Conseiller Clientele E-commerce

Il y a 2 mois


Bordeaux, France Cdiscount Temps plein

**REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFI**

Chez Cdiscount, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et rejoignez l'un des leaders de la vente en ligne de pneumatiques Filiale de Cdiscount, 1001Pneus propose à ses clients d'acheter au meilleur prix une large sélection de pneus de toutes marques aux côtés de plus de 4 500 centres de montages partenaires.

EXPLOREZ UN CHAMP DES POSSIBLES SANS ÉQUIVALENCE

1001Pneus est le n°2 français de la vente de pneus sur Internet.
Filiale de Cdiscount depuis 2018, 1001pneus est une start up 100 % indépendante du marché du pneumatique qui a réalisé en 2019 un chiffre d’affaires de 42,5 millions d’euros.
L’entreprise distribue aujourd’hui plus de 700 000 pneus dans 5 pays, 154 marques et 40 000 références de pneus tourisme, motos, utilitaire, 4x4, quad, espaces verts et vélo sont disponibles en ligne pour proposer un large choix aux internautes.
Aujourd’hui nous sommes 40 salariés, basés dans le centre de Bordeaux (cours de l'intendance), au service de la satisfaction client.

Dans le cadre d’un surcroît d’activité, 1001pneus recherche un Conseiller Clientèle E-commerce F/H

Rattaché(e) au Superviseur de la GRC, votre défi est d’accompagner au quotidien nos clients dans leurs demandes, en ayant à cœur leur satisfaction, tout en développant les ventes.
**A ce titre, vos activités sont les suivantes**:

- _ Vous accompagnez :_ Interlocuteur privilégié de nos clients pour toute question relative à leur commande, vous êtes capable de comprendre leurs problématiques, de les analyser et de leur proposer des solutions.
- _ Vous gérez :_ Vous passez d’une tâche administrative à un dossier client, d’un mode de contact à un autre, sans stress (appel entrants, sortants, traitement des réclamations par mail, par téléphone, contact fournisseurs, transporteurs )
- _ Vous proposez :_ Nos clients vous appelleront afin d’être conseillés et rassurés sur la qualité de nos produits. Vous devrez également les orienter vers les produits les plus pertinents en fonction de leurs besoins. Votre connaissance produit étant indispensable, vous bénéficierez des formations adéquates.

SEREZ-VOUS “THE ONE” ?

Issu(e) d’une formation Bac+2 (type BTS NRC ), votre sens du service client et votre aisance relationnelle vous permettront de faire face à tous types de situation ou de demande de la part de vos interlocuteurs.
Vous faites preuve de rigueur et d’organisation, du sens de l’écoute et de la communication et vous savez gérer les priorités. La maîtrise des outils informatiques est indispensable pour la tenue du poste.
Votre esprit méthodique, votre sens des priorités et votre proactivité vous permettront de mener à bien vos missions.
Vous possédez impérativement une expérience en relation clients.

**Venez développer vos compétences et votre employabilité dans un environnement de travail unique**:

- Amplitude horaire de 8h30 à 18h30 (roulement des équipes)
- Evoluer avec les outils informatiques les plus performants du marché : Aircall, Freshdesk, Unbabel, Slack + teams
- Salaire variable mensuel
- 3 jours de télétravail/semaine
- Tickets restaurant
- Café offert

**Informations complémentaires**
Type de contrat : CDD
Localisation: Bordeaux, cours de l'intendance
Référence: 10986



  • Bordeaux, France CARYA - 1001 Pneus Temps plein

    Site e-commerce de vente de pneu en ligne, 1001PNEUS.fr est une référence depuis 2009 sur ce marché. Filiale du Groupe MPSA depuis décembre 2023, 1001pneus est un pure Player du marché du pneumatique ; Nous sommes plus de 35 salariés, basés dans le centre de Bordeaux, au service de la satisfaction client. Avantages: - Tickets restaurants -...


  • Bordeaux, France 1001pneus Temps plein

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  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France ROMANEE Temps plein

    **Conseiller(e) clientèle - Réceptionniste hôtellerie F/H** La Société ROMANEE, est un groupe spécialisé dans l’hôtellerie de plein air regroupant une vingtaine de campings. Nous cherchons pour l’ouverture de la saison 2023, une personne capable de proposer des séjours et de répondre aux demandes de clients et prospects français et...

  • Alternance Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Coutume Store Temps plein

    **Coutume est une entreprise en pleine croissance. **_ - Un concept multi-marques et multicanal dédié aux modes de vie éco-responsables._ - “ Notre mission est de guider nos clients vers un avenir plus durable, en les_ - accompagnant à consommer de façon plus éco-responsable pour préserver_ - l'environnement et leur santé. Nous croyons que chacun...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...


  • Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le cabinet PHI-RH recrute pour l'un de ses clients, Réseau bancaire de premier plan, un **CONSEILLER CLIENTÈLE PARTICULIERS** H/F, sur la Gironde. Vous avez un tempérament commercial ? Vous placez la satisfaction de la clientèle au coeur de vos priorités ? Vous aimez travailler dans un environnement convivial et digital ? Ce poste est fait pour vous...


  • Bordeaux, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant à leurs besoins. A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre...


  • Bordeaux, France Imagine Campus Temps plein

    Imagine Campus recherche un.e alternant.e pour son entreprise partenaire, une boutique et un e-commerce, spécialisés dans **les meilleures marques éco-responsables** pour préparer un BTS Management commercial opérationnel (niveau 5). **Optez pour l’alternance avec une école et une entreprise engagées à vos côtés !** En collaboration étroite...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France MA MENSUALITE Temps plein

    Chez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits adaptées à leur situation spécifique, et nous avons...


  • Bordeaux, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers Bordeaux Intendance H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Bordeaux, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers Bordeaux Caudéran H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Bordeaux, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers à Mérignac H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 06/06/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur...


  • Bordeaux, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance Périgueux H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 mois **Date prévue de prise de fonction**: 04/09/2023 **Poste avec...

  • Conseiller(E) Clientele

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller(E) Clientele

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 2 jours


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    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    E. LECLERC de Léognan, recherche un(e) préparateur/trice en parapharmacie pour rejoindre l'équipe de sa parapharmacie. En tant que conseiller(e) de vente, vous incarnez le positionnement santé de l’enseigne auprès des clients. Vous conseillez le client tout au long de son parcours d’achat. Vous lui apportez une solution complète et adaptée dans...


  • Bordeaux, France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant Conseiller Clientèle des Professionels Stage|Bordeaux|Autres Assistant Conseiller Clientèle des Professionels Bordeaux, France Stage Autres Vos missions au quotidien Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clientsVous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les...