Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
**Présentation**
Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.
Avec près de 1 100 collaborateurs présents partout en France, **IZI confort** réalise plus de 800 000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.
Grâce à une forte ambition de croissance, **IZI confort** se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs:
- Le professionnalisme de ses équipes
- L’expertise de son réseau
- La relation de proximité avec ses clients
Pour accompagner son développement
**IZI confort** recrute pour son agence de Quimper (29)
**Description**
Directement rattaché(e) au responsable d’agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Pour ce faire, votre rôle sera:
- D’assurer l’accueil des très nombreux appels téléphoniques,
- D’analyser, suivre et traiter des demandes du client,
- De conseiller les clients sur l’ensemble de notre gamme de prestation,
- De proposer et vendre des contrats clients,
- De planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- De saisir et facturer les bons d’intervention des techniciens.
Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.
**Profil**
Diplômé(e) d’un Bac à Bac+2 ou équivalent en commerce, vous êtes doté(e) d’une forte culture du service client. Pour cela, vous possédez une parfaite maîtrise des techniques de relations clients à distance. Vous faites preuve d’aisance au téléphone et d’empathie. Volume d’appels important.
Vous avez une bonne capacité d’analyse et de diagnostic du besoin client et vous êtes reconnu pour votre goût du travailler en équipe.
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Connaissance d'un CRM tel que Sales Force un plus.
**Plus d'informations**
Avantages IZI Confort : 12 JRTT + Primes commerciales mensuelles + Prime vacances + Participation / Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + CE + Tickets restaurant.
Conformément aux engagements pris par IZI confort en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l’accord de la Médecine du Travail.
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Conseillers Relation Client
il y a 1 mois
Quimper, France Génération Verlingue Temps pleinLa société Génération recherche un Conseillers Relation Client H/F en CDI. Vos missions seront: - Renseigner, conseiller et apporter un service à l'adhérent avec une communication personnalisée et adaptée à son interlocuteur, - Analyser les difficultés des adhérents, trouver des solutions adaptées et traiter leurs demandes (actes de gestion...
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Conseiller Relation Client
il y a 5 jours
Quimper, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: A PROPOS DE NOUS Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses...
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Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
Quimper, France Start People QUIMPER Temps plein**Description du poste**: Après une formation interne et rattaché(e) à votre responsable d'équipe, vous assurerez la gestion des appels entrants et le traitement de ceux-ci. Vous serez également amené(e) à prendre en charge les missions suivantes: - Renseigner, conseiller et apporter un service de qualité à l'adhérent ; - Analyser et solutionner...
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Conseillers Relation Client
il y a 1 mois
Quimper, France Génération Temps pleinPour répondre à notre dynamique de croissance, notre équipe chargée de la Relation Client par téléphone « Génération Accueil » souhaite renforcer son équipe ! Véritable spécialiste dans le domaine de la relation client, votre rôle convient d'assurer une réponse adaptée aux demandes des adhérents, et d'être le garant de leur...
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Conseiller(ère) Développement Relation Client
il y a 1 mois
Quimper, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller(ère) développement relation client** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au coeur de ses offres et services Intégrez une équipe de collaborateurs au sein de l’agence GMF de Nantes Beauséjour et contribuez au...
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Conseiller Relation Client H/F
il y a 2 jours
Quimper, France Izi Confort Temps pleinÀ propos de nousA PROPOS DE NOUSFiliale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC …) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans...
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Chargé(E) de Relation Client Bilingue
il y a 1 mois
Quimper, France ARMOR LUX Temps plein**Connaissez-vous ARMOR LUX ?** Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne. Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull...
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Chargé(E) Relation Client
il y a 1 mois
Quimper, France ARMOR LUX Temps plein**Connaissez-vous ARMOR LUX ?** Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne. Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull...
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Conseiller Client Aux Interfaces Digitales
il y a 4 semaines
Quimper, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET Conseil et Recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller aux interfaces digitales (H/F) Conseiller aux interfaces digitales H/F Poste en CDI Basé à QUIMPER **Les missions****: Au sein de la Direction de la Relation Client Omnicanale, vous intégrez leur équipe Relation Client...
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Conseiller Ressources Humaines
il y a 1 mois
Quimper, France Centre de Gestion de la Fonction Publique du Finistère Temps plein**Date prévue du recrutement : Dès que possible** Le Centre de Gestion du Finistère est un établissement public reconnu comme partenaire privilégié des employeurs publics locaux eu Finistère (communes, intercommunalités...). Il accompagne les élus locaux dans leur rôle d'employeur ainsi que les décideurs et responsables RH en mutualisant les...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 4 semaines
Quimper, France Phone Services Temps pleinPhone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance. Dans le cadre du poste de Chargé(e) Relation Client au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons: - Une activité à temps plein - Une rémunération incluant un salaire fixe, des primes en cours d'année - La possibilité de...
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Chargé de relation client
il y a 1 semaine
Quimper, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LORIENT Temps pleinLe poste de Chargé de relation client (H/F)Chargé de relations clients H/F en CDISecteur de Quimper (29)Rémunération 30 000 euros brut annuels.Travail sur 4,5 joursAvantages : 2 jours de télétravail hebdomadaire, 13ème mois, part variable de 8% du salaire annuel selon les performances du groupe, ticket restaurant à 9,60¤ (60% employeur) et mutuelle....
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Formateur (H/F)- Relation Client à Distance Et
il y a 1 mois
Quimper, France ITC FORMATION Temps plein**ITC Ecole Supérieure de Management et de Commerce située à Quimper **recherche un formateur ou une formatrice pour le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en**: - Relation Client à Distance et Digitalisation** Contenu du module : Maîtriser la relation client omnicanale, Animer la relation client digitale, Développer la relation...
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Formateur (H/F)- Relation Client à Distance Et
il y a 1 mois
Quimper, France ITC FORMATION Temps plein**ITC Ecole Supérieure de Management et de Commerce située à Quimper **recherche pour sa rentrée 2023, un formateur ou une formatrice pour le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en**: - Relation Client à Distance et Digitalisation** Contenu du module : Maîtriser la relation client omnicanale, Animer la relation client digitale,...
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Conseiller Client Quimper
il y a 4 semaines
Quimper, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: **Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client pour les boutiques de Quimper (H/F).** **Les missions****: **Les missions du Conseiller clientèle seront les suivantes**: - Accueillir, conseiller, vendre et contractualiser la vente sur la partie téléphonie aux clients...
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Téléconseiller Relation Client à Distance
il y a 1 mois
Quimper, France PROXISERVE Temps plein**Proxiserve (3000 collaborateurs, 310 millions d'euros de CA)**, spécialiste de la maintenance chauffage et plomberie, recrute pour son agence de Quimper: **Téléconseiller relation client h/f** **CDD/ INTERIM (durée de 4 mois)** Vous intégrez une équipe dynamique et motivée, à taille humaine et engagée au quotidien dans une démarche de qualité...
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Conseiller Client Apres-Vente
il y a 3 jours
QUIMPER, France Cobredia Temps pleinAfin de renforcer son équipe, notre concession AUDI de QUIMPER recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F.En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi...
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Conseiller Client Boutiques de Quimper
il y a 1 mois
Quimper, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: **Manpower recherche pour son client, un leader dans le secteur des télécommunications, un Conseiller Clientèle pour les boutiques de Quimper (H/F).** **Les missions****: **Les missions du Conseiller clientèle seront les suivantes**: - Accueillir, conseiller, vendre et contractualiser la vente sur la partie téléphonie aux clients...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 1 mois
Quimper, France Groupe-DMD Temps plein**A propos du poste**: La Société BREATGNE AUTOMOBILES recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Quimper. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez,...
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Responsable Des Relations Partenaires
il y a 1 mois
Quimper, France La Financière d'Orion Temps plein**Mieux nous connaître** Acteur financier incontournable, La Financière d’Orion est une plateforme de produits et services dédiée aux conseillers en gestion de patrimoine. Les cabinets affiliés bénéficient d’un accompagnement personnalisé, de nombreux services dédiés et de la capacité d’expertise de ses dirigeants expérimentés. La...