Gestionnaire Conseil Aides Financières Collectives

il y a 4 semaines


ClermontFerrand, France La Sécu recrute Temps plein

**Gestionnaire conseil Aides Financières Collectives (H/F)**:

- CDI
- CLERMONT-FERRAND
- de 24 842 € à 24 942 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD76440

**CAF DU PUY-DE-DOME**:
Acteur majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Puy-de-Dôme est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité Sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département et le développement d'une action sociale en soutenant financièrement de nombreux partenaires (collectivités territoriales, associations, entreprises privées ) pour contribuer au développement d'équipements collectifs : crèches, multi-accueils, centres de loisirs, centres sociaux, foyers de jeunes travailleurs etc.

Dans le cadre d'un **contrat à durée indéterminée**, nous recherchons notre futur(e) gestionnaire conseil des aides financières collectives (GC AFC) pour une prise de fonction au **6 novembre 2023.**

**Description du poste**:
Sous la responsabilité du responsable du service de production d'action sociale (SPAS), vos missions seront les suivantes:

- Permettre aux partenaires qui développent des offres de services sociales, l'accès aux financements proposés par l'organisme, par le traitement des dossiers, le conseil et l'accompagnement de ces partenaires.
- Contribuer par ces actions à la sécurisation des données et à la qualité des prévisions budgétaires.

Vous serez ainsi chargé(e) de:

- Faciliter l'accès aux droits des partenaires en matière d'aides financières collectives (prestations de services, subventions et/ou prêts sur fonds nationaux ou locaux pour des dépenses d'investissement ou de fonctionnement)
- Constituer, gérer et suivre les dossiers d'aides financières collectives en complémentarité notamment avec les chargés de conseil et de développement en action sociale.
- Prendre en charge certaines activités spécifiques (pièces comptables, mise à jour d'applicatifs)

**ACTIVITES**
- Renseigner, conseiller et orienter les partenaires au téléphone, par visio, par mail et par courrier sur leurs démarches, leurs dossiers et le suivi de leurs droits,
- Recueillir et/ou demander les informations administratives, financières et comptables permettant d'apprécier la situation du demandeur afin d'attribuer l'intégralité des droits et si nécessaire de procéder à leurs régularisations,
- Analyser et fiabiliser la cohérence des données d'activités administratives, financières et comptables transmises par les partenaires afin de verser le juste droit.
- Accompagner le partenaire dans la justification des écarts des données d'activités et financières en réalisant les contrôles de cohérences adaptés, prévus dans le système d'information.
- Déterminer les droits, traiter et suivre les dossiers d'aides financières dans le respect de la législation nationale et du règlement d'aides aux partenaires sur fonds locaux,
- Saisir et numériser les dossiers.
- Compléter les tableaux de bord et les outils de suivis mis à disposition de l'équipe,
- Utiliser les fonctionnalités des différents systèmes informatiques mis à disposition
- Détecter les dysfonctionnements et proposer et/ou engager des actions correctrices
- Proposer des changements contribuant au développement de son secteur d'activités et/ou de l'organisme.
- Participer à des groupes projet selon les évolutions réglementaires et organisationnelles.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Le profil recherché comporte une dimension administrative et relation client.

**Connaissances**:

- Connaître les orientations stratégiques et politiques de l'institution,
- Connaître la réglementation des aides financières collectives d'action sociale,
- Connaître les pièces justificatives nécessaires à l'étude des droits,
- Connaître les règles de base de la comptabilité des associations, des collectivités, etc.

**Compétences**:

- Maîtriser les techniques de gestion de la relation clients : accueil téléphonique, normes de présentation, de langage, écoute active, personnalisation
- Analyser la situation globale pour déterminer l'ensemble des droits et savoir rechercher les informations manquantes,
- Être en bonne capacité d'analyse chiffrée,
- Maîtriser impérativement Excel, connaître les outils bureautiques (word, etc) et avoir des facultés d'adaptation à tout autre type d'outils informatiques,
- Mettre en œuvre les techniques de rédaction d'écrits,
- Avoir la capacité d'intégrer et de savoir s'adapter aux évolutions législatives et informatiques,
- Organiser son travail en fonction des priorités en collaboration avec l'équipe, pour respecter les engagements du service,
- Coordonner son action et mettre en œuvre des relations constructives de travail au niveau de l'équipe et avec les autres



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