Chargé de Conformité Et Relation Clients

il y a 1 mois


Gondreville, France PREMISTA Temps plein

**Votre Mission**:
Rattaché-e au Responsable du Pôle Relation Partenaire, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le contrôle des dossiers de Regroupement de crédits, de prévoyance et d'épargne.

Vous serez en contact avec les collaborateurs, les Responsables opérationnels et les différents partenaires pour assurer un suivi rigoureux des procédures internes.

Vos responsabilités principales:

- Appliquer et faire respecter les procédures internes
- Accompagner les collaborateurs entrants dans leur prise de poste
- Contrôler et traiter les les documents soumis à la réglementation liée à nos métiers
- Gérer les fichiers et courriers liés aux impayés
- Traiter les mails entrants et sortants
- Assurer l'archivage des dossiers et la gestion des anomalies
- Répondre au standard téléphonique pour les appels clients et partenaires
- Mettre à jour quotidiennement les tableaux de reporting et les logiciels internes

**Votre profil**:
Titulaire d'un Bac +2 ou +3 en Banque, Assurance ou Commerce, vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire, en relation clients et / ou en SAV.

Vous êtes à l'aise avec l'informatique, appréciez le contact téléphonique et savez gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.

Nos avantages:

- Un système de rémunération transparent et offrant des opportunités d'augmenter vos revenus, composé d'un salaire de base et d'une variable mensuelle (basée sur votre performance et de vos ventes additionnelles)
- 6 jours de RTT
- Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 50% par l'entreprise
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%
- 1 jour de télétravail / semaine
- Accès au CSE : réductions et avantages sur notre billetterie

Plus qu'un diplôme, nous recherchons une personne motivée, sérieuse, polyvalente et force de proposition, qui saura s'investir pleinement dans ses missions.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez PREMIDIRECT, nous mettons l'accent sur la rigueur, la collaboration et le développement de nos talents. Vous bénéficierez d'un environnement stimulant où votre contribution jouera un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients et partenaires.

**A propos de PREMISTA**:
Fort de près de 450 collaborateurs et d'un réseau de 500 indépendants, notre Groupe Premista se positionne en leader du marché de l'intermédiation bancaire.
Nous sommes spécialisés dans le Regroupement de crédits, le Crédit immobilier ou encore dans l'Assurance.
Nos marques Ymanci, Starto, Patrimial et Simply Miob sont mandataires des plus grandes banques françaises.

Fort de plus de vingt années d'expertise, le Groupe se développe sans cesse pour être à l'avant-garde du marché bancaire et de l'intermédiation.

Attachés à la satisfaction de nos clients, nous sommes surtout convaincus que le bien-être durable de nos collaborateurs est le moteur de la performance collective et de la créativité.
Nous proposons, entre autres, une intégration et une formation complètes à nos métiers.

Afin d'accompagner nos différentes marques, notre service conformité recrute un-e:

- Chargé(e) de conformité (H/F)

BAC+2
1-2 ans


  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez rejoindre l'aventure chez un acteur majeur de l'intermédiation bancaire, nous sommes à la recherche d'un: Chargé de Relation Client (F/H) Au sein de notre Centre YMANCI situé à Gondreville, le chargé de relation client du Pôle Recommandation et Indication traite des contacts clients à distance par courrier, mail ou...


  • Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez rejoindre l'aventure chez un acteur majeur de l'intermédiation bancaire, nous sommes à la recherche d'un: Chargé de Relation Client (F/H) Au sein de notre Centre YMANCI situé à Gondreville, le chargé de relation client du Pôle Recommandation et Indication traite des contacts clients à distance par courrier, mail ou...


  • Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez rejoindre l'aventure chez un acteur majeur de l'intermédiation bancaire, nous sommes à la recherche d'un: - Chargé de Relation Client (F/H) Au sein de notre Centre YMANCI situé à Gondreville, le chargé de relation client du Pôle Recommandation et Indication traite des contacts clients à distance par courrier, mail...


  • Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez rejoindre l'aventure chez un acteur majeur de l'intermédiation bancaire, nous sommes à la recherche d'un: - Chargé de Relation Client (F/H) Au sein de notre Centre YMANCI situé à Gondreville, le chargé de relation client du Pôle Recommandation et Indication traite des contacts clients à distance par courrier, mail...


  • Gondreville, France Veuillez sélectionner l'agence PREMISTA Temps plein

    **Votre Mission**: Au sein de notre Centre Ymanci Contact situé à Gondreville, votre mission sera de prendre contact avec nos clients et de préanalyser avec eux les leviers financiers envisageables afin de concrétiser leurs projets. En fonction des besoins détectés, vous organiserez un rendez-vous avec notre force commerciale YMANCI. Vos missions: -...


  • Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez rejoindre l'aventure chez un acteur majeur de l'intermédiation bancaire, nous sommes à la recherche d'un: Chargé de Relation Client (F/H) Au sein de notre Centre YMANCI Contact situé à Gondreville votre mission sera d'étudier les dossiers de demande de rachat de crédit déposés sur internet et de négocier la prise...


  • Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez rejoindre l'aventure chez un acteur majeur de l'intermédiation bancaire, nous sommes à la recherche d'un: - Chargé de Relation Client (F/H) Au sein de notre Centre Ymanci Contact situé à Gondreville, votre mission sera de prendre contact avec nos clients dans la base de données et de préanalyser avec eux les leviers...


  • Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez rejoindre l'aventure chez un acteur majeur de l'intermédiation bancaire, nous sommes à la recherche d'un: Chargé de Relation Client (F/H) Au sein de notre Centre YMANCI Contact situé à Nancy, votre mission sera d'étudier les dossiers de demande de rachat de crédit déposés sur internet et de négocier la prise de...


  • Gondreville, France PREMISTA - Veuillez sélectionner l'agence Temps plein

    **Votre Mission**: Au sein de notre Centre YMANCI situé à Gondreville, les chargés de relation client du Pôle Recommandation et Indication (PRI) traite des contacts clients à distance par courrier, mail ou appel téléphonique. Son but est d'étudier la faisabilité des dossiers issus de la prescription réalisée par notre force commerciale. Vos...


  • Gondreville, France PREMISTA Temps plein

    **Votre Mission**: Au sein de notre Centre YMANCI situé à Gondreville, les chargés de relation client du Pôle Recommandation et Indication (PRI) traite des contacts clients à distance par courrier, mail ou appel téléphonique. Son but est d'étudier la faisabilité des dossiers issus de la prescription réalisée par notre force commerciale. Vos...


  • Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez rejoindre l'aventure chez un acteur majeur de l'intermédiation bancaire, nous sommes à la recherche d'un: - Chargé de clientèle assurances (F/H) Le chargé de clientèle assurance gère le suivi administratif des assurances de prêts jusqu'à leurs mises en place. Il a pour mission de: - Gérer la réception du...


  • Gondreville, Grand Est, France ADH Hommes et Stratégie Temps plein

    Description du JobSous la responsabilité du responsable du bureau d'études, vous serez chargé de la gestion complète de projets d'ingénierie liés à la conception et à l'installation de machines industrielles. Cela comprendra l'élaboration de plans de conception détaillés, la coordination avec les équipes de production et la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre du développement de notre pôle, nous recherchons nos: - Chargés de Clientèle (F/H) Vos missions: - Contacter les clients dans notre base de données par téléphone, - Découvrir leurs besoins dans le respect de nos méthodes de vente, - Analyser la faisabilité du dossier selon les normes de nos partenaires...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre du développement de notre pôle, nous recherchons nos: - Chargé de Clientèle (F/H) Vos missions: - Contacter les clients dans notre base de données par téléphone, - Découvrir leurs besoins dans le respect de nos méthodes de vente, - Analyser la faisabilité du dossier selon les normes de nos partenaires...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre du développement de notre pôle, nous recherchons nos: - Chargé de Clientèle (F/H) Vos missions: - Contacter les clients dans notre base de données par téléphone, - Découvrir leurs besoins dans le respect de nos méthodes de vente, - Analyser la faisabilité du dossier selon les normes de nos partenaires...


  • Gondreville, France PREMISTA Temps plein

    **Votre Mission**: Vos missions: Gestion de l'aspect Qualité: - Garantir les procédures et processus internes - Diffuser et expliquer les procédures en vigueur à l'équipe en place - Assurer une veille sur les évolutions législatives, normatives et technologiques pour la certification Qualiopi - Développer des outils pour mesurer la satisfaction -...


  • Gondreville, France PROCESS Temps plein

    Missions principales: - Compréhension et analyse des demandes clients - Répondre au demande client via une pré-étude / avant-projet et chiffrer ses demandes en coordinations avec les autres services (électrique / automatisme / maintenance) - Formaliser l'ensemble de la réponse par un chiffrage et un mémoire technique - Suivre les demandes exprimées...


  • Gondreville, France temporis Temps plein

    Temporis Toul, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client un "préparateur de commande" H/F **VOS MISSIONS**: - Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison - Charger les colis et les acheminer en zone d'expédition, de stockage ou de production -...

  • Cariste

    il y a 3 jours


    Gondreville, France temporis Temps plein

    Temporis Toul, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client un "Cariste" H/F **TES MISSIONS**: - Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison - Charger les colis et les acheminer en zone d'expédition, de stockage ou de production - Nettoyer et...

  • Cariste

    il y a 19 heures


    Gondreville, France temporis Temps plein

    Temporis Toul, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client un "Cariste" H/F **TES MISSIONS**: - Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison - Charger les colis et les acheminer en zone d'expédition, de stockage ou de production - Nettoyer et...