Réceptionniste en Hôtellerie

il y a 3 semaines


Villeurbanne, France Hôtel & Spa Le Pavillon 5 Temps plein

Au sein du Pavillon de la Rotonde - Hôtel SPA 5* situé à Charbonnières les Bains (Ouest Lyonnais) vos missions principales consisteront à:

- Accueillir les clients au téléphone et à l'hôtel en français et dans au moins une autre langue étrangère.
- Prise et contrôle des réservations (date d’arrivée, départ, documents éventuels, modalités de paiement etc.).
- Préparer et assurer les check-in, accueil VIP, accompagnements en chambre, encaissements et check-out pour réservations individuelles et groupes.
- Encaisser les factures et préparer les contrôles différés.
- Avoir une attitude commerciale en mettant en avant les différents services de l'hôtel afin d’optimiser le profit et fidéliser la clientèle.
- Service conciergerie, savoir répondre aux questions d’ordre pratique et touristique.
- Veiller à la propreté des lieux et des abords.
- Anticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilités.
- Gestion des fonds de caisse et passages de caisse.
- Transmission des consignes aux autres services internes.
- Communication avec les prestataires extérieurs et agences de voyage.
- Utilisation du logiciel de gestion hôtelière, du logiciel spa et restauration.
- Se conformer aux règles de sécurité et utiliser les matériels conformément à leur destination.
- Avoir un comportement adapté à la culture et à l’image de l’entreprise.

Planification sur une amplitude 6h/23 h selon planning

Travail week-ends et jours fériés selon planification

Salaire +paiement indemnités repas+paiement congés récupérateurs (Accord d'entreprise)+ paiement heures de nuit (Accord d'entreprise)+prime trimestrielle - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'entreprise

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 1 139,90€ par mois

Nombre d'heures : pas plus de 21 par semaine

Programmation:

- Travail de nuit
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Académie du tourisme Temps plein

    **Apprentissage, professionnalisation, CUI... / **ACADÉMIE DU TOURISME** **Agent d'accueil / Réceptionniste en hôtellerie en Apprentissage H/F**: Dans le secteur de l'hôtellerie de pleine air Le camping les Ballastières situé dans le Nord Est dans la Drôme, recrute et forme des appentis H/F Réceptionniste en hôtellerie. Vous avez moins de 30 ans,...


  • Villeurbanne, France Ecole Hôtelière du Lyonnais Temps plein

    Rejoignez nos parcours de formation en Alternance!! **L’Ecole hôtelière du Lyonnais** vous accompagne et vous forme aux métiers de la restauration et de l’hôtellerie. En vue de valider un **Titre professionnels Réceptionniste en Hôtellerie** vous passerez: **4 jours en entreprise et 1 jour en formation **par semaine en contrat d’apprentissage...


  • Villeurbanne, France Ecole Hôtelière du Lyonnais Temps plein

    Rejoignez nos parcours de formation en Alternance!! **L’Ecole hôtelière du Lyonnais** vous accompagne et vous forme aux métiers de la restauration et de l’hôtellerie. En vue de valider un **Titre professionnels Réceptionniste en Hôtellerie** vous passerez: **4 jours en entreprise et 1 jour en formation **par semaine en contrat d’apprentissage...


  • Villeurbanne, France Evian Resort Temps plein

    L’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. La magie de l’Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage** et La Verniaz**, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée. L'hôtel Royal** et...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Nous recrutons pour notre hôtel partenaire, 3** étoiles, un réceptionniste H/F en apprentissage. Poste basé et logé à Romanèche-Thorins (71) **Démarrage**: immédiat Contrat d'apprentissage d’une durée de 12 mois Pack emploi formation réservé aux personnes âgées de 18 à 29 ans 10 mois en entreprise + 8 semaines en formation Consulter...


  • Villeurbanne, France Evian Resort Temps plein

    L’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. La magie de l’Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage**, il révèle une ambiance cosy, authentique et raffinée. Chacun des deux hôtels possède son propre...


  • Villeurbanne, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre Hôtel le bourgogne **, situé à Evian, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution pour vous**: l'Académie du...


  • Villeurbanne, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre Hôtel le bourgogne **, situé à Evian, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution pour vous**: l'Académie du...


  • Villeurbanne, France Evian Resort Temps plein

    L’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises. La magie de l’Hôtel Royal** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage** et La Verniaz**, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée. L'hôtel Royal** et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Hôtel Les Loges Blanches Temps plein

    _L’Hôtel Les Loges Blanches** à Megève recherche pour la saison Estivale ses réceptionnistes !_ Vous êtes responsable de la bonne prise de réservation, du bon accueil des clients, de l’enregistrement des arrivées et départs et de l’information clientèle sur les services de l’hôtel et les conditions de séjours. Le réceptionniste est...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours


    Villeurbanne, France Domaine de Charmeil Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour notre hôtel 3 étoiles de 50 chambres situé à Saint Quentin sur Isère. Au sein d'une équipe de 2 personnes, vos missions principales seront les suivantes - gestion des suivis avec la chaîne best western - accueil des clients du domaine - renseignements sur les services proposés - prise et saisie de...

  • Réceptionniste

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France L'Arboisie Temps plein

    Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout L’Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont d’Arbois. » Effectivement ! C’est la douceur d’un chalet, le service d’un hôtel ** : en couple, en famille, entre amis ou en tribu,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Hôtel des Congrès by Arteloge Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) ** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Hôtel des Congrès by Arteloge Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e)** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Hôtel Les Loges Blanches Temps plein

    _L’Hôtel Les Loges Blanches** à Megève recherche pour la saison Estivale sa/son réceptionniste de nuit !_ Durant la nuit, vous êtes le premier contact du client en arrivée tardive. Votre mission est d'assurer l'ensemble des fonctions d'un accueil chaleureux. *Vous effectuez les check-in tardifs ainsi que les check-out. *Vous Garantissez le calme...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein

    **L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e)** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...


  • Villeurbanne, France Ecole Hôtelière du Lyonnais Temps plein

    Rejoignez nos parcours de formation en Alternance!! **L’Ecole hôtelière du Lyonnais** ( en plein centre de Villeurbanne**, métro République **) vous accompagne et vous forme aux métiers de la restauration et de l’hôtellerie. En vue de valider un **CAP CUISINE EN 1 AN** vous passerez: **4 jours en entreprise et 1 jour en formation **par semaine en...

  • Réceptionniste Polyvalente

    il y a 24 heures


    Villeurbanne, France Mamie Megève Temps plein

    Employer Aimer et partager, c’est la philosophie de Mamie Megève, un logis chic et rétro à son image où il fait bon travailler toute l’année ! Cela vous tente ? Le Mamie Megève est fait pour vous Position Le Mamie Megève recherche ses réceptionnistes pour la saison été 2024. Votre quotidien consiste à renseigner, traiter les demandes de...


  • Villeurbanne, France Château de Candie Temps plein

    **Réceptionniste de Nuit Extra (vendredi et samedi)** Le groupe Madame Vacances, spécialiste reconnu dans la gestion hôtelière et locative de logements de vacances, a été créé en 1991, dont le siège est basé à Chambéry. Depuis 30 ans, le groupe gère une quarantaine d’hôtels-restaurants, de résidences, de villas et de chalets, tous situés...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Staffmatch Saint-Etienne Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...