Réceptionnaire / Conseiller Client SAV Automobile
Il y a 6 mois
En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.
Nous devons notre réussite d’aujourd’hui à l’investissement de nos 750 collaborateurs et nous compterons sur vous pour celle de demain.
Découvrez-nous ici et rejoignez-nous Mercedes-Benz KROELY - YouTube
- Plan d'épargne entreprise
- Intéressement
- Mutuelle
- Formation
**La Concession Kroely Mercedes-Benz recrute à Strasbourg (Bischheim)**:
Devenez notre nouveau Conseiller après-vente(H/F) et apportez un service premium à nos clients.
**Alliant conseil, commerce, technique et administratif il s’agit d’un poste clé dans la concession permettant de développer des liens durables avec notre clientèle après la vente de nos véhicules.**
Au sein de la réception après-vente, vos missions s’articuleront autour de 3 axes:
**Relation client**
- Ecoute et prise en compte des besoins,
- Mise à jour de son dossier : coordonnées, historique ;
- Définition des travaux, les délais et les coûts ;
- Traitement des demandes spécifiques ;
- Conseils sur l’entretien, sensibilisation sur la sécurité ;
- Alerte et informations sur le suivi des travaux prévus ;
- Restitution avec explication de l’intervention ;
- Fidélisation, création d’une relation de confiance ;
**Coordination des travaux**
- Création des devis et des OR ;
- Gestion des accords avant travaux en tenant compte des assurances, des garanties et des contrats d’entretien ;
- Utilisation de la documentation technique ;
- Suivie de l’avancement des travaux en coordination avec l’atelier et le magasin ;
- Etablissement des factures et les encaissements ;
- Organisation des restitutions de véhicules ;
**Proposition commerciale**
- Vente de produits annexes : accessoires, opérations commerciales en cours ;
- Ventes de services : contrats d’entretien, extensions de garantie ;
Vous rejoignez une concession agréable, à taille humaine (20 collaborateurs) équipée avec du matériel de qualité, pour le confort de nos clients et de nos collaborateurs.
Vous savez de quoi vous parlez en matière de mécanique et de carrosserie automobile mais **votre truc, c'est l'organisation et la planification que vous savez mettre au service de votre fibre commerciale. Vous** montrez un véritable **intérêt pour les évolutions techniques** et pour vous le **service **n'est pas une notion vague mais une vraie ligne directrice dans votre façon de travailler. Joueur en **équipe **et **communiquant **facilement, vos dossiers sont toujours nickels.
2+ years
-
Réceptionnaire / Conseiller Client SAV Automobile
Il y a 7 mois
Bischheim, France Kroely Temps pleinEn rejoignant la concession Mercedes-Benz à Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre...
-
Réceptionnaire / Conseiller Client SAV Automobile
Il y a 7 mois
Bischheim, France Kroely Temps pleinEn rejoignant la concession Mercedes-Benz à Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre...
-
Réceptionnaire / Conseiller client SAV automobile H/F
Il y a 7 mois
Bischheim, France Kroely Temps pleinDescriptionEn rejoignant la concession Mercedes-Benz à Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.Nous...
-
Réceptionnaire/conseiller Client Service
Il y a 7 mois
Bischheim, France Volkswagen Bischheim - Grand Est Automobiles Temps plein**Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre groupe recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Service Carrosserie (H/F) **dans notre concession **Volkswagen Bischheim.** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir,...
-
Réceptionnaire/conseiller Client Services
Il y a 7 mois
Bischheim, France Volkswagen Strasbourg Nord - Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Volkswagen Strasbourg Nord **recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le...
-
Conseiller Client Apv
Il y a 7 mois
Bischheim, France Hess Automobile Temps pleinDepuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement. L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de...
-
Réceptionnaire Porsche
Il y a 7 mois
Bischheim, France Kroely Temps pleinEn rejoignant le Centre Porsche à Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre réussite...
-
Réceptionnaire Porsche
Il y a 6 mois
Bischheim, France Kroely Temps pleinEn rejoignant le Centre Porsche à Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre réussite...
-
Conseiller Commercial Vo
il y a 4 semaines
Bischheim, France Hess Automobile Temps pleinL’univers de la **distribution automobile** vous passionne ? Vous cherchez un **groupe multi-marques stimulant**, en plein essor ? Vous avez un **talent commercial inné, et une dose d’ambition ?** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !** Nous recrutons en **CDI** au sein de notre concession **VEODROME...
-
Conseiller Client Services Mécaniques
Il y a 6 mois
Bischheim, France Peugeot Strasbourg Nord - Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **PEUGEOT Strasbourg Nord **recrute en **CDI**, un Conseiller Client Services Mécaniques (H/F) **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et...
-
Conseiller Client Services Carrosserie
Il y a 6 mois
Bischheim, France Peugeot Strasbourg Nord - Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **PEUGEOT Strasbourg Nord **recrute en **CDI**, un Conseiller Client Services Carrosserie (H/F) **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et...
-
Magasinier Vendeur
Il y a 6 mois
Bischheim, France Hess Automobile Temps pleinDepuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement. L’univers automobile vous passionne? Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion? Rejoignez nous, nous sommes faits pour...
-
Secrétaire Commercial
Il y a 6 mois
Bischheim, France Hess Automobile Temps pleinL’univers **automobile **vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous recrutons en **CDI** au sein de notre concession **FIAT/ALFA/JEEP à Strasbourg (67)** notre futur(e): **Secrétaire commercial VN/VO (H/F)** **Interlocuteur privilégié des clients du service commercial**, vous travaillez...
-
Mécanicien(ne) automobile multimarques
il y a 4 semaines
Bischheim, France ACTUA STRASBOURG INDUSTRIE Temps pleinÀ propos de nousACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...
-
Conseiller Commercial Btob Automobile
Il y a 6 mois
Bischheim, France Kroely Temps pleinDescriptif du poste **Idéalement, vous empruntez un parcours en commerce BtoB depuis au moins 2 ans et, branché(e) prospection, vous faites preuve d’une belle aisance relationnelle.** **Nous sommes ouverts à tous les profils BtoB, du moment que vous connaissez bien les entreprises du secteur.** **Si vos valeurs sont compatibles avec celles de la...
-
Conseiller Commercial Sociétés
Il y a 6 mois
Bischheim, France Volkswagen Strasbourg Nord - Grand Est Automobiles Temps plein**Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **Volkswagen Strasbourg Nord **recrute en **CDI**, un **conseiller commercial véhicules sociétés (H/F)** **Quelles seront vos missions ?** Rattaché(e) au Chef...
-
Conseiller Commercial Sociétés
Il y a 7 mois
Bischheim, France Volkswagen Strasbourg Nord - Grand Est Automobiles Temps plein**Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **Volkswagen Strasbourg Nord **recrute en **CDI**, un **conseiller commercial véhicules sociétés (H/F)** **Quelles seront vos missions ?** Rattaché(e) au Chef...
-
Responsable SAV Froid Industriel- Axima
Il y a 7 mois
Bischheim, France Axima Réfrigération Temps pleinDescriptif du poste Axima Réfrigération France, recherche son futur Responsable SAV Froid Industriel (H/F), rattaché(e) à l'agence de Strasbourg. Rattaché au Directeur d'Agence / Responsable SAV, vous participez à la garantie de la rentabilité du service et veillez à l'atteinte des objectifs économiques. Vous garantissez le bon fonctionnement des...
-
Conseiller Commercial Vo
Il y a 2 mois
Bischheim, France Volkswagen Strasbourg Nord - Grand Est Automobiles Temps plein**Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **Volkswagen Strasbourg Nord** recrute en **CDI**, un **Conseiller Commercial véhicules d'occasion (H/F)** Venez nous rencontrer, nous vous proposons une bonne...
-
Conseiller Commercial Vo
Il y a 7 mois
Bischheim, France Volkswagen Strasbourg Nord - Grand Est Automobiles Temps plein**Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **Volkswagen Strasbourg Nord** recrute en **CDI**, un **conseiller commercial véhicules d'occasion (H/F)** Venez nous rencontrer, nous vous proposons une bonne...
