Conseiller Clientèle Fidélisation

Il y a 4 mois


Villeurbanne, France Job Direct Temps plein

Nous recrutons pour notre client, un centre d'appel basé à Chalon-sur-Saône, plusieurs Conseillers Clientèle Fidélisation H/F.

Vous serez en charge de réceptionner les appels entrants de clients souhaitant résilier leurs contrats. Votre mission principale sera de proposer des solutions pour les fidéliser. De plus, vous proposerez et vendrez des assurances pour l'électroménager.

Une formation initiale d'une semaine est prévue, avec des horaires spécifiques : lundi et mardi de 9h à 17h30, et mercredi à vendredi de 9h à 17h.

Après la formation, vous travaillerez à temps plein, 36 heures par semaine, avec une amplitude horaire de 8h à 19h. Vous serez également amené(e) à travailler un samedi sur deux de 9h à 12h.

La capacité à gérer les conflits et une aisance avec les outils informatiques sont essentielles pour ce poste.

Vous devez être capable de convaincre et de fidéliser les clients tout en offrant un service de qualité.

Taux horaire de base, auquel s'ajoutent une prime de fidélisation et une prime CSS de 152 € brut proratisée en fonction des absences et présences.

Vous bénéficierez également de tickets restaurant de 7,80 € par jour travaillé.

Qui sommes nous ?

JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD).



  • Villeurbanne, France Job Direct Temps plein

    Nous recherchons plusieurs Conseillers Clientèle Fidélisation H/F pour notre client, un centre d'appel à Chalon-sur-Saône. En tant que Conseiller Clientèle Fidélisation, votre rôle principal sera de recevoir les appels entrants de clients envisageant de résilier leurs contrats. Vous aurez pour mission de proposer des solutions adaptées pour les...


  • Villeurbanne, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...

  • Chargé de Fidélisation

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous êtes un(e) vendeur(se) dans l'âme et vous vous efforcez de fournir des expériences uniques à vos clients ?** **Vous souhaitez contribuer à la croissance et au succès d'une entreprise dynamique ?** Alphéa Conseil recherche, pour l'un de ses clients, **un Chargé de fidélisation (H/F).** Sur l'ensemble du secteur géographique de...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner vos clients dans le développement de leurs projetsVous serez amené à accompagner vos clients dans le développement de leurs projets, en leur proposant des solutions personnalisées et en les aidant à atteindre leurs objectifs. Vous travaillerez en synergie avec des conseillers spécialisés pour des demandes spécifiques et participerez au...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 6 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche du posteConseiller clientèle H/FMissionNous recherchons un commercial dynamique pour renforcer notre équipe dans l'agence de Villeurbanne.Votre mission sera de développer et de fidéliser un portefeuille de clients sur le marché individuel.Vos missions au quotidien :Prospection & fidélisation : Identifiez de nouveaux clients et établissez des...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France Webhelp Chalon sur Saône Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant que **Conseiller Clientèle** (H/F) spécialisé **dans la comptabilité.** Mettez en avant vos talents dans le service clientèle. **Vos missions** ? - Assurer la relation client dans le cadre de traitement de mails (**uniquement mails entrants, PAS DE DÉMARCHAGES COMMERCIALE**) - Utiliser une variété d'outils...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Caisse d'Epargne Rhône Alpes est une banque coopérative qui se distingue par son approche responsable et solidaire. Nous sommes présents sur 5 départements avec 280 agences et agences en ligne, et nous nous engageons dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE) pour contribuer à la transition énergétique.Les...


  • Villeurbanne, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe financier de renom ! Nous recrutons pour notre client, établissement bancaire de renom, un Conseiller particuliers en banque en CDI sur Méribel. En qualité de Conseiller clientèle, vous participez au développement d'un portefeuille clients de particuliers et menez des actions de fidélisation. Vous êtes en charge de recevoir et...

  • Conseiller clientèle

    il y a 3 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADEQUAT Temps plein

    Description du posteADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client, un groupe bancaire, un conseiller clientèle H/F sur leur agence de Villeurbanne.Les missions proposées:Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfactionComprendre les besoins du client et lui apporter des conseils adaptésCommercialiser nos produits et...

  • Conseiller clientèle

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteNous recherchons des Conseillers clientèle (H/F) pour renforcer notre équipe.Vous serez en charge de faciliter la vie quotidienne de nos locataires en répondant à leurs besoins et en résolvant les problèmes liés à leur logement.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos collègues pour offrir un service client de qualité.ProfilNous...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteNous recherchons des Conseillers clientèle (H/F) pour renforcer notre équipe.Vous serez en charge de faciliter la vie quotidienne de nos locataires en répondant à leurs besoins et en leur apportant des solutions.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos collègues pour garantir la qualité de service et la satisfaction de nos...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche du posteConseiller clientèle H/FMissionNous recherchons un commercial dynamique pour renforcer notre équipe dans l'agence de Villeurbanne.Votre mission sera de développer et de fidéliser un portefeuille de clients sur le marché individuel.Vos missions au quotidien :Prospection & fidélisation : Identifiez de nouveaux clients et établissez des...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 19 heures


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche du posteConseiller clientèle H/FDescription de la missionNous recherchons un commercial expérimenté pour rejoindre notre équipe à Villeurbanne. Votre mission sera de développer et de fidéliser un portefeuille de clients sur le marché individuel.Vos missions au quotidien :Prospection & fidélisation : Identifiez de nouveaux clients et...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France AÉSIO mutuelle Temps plein

    Fiche du poste Conseiller clientèle H/F Contrat à durée indéterminée 37 Rue Paul Verlaine, 69100 Villeurbanne, France Référence 2024-4387 Description de la mission Vous avez le goût du défi et le sens du service client ? Nous cherchons un commercial dynamique pour renforcer notre équipe dans l'agence de Villeurbanne. Votre...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO Temps plein

    Rémunération : EURTERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, une organisation de financement d'un grand groupe automobile Français, un :Conseiller en Service Clientèle (h/f)Vos responsabilitésIntégré au sein d'une équipe dynamique et sous la supervision de votre manager, vous aurez pour missions :Accueillir, conseiller et...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteNous recherchons des Conseillers clientèle (H/F) pour renforcer notre équipe.Vous serez en charge de faciliter la vie quotidienne de nos locataires en répondant à leurs besoins et en leur apportant des solutions.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos collègues pour garantir la qualité de service et la satisfaction de nos...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Calzedonia Temps plein

    CALZEDONIA recrute pour sa boutique de Villeurbanne, un conseiller(e)s de vente en CDI à temps partiel pour renforcer l'équipe de vente. Ambassadeur(rice) de notre marque, vous assurez l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle. A l'écoute de la clientèle, vous conseillez et réalisez les ventes de nos produits. Vous assurez en équipe...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteNous recherchons des Conseillers clientèle (H/F) en CDD à temps plein (35 heures/semaine) au sein d'une équipe de 15 collègues dynamiques et experts en gâteaux.Vous facilitez la vie au quotidien de nos locataires en les guidant pour résoudre des problèmes tels que des fuites d'eau, des problèmes de chauffage ou des mises à jour de dossiers...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle H/F à Villeurbanne (69) pour notre client un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France Calzedonia Temps plein

    CALZEDONIA recrute pour sa boutique de Villeurbanne, un conseiller(e)s de vente en CDI à temps plein pour renforcer l'équipe de vente. Ambassadeur(rice) de notre marque, vous assurez l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle. A l'écoute de la clientèle, vous conseillez et réalisez les ventes de nos produits. Vous assurez en équipe le...