Chargé(E) de Relation Client
il y a 4 semaines
Phone-Services est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance.
Dans le cadre du poste de Chargé(e) Relation Client au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons:
- Une activité à temps plein
- Une rémunération incluant un salaire fixe, des primes en cours d'année
- La possibilité de télétravailler 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté
- Une augmentation après 6 mois d'ancienneté si les résultats sont atteints
- Des tickets restaurants pris en charge à 50% par l'entreprise
- Un régime de mutuelle haut de gamme pris en charge à 80%, ainsi qu'un régime de prévoyance
Vos missions de chargé(e) Relation Client seront:
- La gestion administrative de dossiers clients
- La prise en charge et le suivi de dossiers de Service Après-Vente (Electroménager, Son-Hifi-Vidéo)
- La réception et de la gestion des appels entrants en multilignes pour le compte de nos clients (entreprises et professions médicales)
- Récolter et traiter les informations inhérentes aux dossiers et selon les consignes données (rédaction de messages, prise de rdv, transfert d'appels,...).
- Renseigner et/ou conseiller les interlocuteurs sur les produits ou services de nos clients
- L'utilisation de différents outils informatiques et digitaux
- Réaliser des appels sortants pour le compte de nos clients (pas de prospection)
Nous rejoindre, c'est:
- Intégrer une équipe à taille humaine qui est dynamique et bienveillante
- Bénéficier d'une formation initiale sur plusieurs semaines pour la prise en main de vos missions
- Bénéficier de formations internes et externes pour monter en compétence
- Etre accompagné au quotidien par un manager de proximité à l'écoute et accessible
Un bon niveau d'anglais est un plus. Un excellent niveau de frappe au clavier et d'orthographe sont requis. Travail un samedi matin par mois.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 710,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
-
Chargé(E) de Relation Client Bilingue
il y a 1 mois
Quimper, France ARMOR LUX Temps plein**Connaissez-vous ARMOR LUX ?** Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne. Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull...
-
Chargé de relation client
il y a 6 jours
Quimper, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LORIENT Temps pleinLe poste de Chargé de relation client (H/F)Chargé de relations clients H/F en CDISecteur de Quimper (29)Rémunération 30 000 euros brut annuels.Travail sur 4,5 joursAvantages : 2 jours de télétravail hebdomadaire, 13ème mois, part variable de 8% du salaire annuel selon les performances du groupe, ticket restaurant à 9,60¤ (60% employeur) et mutuelle....
-
Chargé(E) Relation Client
il y a 1 mois
Quimper, France ARMOR LUX Temps plein**Connaissez-vous ARMOR LUX ?** Créée en 1938 à Quimper**, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne. Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour homme, femme et enfant : Caban, duffle coat, marinière, pull...
-
Chargé(E) de L'accueil Et Des Relations Avec Les
il y a 1 mois
Quimper, France Centre hospitalier Site de Quimper Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé(e) de l'accueil et des relations avec les usagers (F/H) **CONTRAT** Mutation; Détachement; CDI **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Implanté au cur des villes de Quimper et Concarneau, au coeur d'un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l'Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de...
-
Chargé(E) de L'accueil Et Des Relations Avec Les
il y a 1 mois
Quimper, France CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL DE CORNOUAILLE Temps plein**À propos de nous**: Implanté au cœur des villes de Quimper et Concarneau, au coeur d’un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l’Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de Cornouaille s’engage à offrir des soins à la pointe de la technologie tout en assurant des soins de proximité. Avec ses 1 154 lits, plus de 190 places et 2...
-
Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
Quimper, France Start People QUIMPER Temps plein**Description du poste**: Après une formation interne et rattaché(e) à votre responsable d'équipe, vous assurerez la gestion des appels entrants et le traitement de ceux-ci. Vous serez également amené(e) à prendre en charge les missions suivantes: - Renseigner, conseiller et apporter un service de qualité à l'adhérent ; - Analyser et solutionner...
-
Conseillers Relation Client
il y a 4 semaines
Quimper, France Génération Temps pleinPour répondre à notre dynamique de croissance, notre équipe chargée de la Relation Client par téléphone « Génération Accueil » souhaite renforcer son équipe ! Véritable spécialiste dans le domaine de la relation client, votre rôle convient d'assurer une réponse adaptée aux demandes des adhérents, et d'être le garant de leur...
-
Formateur (H/F)- Relation Client à Distance Et
il y a 1 mois
Quimper, France ITC FORMATION Temps plein**ITC Ecole Supérieure de Management et de Commerce située à Quimper **recherche un formateur ou une formatrice pour le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en**: - Relation Client à Distance et Digitalisation** Contenu du module : Maîtriser la relation client omnicanale, Animer la relation client digitale, Développer la relation...
-
Formateur (H/F)- Relation Client à Distance Et
il y a 1 mois
Quimper, France ITC FORMATION Temps plein**ITC Ecole Supérieure de Management et de Commerce située à Quimper **recherche pour sa rentrée 2023, un formateur ou une formatrice pour le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en**: - Relation Client à Distance et Digitalisation** Contenu du module : Maîtriser la relation client omnicanale, Animer la relation client digitale,...
-
Conseiller(ère) Développement Relation Client
il y a 1 mois
Quimper, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller(ère) développement relation client** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au coeur de ses offres et services Intégrez une équipe de collaborateurs au sein de l’agence GMF de Nantes Beauséjour et contribuez au...
-
Conseiller Relation Client
il y a 4 jours
Quimper, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: A PROPOS DE NOUS Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses...
-
Conseillers Relation Client
il y a 1 mois
Quimper, France Génération Verlingue Temps pleinLa société Génération recherche un Conseillers Relation Client H/F en CDI. Vos missions seront: - Renseigner, conseiller et apporter un service à l'adhérent avec une communication personnalisée et adaptée à son interlocuteur, - Analyser les difficultés des adhérents, trouver des solutions adaptées et traiter leurs demandes (actes de gestion...
-
Conseiller Relation Client H/F
il y a 23 heures
Quimper, France Izi Confort Temps pleinÀ propos de nousA PROPOS DE NOUSFiliale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC …) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans...
-
Chargée de Relations Sociales
il y a 1 mois
Quimper, France Crédit Agricole du Finistère Temps pleinRejoindre le **Crédit Agricole du Finistère**, c’est rejoindre une entreprise résolument **moderne, transparente et participative** au service du développement du territoire. Notre Caisse régionale rayonne sur tout le département du Finistère ! Nous accompagnons plus de 450 000 clients au travers de 118 points de ventes, grâce au professionnalisme...
-
Téléconseiller Relation Client à Distance
il y a 1 mois
Quimper, France PROXISERVE Temps plein**Proxiserve (3000 collaborateurs, 310 millions d'euros de CA)**, spécialiste de la maintenance chauffage et plomberie, recrute pour son agence de Quimper: **Téléconseiller relation client h/f** **CDD/ INTERIM (durée de 4 mois)** Vous intégrez une équipe dynamique et motivée, à taille humaine et engagée au quotidien dans une démarche de qualité...
-
Apprentie(E) Chargé(E) de Mission Développement
il y a 3 jours
Quimper, France Centre hospitalier Site de Quimper Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Apprentie(e) Chargé(e) de mission Développement Durable **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Implanté au cur des villes de Quimper et Concarneau, au cur d'un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l'Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de Cornouaille s'engage à offrir des...
-
Responsable Référencement Web Et Communication
il y a 3 jours
Quimper, France e-Ness Temps pleine-Ness agence digitale depuis plus de 12 ans spécialisée dans la création de sites web innovants et la gestion de la communication digitale de nos clients. Notre mission est d'accompagner nos clients dans leur transformation numérique et d'optimiser leur présence en ligne. Description du poste: Nous recherchons un(e) Responsable Référencement Web et...
-
Conseiller Ressources Humaines
il y a 4 semaines
Quimper, France Centre de Gestion de la Fonction Publique du Finistère Temps plein**Date prévue du recrutement : Dès que possible** Le Centre de Gestion du Finistère est un établissement public reconnu comme partenaire privilégié des employeurs publics locaux eu Finistère (communes, intercommunalités...). Il accompagne les élus locaux dans leur rôle d'employeur ainsi que les décideurs et responsables RH en mutualisant les...
-
Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 semaines
Quimper, France Europcar Quimper Temps plein**Europcar Quimper s'agrandit et ouvre une nouvelle agence !** ✇ Le monde automobile te passionne**: - ) **Tu aimes conseiller les clients Tu apprécies atteindre tes objectifs ⌚ Rencontrons-nous ! ⏬ C’est ici pour postuler **Tes futures activités** Une partie commerciale: - S’assurer de la satisfaction et de la fidélisation de nos...
-
Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Quimper, France Corser - Quimper Temps plein**L'entreprise** Reconnue dans le milieu du nettoyage, CORSER est une entreprise de propreté en développement s’engageant à tenir un niveau de prestation de haute qualité tant auprès de nos clients que de nos salariés. Rejoindre CORSER, c’est rejoindre une entreprise aux valeurs humaines fortes, où le respect, l’engagement et la proximité...