Chargé Clientèle Santé

Il y a 6 mois

Puteaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Fed Supply Puteaux - 92, CDI

Détail du poste

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/ Planning, Logistique et Transport.
Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur secteur pharmaceutique, un(e) Chargé(e) de clientèle Santé.
Poste basé à La Défense et à pouvoir dans le cadre d'un CDI.
Au sein du département relation clients, vous initiez, entretenez et développez la relation client auprès des patients utilisateurs de produits et autres acteurs du réseau de soins en fournissant un service performant, innovant et proactif.
Vous êtes naturellement attiré(e) par les relations humaines et souhaitez apporter votre expertise et votre énergie pour animer une communauté de patients qui s'interroge sur sa maladie, son traitement et sa qualité de vie. Nourri par ces échanges quotidiens orientés B2C, vous incarnez la relation client.
- Entretenir et développer les relations clients pour conseiller et promouvoir nos produits, nos services et leur utilisation
- Envoi des échantillons et outils pédagogiques aux contacts : choix des produits, documents, services, traçabilité, suivi des envois, gestion du stock.
- Assurer un suivi proactif et régulier des contacts : collecte et mise à jour d'information, enrichissement de la base de données.
- Collaborer avec la force de vente pour optimiser la prise en charge des clients
- Venir en support de l'organisation des événements patients de votre portefeuille clients
- Participer aux salons, événements internes/externes

Le profil recherché
- S'exprimer clairement et efficacement
- Travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique
- Saisir rapidement des données
- Se conformer à des processus de traitement de l'information
- Qualité rédactionnelle
- Connaître l'outil informatique (internet, messagerie, power point, Excel)
- Sensibilité aux outils numériques
- Maîtrise de SFDC appréciée
- Maîtriser les bases de la technique de vente par téléphone (négociation, relation client) & adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client
- Ecoute (porter un intérêt sincère à l'autre, lui prêter une oreille attentive et poser les bonnes questions)
- Empathie (capacité à se mettre à la place de l'autre pour comprendre ce qu'il ressent et quels sont ses besoins ; versus compassion, sentiment qui porte à plaindre autrui et à partager ses souffrances
- Excellence du service (placer le client au coeur de ses préoccupations, comprendre ses besoins, ses modes de fonctionnement, ses habitudes de consommation pour anticiper ses besoins et le servir du mieux possible)
- Adaptabilité (se montrer flexible, ouvert à de nouveaux défis, faire preuve d'optimisme et de résilience face aux changements. Associées : curiosité, résilience, optimisme, audace, esprit d'initiative, agilité)
- Gestion du stress, du temps et de la productivité (parvenir à réguler et canaliser son stress en étant capable de le reconnaître et d'adopter la bonne attitude pour retrouver son calme et ses moyens notamment dans la gestion des émotions patients)
- Enthousiasme au sens large

**Super recruteur**

**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Sa politique de télétravail

  • Chargé(E) Clientèle Santé

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/ Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur secteur pharmaceutique, un(e) Chargé(e) de clientèle Santé. Poste...

  • Chargé de Clientèle Pôle Médical

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France WTW Temps plein

    **L’entreprise** Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques. Acteur majeur du courtage, nous intervenons en conseil, intermédiation et gestion sur toutes les filières d’assurance, au travers d’un réseau régional unique en France et de ses multiples implantations à...

  • Charge de Clientele Confirme

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France MACSF Temps plein

    Afin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) en CDI. A la MACSF, c’est toujours la priorité aux sociétaires et aux collaborateurs, alors parlons de vous en premier. Vous êtes un commercial dans l’âme: - Votre formation commerciale de niveau bac+2 n’est pas le fruit du hasard, - Une expérience...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France WTW Temps plein

    **Le rôle** Nous recherchons un Chargé de Clientèle pour notre équipe Corporate Life. A ce titre, vos missions sont les suivantes: Vous êtes en charge de suivre et développer votre portefeuille clients en Santé et Prévoyance: - Vous gérez et saturez les comptes qui vous sont confiés en optimisant les solutions proposées et le niveau de...

  • Charge de Clientele Confirme

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    MACSF Puteaux - 92, CDI Les missions du poste Afin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) en CDI. A la MACSF, c'est toujours la priorité aux sociétaires et aux collaborateurs, alors parlons de vous en premier. Concrètement, quel est le job ? On vous confie un portefeuille de 1200 sociétaires,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France Willis Towers Watson Temps plein

    **Le rôle** Nous recherchons un Chargé de Clientèle Grands Comptes pour notre équipe Corporate Life. A ce titre, vos missions sont les suivantes: Vous êtes en charge de suivre et développer votre portefeuille clients en Santé et Prévoyance: - Vous gérez et saturez les comptes qui vous sont confiés en optimisant les solutions proposées et le...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France Adsearch Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle téléphonique (H/F)** **_En Bref_** **:Mission Intérim longue durée - Puteaux (92) - Chargé de clientèle téléphonique (H/F) - 24k - Secteur conformité électrique - Rigueur - Réactivité - Relationnel(le)** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Puteaux, France WTW Temps plein

    **Description**: **Le rôle**: Nous sommes à la recherche d’un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe « Mobility Benefits » au sein de la direction Corporate Life. Ce poste stratégique est axé sur la gestion et le développement d’un portefeuille de grands comptes en Santé, Prévoyance et Assistance pour les salariés en mobilité...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire

    il y a 1 mois

    Puteaux, France Fed Finance Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, basé à la Défense (92), dans une banque en ligne, demandant une première expérience en relation clientèle et une très bonne connaissance des produits bancaires.Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Talysio Puteaux - 92, Intérim Détail du poste Entreprise reconnue dans son domaine, recherche un chargé de clientèle. Rattaché au service client, vos missions sont les suivantes: - Contact avec les clients (BtoB et BtoC) en appels entrants - Transmission des dossiers les plus complexes au ADV - Gestion des demandes de prise en charge - Tenir informer...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire

    il y a 3 jours

    Puteaux, France Fed Finance Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant une première expérience en relation clientèle bancaire.Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos responsabilités sont les suivantes : -...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant une première expérience en relation clientèle bancaire. Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, vos missions seront les suivantes: - Suivi et relance clients sur les contrats existants, - Constitution de dossiers et vérification contrats, - Mise à jour base de données et création fiche clients, - Création tâches facturation. Titulaire d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience à...

  • Chargé(e) de Clientèle germanophone

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France Fed Finance Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle, en CDI, basé à la Défense (92) demandant d'être bilingue en allemand, pour lequel la relation client est par téléphone.Vous souhaitez utiliser vos compétences linguistiques ? Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients du périmètre germanique, lorsqu'ils appellent leur banque en ligne. Vos...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Puteaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Talents Commerciaux Puteaux - 92, CDI Détail du poste Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...

  • Chargé(e) de Clientèle germanophone

    il y a 1 mois

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle, en CDI, basé à la Défense (92) demandant d'être bilingue en allemand, pour lequel la relation client est par téléphone.Vous êtes bilingue en allemand, appréciez la relation clientèle et les environnements 100% digitaux ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à...

  • Chargé(e) de Clientèle germanophone

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, dans une banque en ligne, basée à La Défense (92), demandant un niveau d'allemand bilingue. Vous êtes bilingue en allemand, appréciez la relation clientèle et les environnements 100% digitaux ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois

    Puteaux, France WTW Temps plein

    Le rôle:   Nous sommes à la recherche d’un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe « Mobility Benefits » au sein de la direction Corporate Life. Ce poste stratégique est axé sur la gestion et le développement d’un portefeuille de grands comptes en Santé, Prévoyance et Assistance pour les salariés en mobilité internationale, en...

  • Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F

    il y a 1 mois

    Puteaux, France Fed Group Temps plein

    Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments le poste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l'entreprise : banque en ligne, créée depuis 2009, de plus de 450 salariés, basée à la Défense (92)...