Temps pleinMission Rattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Organiser l’activité selon le planning de livraison, Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s’assurer de sa...
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Conseiller Clientèle Professionnelle Et
il y a 1 mois
Pessac, France Nextgen RH Temps plein**À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Pessac, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle H/F à Pessac (33) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous serez en charge de la relation avec les clients Particuliers de l'agence. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...
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Conseiller Clientèle Banque en Ligne
il y a 4 semaines
Pessac, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Vous êtes curieux, curieuse ? Vous aimez le changement et la nouveauté ? Et surtout, vous placez la satisfaction client au cœur de votre activité commerciale ? Alors rejoignez l'un de nos centres de relation clientèle du Crédit Mutuel du Sud-Ouest à Bordeaux ou à Pessac ! Vous aurez pour...
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Charge de Clientele
il y a 1 mois
Pessac, France Start People PESSAC Temps plein**Description du poste**: Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous...
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Responsable Pole Clientèle Cdi
il y a 1 mois
Pessac, France Oxypharm Temps pleinFiliale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médicotechnique des besoins à domicile de patients, dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation Rattaché(e)s au Responsable de Secteur, vos missions consisteront à: - Coordonner l’activité téléphonique du...
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Chargé de Clientèle Secteur Paramédical
il y a 1 mois
Pessac, France Amplifon Group Temps pleinLeader mondial sur le marché de la distribution de solutions auditives et n°1 en France, Amplifon travaille à améliorer la qualité de vie de ses clients en leur fournissant la solution auditive adaptée à leur besoin.Notre culture d'entreprise est caractérisée par notre expertise métier, l'innovation, la formation et l'esprit d'équipe, et ce,...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Pessac, France Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes Temps plein**Description de l'entreprise**: Rejoignez une entreprise qui considère **votre personnalité comme une véritable valeur ajoutée** ! A la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont **les acteurs de notre réussite collective**. Nous rejoindre, c’est intégrer une **Banque Coopérative** au plus...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 semaines
Pessac, Gironde, France Groupe BPCE Temps pleinConseiller Clientèle Particuliers (F/H) Pessac Nouvelle-Aquitaine Description de l'entreprise Vous recherchez une banque coopérative, ancrée sur son territoire et proche de ses collaborateurs ? Vous êtes au bon endroit La Banque Populaire Aquitaine Centre-Atlantique s’inscrit dans le Sud-Ouest avec plus de 200 agences pour accompagner nos...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Pessac, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** Rejoignez une entreprise qui considère **votre personnalité comme une véritable valeur ajoutée** ! A la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont **les acteurs de notre réussite collective**. Nous rejoindre, c’est intégrer une **Banque Coopérative** au plus...
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Vendeur crèmerie Grand frais
il y a 1 mois
Pessac, France Grand Frais Temps pleinDescriptif de loffre Découpe et vente des produits Conception de plateaux de fromage Emballage, pesée, mise en rayon Connaissance des règlements dhygiène et de sécurité Participation au nettoyage des rayons et des frigos Connaissance des chartes de retrait sur les fromages en frais-emballés et Libre-service crèmerie Faire preuve de la...
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Esthéticien(Ne) Conseiller(ère)
il y a 4 semaines
Pessac, France DETENTE Temps pleinEn véritable professionnel(le) de la beauté, vous maîtrisez les soins esthétiques : épilations, soins visage et corps... Par votre écoute active, vous proposez les soins et les produits adaptés aux besoins de chaque cliente. Vous affectionnez particulièrement l'art du conseil et aimez apporter un plus-value à votre clientèle. Vous appréciez...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 5 jours
Pessac, France Prodware Temps pleinAperçu #LI-ST1 Missions Entreprise : Leader de la transformation digitale pour les PME et ETI*, Prodware déploie des solutions numériques au service du développement, de la performance et l’agilité de ses clients. Il intervient de bout-en-bout, du conseil métier, à la mise en œuvre de solutions et l’amélioration...
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Responsable Gestion Clientèle Locative
il y a 1 mois
Pessac, France Domofrance Temps pleinMISSION GÉNÉRALE Manager, mobiliser et fédérer l’équipe en maintenant un climat de travail de confiance et d’investissement, tout en apportant son expertise technique sur son périmètre. ACTIVITÉS CONSTITUTIVES - Management d’équipe: - Manager, mobiliser et fédérer l’équipe en maintenant un climat de travail de confiance et...
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Conseiller de vente F/H/N
il y a 6 jours
Pessac, France Bleu Libellule Temps pleinEt si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...
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Conseiller Clients Cdi
il y a 1 mois
Pessac, France Oxypharm Temps pleinFiliale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation... **Pour notre agence de**: BORDEAUX-PESSAC 33 **Véritable ambassadeur de l'entreprise**: vous assurez l'accueil...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant
il y a 4 semaines
Pessac, France CGP entrepreneurs Temps plein**Description du poste** CONSEILLER(E) EN GESTION DE PATRIMOINE (H/F) 33600 Pessac **RENAISSANCE PATRIMOINE RECHERCHE DE NOUVEAUX TALENTS !** Nous recherchons **un(e) Conseiller(e)** **en** **Gestion de Patrimoine H/F (statut non salarié)**. **Renaissance Patrimoine** est un cabinet en gestion de patrimoine antenne patrimoniale du **Groupe Renaissance...
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Laveur Et Livreur de Vehicule Automobile
il y a 1 mois
Pessac, France métier interim & cdi Temps pleinNotre agence METIER INTERIM MERIGNAC recherche pour un de ses clients basé à PESSAC une personne polyvalente pour la préparation, le nettoyage et la livraison de véhicules de location. Vos tâches principales consistent à: - Nettoyer les voitures intérieur et extérieur - Faire la préparation de véhicules électriques - Conduire une dépanneuse...
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Conseiller de Vente Textile Loisir
il y a 4 semaines
Pessac, France Intersport Temps pleinEmployer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de...
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Technicien installateur F/H
il y a 9 heures
Pessac, France Paramat Temps pleinIntégré(e) au sein de l’équipe, vous aurez pour mission de :Effectuer des livraisons et installation, des reprises de dispositifs médicaux dans les collectivités et chez les particuliers en apportant des conseils techniques ;Réaliser la maintenance et l’entretien du matériel médical sur le terrain et en atelier ;Assurer la désinfection du...