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Gestionnaire Administratif Pôle Montagne en Cdd

Il y a 2 mois

Villeurbanne, France WTW Temps plein

Gestionnaire administratif pôle montagne en CDD (H/F)
- Echirolles, FR

November 08, 2023

Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire français grâce à ses 2500 collaborateurs répartis dans 34 sites en France métropolitaine et en Outre-Mer mais également à l’international. WTW s’appuie sur la vision globale et l’expertise locale de ses 45 000 collaborateurs présents dans 140 pays et marchés.

**Le rôle**

Dans le cadre d’un CDD de 4 mois à partir de début janvier, vous serez intégré(e) au sein du Pôle Montagne de notre bureau d’Echirolles.

A ce titre vos missions sont les suivantes:

- Répondre aux appels téléphoniques des assurés (skieurs des stations de ski partenaires) : information, conseils, ouverture des dossiers de sinistres
- Saisir les informations dans le logiciel Montagne
- Prendre en charge la gestion administrative des sinistres : ouverture et traitement du courrier, gestion des documents reçus (déclarations, justificatifs, etc.), classement, archivages.
- Procéder au règlement des sinistres

**Les + du poste**

Au-delà de votre rôle, nous vous offrons la possibilité de rejoindre une entreprise internationale qui offre une variété de métiers, d’expertises, des perspectives d’évolution et des valeurs communes.

**WTW, employeur garantissant l’égalité des chances**

**Les exigences**
- Issu(e) d’une formation de niveau Bac à Bac+2 d’Assistant Manager ou Gestion Administrative ou en assurances, vous êtes à l’aise avec l’informatique
- Vous justifiez d’une première expérience acquise en tant que gestionnaire administratif de la gestion de masse type plateforme de santé, ce qui vous rend apte à traiter un volume important de sinistres.
- Vous êtes dynamique, rigoureux(-se), vous faites preuve d’esprit d’équipe et êtes à l’aise au téléphone. Vous disposez d’une capacité à mettre en confiance et à répondre efficacement aux personnes en difficulté.
- Idéalement, vous avez un intérêt et/ou bonne connaissance des sports de montagne et maîtrisez au moins une langue étrangère ; de préférence l’anglais.

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