Luxury Travel Concierge

il y a 2 semaines


Marseille, France French Side Travel Temps plein

French Side Travel est une agence réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone et germanophone.

Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité.

Au sein de notre département «Travel Care» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous recherchons **un(e) agent "Customer Care" **avec de l'expérience en agence réceptive ou en conciergerie de Luxe.

Ce poste consiste à apporter une assistance pour des clients exigeants (service de conciergerie) avant et pendant leur voyage, effectuer les réservations auprès des prestataires, optimiser les achats, préparer les documents de voyages, suivre le bon déroulement du séjour, coordonner l’action des prestataires etc.

Il/Elle devra:
Être doté d'un bon sens de l’organisation et capable de gérer plusieurs tâches simultanément

Avoir le souci du détail et de la qualité de service

Être à l’aise avec les outils informatiques (ERP Métier, bureautique )

Savoir travailler en autonomie.

Avoir le goût pour le service client

Maîtriser parfaitement l’anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (Pratique de l’espagnol ou allemand est un plus)

Avantages:

- Primes attrayantes en plus du salaire
- Contrat d'intéressement
- Tickets restaurants
- Possibilité de faire du TT de 1 à 2 J / semaine

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Agent de Voyage

    il y a 4 jours


    Marseille, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone et germanophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Travel Care» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille...


  • Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Vente B2C» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous...

  • Chef de Produit Junior

    il y a 3 jours


    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel is a family own business created in 2015 with 35+ employees in 2023, we organize unique tailor-made tours throughout France for premium to luxury clients mainly from English-speaking countries. We are currently looking for a product manager to coordinate the selection, setup, organization, loading, and launch of our France destination...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 jours


    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme anglophone et germanophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Back office» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille...

  • Chef de Produit Italie

    il y a 3 jours


    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel is a family own business created in 2015 with 35+ employees in 2023, we organize unique tailor-made tours throughout France for premium to luxury clients mainly from English-speaking countries. We are currently preparing for the launch of a new destination, Italy. Therefore, we are creating a new team and are currently looking for an...

  • Agent de convivialité

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Marseille, France Tunon Temps plein

    Agent de convivialité Référence : Etablissement : Marseille Domaine : Bachelor Hôtellerie , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Gouvernance - conciergerie - réception - médical Type de contrat : Alternance Secteur : hôtellerie - médical - réception - gouvernance...


  • Marseille, France ISPROX Temps plein

    At **ISPROX** we are assisting our client in the search of an enthusiastic Sales Manager to strengthen their sales team in an luxury Hotel in Doha, Qatar. The Hotel Group is part of a luxury hospitality brand for contemporary tourists operating in more than 50 countries across Asia Pacific, the Middle East, Africa, the Indian Ocean, Europe and South...

  • Chef de Partie

    il y a 7 jours


    Marseille, France Barcelona Chef Recruitment Temps plein

    THE COMPANY The company is a luxury cruise line that offers high-end amenities and services to its passengers. Known for its elegant ships, exceptional cuisine, and attentive customer service, provides guests with a truly indulgent travel experience. From gourmet dining options to lavish accommodations and world-class entertainment, we are dedicated to...

  • Agent de convivialité

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines


    Marseille, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre MBA Tunon Hospitality & Travel, notre École Internationale Tunon de Marseille recherche pour un de ses partenaires :Un(e) agent de convivialité en clinique privée en alternanceMissions : Fort de 120 ans d'expérience au coeur de Marseille, notre partenaire, une clinique médicale privée, recherche pour compléter son équipe,...

  • Finance Planning Analyst

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour


    Marseille, France CMA-CGM Temps plein

    Since 1978 our Group has continued to provide end to end innovative and efficient solutions to customers, encompassing a complete range of shipping, land, air and logistics solutions. Today, we are reaffirming our values by continuing our growth through the newly created CMA CGM AIR CARGO division. This new activity enables us to offer a comprehensive range...

  • Customer Success Support

    il y a 3 jours


    Marseille 8e, France Carbookr Temps plein

    Carbookr est la marketplace de location de voitures BtoB. Au cœur du business travel, Carbookr est la solution la plus simple pour louer un véhicule. Avec plus de 300 000 véhicules et 160 destinations, Carbookr propose le plus grand catalogue du marché avec des avantages exclusifs : conciergerie 7/7 jours, service voiturier, véhicules connectés,...

  • Assistant Adv

    il y a 3 jours


    Marseille 8e, France Carbookr Temps plein

    **Assistant ADV - Stage -** **MARSEILLE -H/F** Carbookr est la marketplace de location de voitures BtoB. Au cœur du business travel, Carbookr est la solution la plus simple pour louer un véhicule. Avec plus de 300 000 véhicules et 160 destinations, Carbookr propose le plus grand catalogue du marché avec des avantages exclusifs : conciergerie 7/7...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours


    Marseille 8e, France Carbookr Temps plein

    Carbookr est la marketplace de location de voitures BtoB. Au cœur du business travel, Carbookr est la solution la plus simple pour louer un véhicule. Avec plus de 300 000 véhicules et 160 destinations, Carbookr propose le plus grand catalogue du marché avec des avantages exclusifs : conciergerie 7/7 jours, service voiturier, véhicules connectés,...