Chargé Clientèle Santé
Il y a 5 mois
Fed Supply Puteaux - 92, CDI
Détail du poste
Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/ Planning, Logistique et Transport.
Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur secteur pharmaceutique, un(e) Chargé(e) de clientèle Santé.
Poste basé à La Défense et à pouvoir dans le cadre d'un CDI.
Au sein du département relation clients, vous initiez, entretenez et développez la relation client auprès des patients utilisateurs de produits et autres acteurs du réseau de soins en fournissant un service performant, innovant et proactif.
Vous êtes naturellement attiré(e) par les relations humaines et souhaitez apporter votre expertise et votre énergie pour animer une communauté de patients qui s'interroge sur sa maladie, son traitement et sa qualité de vie. Nourri par ces échanges quotidiens orientés B2C, vous incarnez la relation client.
- Entretenir et développer les relations clients pour conseiller et promouvoir nos produits, nos services et leur utilisation
- Envoi des échantillons et outils pédagogiques aux contacts : choix des produits, documents, services, traçabilité, suivi des envois, gestion du stock.
- Assurer un suivi proactif et régulier des contacts : collecte et mise à jour d'information, enrichissement de la base de données.
- Collaborer avec la force de vente pour optimiser la prise en charge des clients
- Venir en support de l'organisation des événements patients de votre portefeuille clients
- Participer aux salons, événements internes/externes
Le profil recherché
- S'exprimer clairement et efficacement
- Travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique
- Saisir rapidement des données
- Se conformer à des processus de traitement de l'information
- Qualité rédactionnelle
- Connaître l'outil informatique (internet, messagerie, power point, Excel)
- Sensibilité aux outils numériques
- Maîtrise de SFDC appréciée
- Maîtriser les bases de la technique de vente par téléphone (négociation, relation client) & adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client
- Ecoute (porter un intérêt sincère à l'autre, lui prêter une oreille attentive et poser les bonnes questions)
- Empathie (capacité à se mettre à la place de l'autre pour comprendre ce qu'il ressent et quels sont ses besoins ; versus compassion, sentiment qui porte à plaindre autrui et à partager ses souffrances
- Excellence du service (placer le client au coeur de ses préoccupations, comprendre ses besoins, ses modes de fonctionnement, ses habitudes de consommation pour anticiper ses besoins et le servir du mieux possible)
- Adaptabilité (se montrer flexible, ouvert à de nouveaux défis, faire preuve d'optimisme et de résilience face aux changements. Associées : curiosité, résilience, optimisme, audace, esprit d'initiative, agilité)
- Gestion du stress, du temps et de la productivité (parvenir à réguler et canaliser son stress en étant capable de le reconnaître et d'adopter la bonne attitude pour retrouver son calme et ses moyens notamment dans la gestion des émotions patients)
- Enthousiasme au sens large
**Super recruteur**
**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:
- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Sa politique de télétravail
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Chargé de clientèle professionnel de santé
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels de santé et devenez chargé de clientèle pour les professionnels de santé chez MACSF.Vous serez chargé de gérer, développer et animer un portefeuille de 1200 sociétaires professionnels de santé, en travaillant en étroite collaboration avec un manager et les équipes agence.Vous serez responsable de :La...
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Chargé de clientèle professionnel de santé
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinAfin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle professionnel de santé en CDI.Ce poste vous permettra de développer votre potentiel et de donner un sens à votre travail.Concrètement, quel est le job ?Vous serez chargé de gérer, développer et animer un portefeuille de 1200 sociétaires professionnels de...
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Chargé de clientèle senior en assurance santé
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinNous recherchons un chargé de clientèle senior pour renforcer notre équipe en assurance santé. Vous serez responsable de gérer un portefeuille de 1200 sociétaires professionnels de santé, que vous développez et animez en collaboration avec un manager et les équipes agence. Vos missions principales incluent : Gérer et développer votre...
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Chargé de clientèle professionnel de santé
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinAfin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle professionnel de santé en CDI.Vous êtes un commercial dans l'âme :Votre formation commerciale de niveau bac+2 n'est pas le fruit du hasard,Une expérience réussie d'au moins 3 ans dans le monde de l'assurance,Vous êtes persévérant,...
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Chargé de clientèle senior
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinRejoignez notre équipe de chargés de clientèleNous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de 1200 sociétaires professionnels de santé, que vous gérez, développez, animez, soutenu par un manager et les équipes agence.Compétences...
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Chargé de clientèle senior
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de santéNous recherchons un chargé de clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe de professionnels de santé. Vous serez chargé de gérer, développer et animer un portefeuille de 1200 sociétaires, uniquement des professionnels de santé.Les responsabilitésGérer et développer un portefeuille de clients...
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Chargé de clientèle senior
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de santéNous recherchons un chargé de clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe de professionnels de santé. Vous serez chargé de développer et de gérer un portefeuille de 1200 sociétaires, en les accompagnant dans leur évolution professionnelle et en leur proposant des solutions adaptées à leurs...
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Chargé de clientèle senior
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de santéNous recherchons un chargé de clientèle (H/F) pour accompagner notre développement et renforcer notre présence sur le marché de l'assurance santé.Qui sommes-nous?La MACSF est le premier assureur des professionnels de santé, avec plus d'un million de sociétaires. Nous sommes engagés dans une démarche...
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Chargé(E) Clientèle Santé
Il y a 5 mois
Puteaux, France FED Supply Temps plein**Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/ Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur secteur pharmaceutique, un(e) Chargé(e) de clientèle Santé. Poste...
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Chargé de Clientèle Pôle Médical
Il y a 5 mois
Puteaux, France WTW Temps plein**L’entreprise** Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques. Acteur majeur du courtage, nous intervenons en conseil, intermédiation et gestion sur toutes les filières d’assurance, au travers d’un réseau régional unique en France et de ses multiples implantations à...
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Charge de Clientele Confirme
Il y a 5 mois
Puteaux, France MACSF Temps pleinAfin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) en CDI. A la MACSF, c’est toujours la priorité aux sociétaires et aux collaborateurs, alors parlons de vous en premier. Vous êtes un commercial dans l’âme: - Votre formation commerciale de niveau bac+2 n’est pas le fruit du hasard, - Une expérience...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Puteaux, France WTW Temps plein**Le rôle** Nous recherchons un Chargé de Clientèle pour notre équipe Corporate Life. A ce titre, vos missions sont les suivantes: Vous êtes en charge de suivre et développer votre portefeuille clients en Santé et Prévoyance: - Vous gérez et saturez les comptes qui vous sont confiés en optimisant les solutions proposées et le niveau de...
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Charge de Clientele Confirme
Il y a 5 mois
Puteaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMACSF Puteaux - 92, CDI Les missions du poste Afin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) en CDI. A la MACSF, c'est toujours la priorité aux sociétaires et aux collaborateurs, alors parlons de vous en premier. Concrètement, quel est le job ? On vous confie un portefeuille de 1200 sociétaires,...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Puteaux, France Willis Towers Watson Temps plein**Le rôle** Nous recherchons un Chargé de Clientèle Grands Comptes pour notre équipe Corporate Life. A ce titre, vos missions sont les suivantes: Vous êtes en charge de suivre et développer votre portefeuille clients en Santé et Prévoyance: - Vous gérez et saturez les comptes qui vous sont confiés en optimisant les solutions proposées et le...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Puteaux, France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Puteaux, France Adsearch Temps plein**Chargé(e) de clientèle téléphonique (H/F)** **_En Bref_** **:Mission Intérim longue durée - Puteaux (92) - Chargé de clientèle téléphonique (H/F) - 24k - Secteur conformité électrique - Rigueur - Réactivité - Relationnel(le)** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Puteaux, France WTW Temps plein**Description**: **Le rôle**: Nous sommes à la recherche d’un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe « Mobility Benefits » au sein de la direction Corporate Life. Ce poste stratégique est axé sur la gestion et le développement d’un portefeuille de grands comptes en Santé, Prévoyance et Assistance pour les salariés en mobilité...
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Chargé(e) de Clientèle Bancaire
il y a 2 semaines
Puteaux, France Fed Finance Temps pleinPoste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, basé à la Défense (92), dans une banque en ligne, demandant une première expérience en relation clientèle et une très bonne connaissance des produits bancaires.Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos...
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Charge de Clientele
Il y a 5 mois
Puteaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinTalysio Puteaux - 92, Intérim Détail du poste Entreprise reconnue dans son domaine, recherche un chargé de clientèle. Rattaché au service client, vos missions sont les suivantes: - Contact avec les clients (BtoB et BtoC) en appels entrants - Transmission des dossiers les plus complexes au ADV - Gestion des demandes de prise en charge - Tenir informer...
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Chargé(e) de Clientèle Bancaire
il y a 2 semaines
Puteaux, France Fed Group Temps pleinPoste de Chargé(e) de Clientèle Bancaire, en CDI, basé à la Défense (92), dans une banque en ligne, demandant une première expérience en relation clientèle et une très bonne connaissance des produits bancaires. Vous appréciez la relation clientèle, les environnements 100% digitaux, et la conduite de différents projets ? Si vous vous retrouvez...