Assistant Formation F

Il y a 2 mois


SaintHerblain, France L'Opcommerce Temps plein

L’Assistant(e) Formation contribue aux missions de contrôle et d’engagement financier. Il/elle assure les missions de règlement des dossiers de formation quel que soit le dispositif en charge, selon la législation, les conditions de gestion de l’Opcommerce et les procédures internes en vigueur. Il/elle veille au respect des critères qualité propres à son activité. Il/elle renseigne les entreprises et relaie les informations auprès de l’interlocuteur adéquat. Il/elle travaille en étroite collaboration avec ses collègues du front office.

**Activités**:
Ø Gestion des demandes de prise en charge et des actions de formation

\- Réceptionne et vérifie la complétude et la conformité des dossiers de prise en charge et procède aux relances le cas échéant

\- Engage des actions dans le système d’information selon les procédures internes et mobilise les financements dédiés en lien avec le front office si besoin

\- Alerte le front office sur les écarts et insuffisances de fond

\- Mobilise les lignes de cofinancements accessibles (projets) et suit la traçabilité des actions avec le conseiller

\- Sollicite le responsable ou le coordinateur sur tout événement bloquant ou situation exceptionnelle

\- Suit l’activité administrative de son portefeuille

\- Renseigne les entreprises et les organismes de formation sur l’état des prises en charge

\- Suit la traçabilité et le classement des dossiers selon les procédures internes

\- Assure l’auto contrôle sur le paiement et le contrôle croisé sur l’activité de paiement de la délégation

\- Assure la clôture des engagements

Ø Gestion des règlements

\- Assure le traitement des opérations de règlement de dossiers de formation en s’assurant de la conformité et de la complétude des dossiers (« bon à payer », )

\- Assure le suivi des dossiers sensibles ou en contentieux

\- Assure l’archivage des dossiers traités

\- Participation à la fidélisation des portefeuilles d’entreprise

\- Assure un lien de proximité et veille à la qualité de la relation client

Ø Participation à la gestion des flux d’information entrants et sortants de la délégation

\- Réceptionne et traite les appels téléphoniques, les mails, le courrier papier ou dématérialisé (Gestion Electronique des Documents ou Forco net)

\- Participe à la gestion de la collecte

\- Peut assurer des campagnes/opérations de promotion via des appels sortants en complément de son activité principale

Ø Participation aux audits

\- Participe à la mise en conformité suite aux contrôles

Ø Reporting et analyse de l’activité

\- Rend compte de son activité selon les modes de reporting mis en place

\- Suit les indicateurs clés et applique des plans d’action définis

\- Contribue à l’atteinte des objectifs de l’Opcommerce

**Profil et compétences**:
\- Vous avez une expérience en gestion administrative de dossiers, idéalement en OPCO, centre de formation ou service formation en entreprise

\- Vous connaissez des dispositifs de la formation professionnelle

\- Vous connaissez des techniques de relation client

\- Vous faites preuve d’engagement professionnel, rigueur, organisation, respect des procédures

Une expérience en relation client et sur le sujet de l’apprentissage serait souhaitée

**Conditions d’emploi et avantages**:
13ème mois

Titres restaurant

Jours de repos (15)

Compte épargne temps (CET)

Horaires flexibles, temps plein possible sur 4,5 jours


  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France M2I FORMATION Temps plein

    **Nous** sommes un centre de formation présent dans 35 villes en France. Spécialisé dans la formation IT / Digital & le management des équipes, nous mettons au profit de nos clients plus de 30 années d’expérience. Fort d’un chiffre d’affaires annuel de 50 Millions d’€, et disposant d’un nombre de centres régionaux inégalés, nous...

  • Assistant Dentaire

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France Emploi Assistant dentaire Nantes 44 | JoberGroup Temps plein

    Assistant dentaire H/F - CDI, temps plein - Belle structure - Nantes 44 Emploi Assistant dentaire H/F - Nantes 44 Assistant(e) dentaire qualifié(e), vous êtes polyvalent(e) en omnipratique ainsi qu’en orthodontie ? Un établissement médico-dentaire localisé à Nantes, recrute un Assistant(e) Dentaire pour compléter son équipe de professionnels de...

  • Assistant Formation

    il y a 2 jours


    Saint-Herblain, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, notre client accompagne ses clients dans la conception, la réalisation, l'exploitation et la maintenance d'installations économes en énergie et respectueuses de l'environnement. Avec une taille de 250 à 4999 employés, notre...

  • Assistant Formation

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Artus Temps plein

    **Date de début de mission** - 12-02-2024**Secteur** - Administration, organisation, services généraux**Lieu du poste** - 44800 ST HERBLAIN**Référence** - 115240207172648**Contrat** - Intérim**Salaire** - 13 €**Experience** - 2 ans**Horaire** - Journée**Date de mise en ligne** - 07-02-2024- Postuler Votre agence ARTUS NANTES 38-40 route de...

  • Formateur Fle

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France IDC Formation Temps plein

    IDC formation est un organisme de formation spécialisé dans la formation des adultes, des demandeurs d'emploi et des salariés et les accompagner sur le marché du travail. Notre équipe pédagogique s'engage à créer un environnement d'apprentissage à la fois stimulant et professionnel pour assurer la transmission de savoirs et des compétences. Vous...

  • Assistant Dentaire

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Emploi Assistant dentaire Nantes 44 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Assistant dentaire H/F - Nantes 44 Assistant(e) dentaire qualifié(e), vous êtes polyvalent(e) en omnipratique ainsi qu’en orthodontie ? Un établissement médico-dentaire localisé à Nantes, recrute un Assistant(e) Dentaire pour compléter son équipe de professionnels de santé. Forte de nombreux loisirs et d'une population agréable à vivre,...

  • Assistant Formation

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France BWO Recrutement (Brain Work Office) Temps plein

    **FORMATION PROFESSIONNELLE - GESTION DE DOSSIERS - AUTONOMIE** **CDD 4 MOIS - SAINT HERBLAIN (44) - 24 000 € Brut** Cet organisme lié à la formation professionnelle, situé à Saint-Herblain (44), vous attend dès maintenant pour assurer un CDD jusqu’en fin d’année 2023. En qualité d’assistant formation H/F, vous renforcez l’équipe qui...

  • Assistant Formation

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France BWO Recrutement (Brain Work Office) Temps plein

    **FORMATION PROFESSIONNELLE - GESTION DE DOSSIERS - AUTONOMIE** **CDD 6 MOIS - SAINT HERBLAIN (44) - 24 000 € Brut** Cet organisme lié à la formation professionnelle, situé à Saint-Herblain (44), vous attend dès maintenant pour assurer un CDD jusqu’en fin d’année 2023. En qualité d’assistant formation H/F, vous renforcez l’équipe qui...

  • Assistant Formation

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France BWO Recrutement (Brain Work Office) Temps plein

    **FORMATION PROFESSIONNELLE - GESTION DE DOSSIERS - AUTONOMIE** **CDD 6 MOIS - SAINT HERBLAIN (44) - 24 000 € Brut Cet organisme lié à la formation professionnelle, situé à Saint-Herblain (44), vous attend dès le 1er juin pour assurer un CDD jusqu’en fin d’année 2023. En qualité d’assistant formation H/F, vous renforcez l’équipe qui gère...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France IDC Formation Temps plein

    IDC formation est un organisme de formation spécialisé dans la formation des adultes, des demandeurs d’emploi et des salariés et les accompagner sur le marché du travail. Notre équipe pédagogique s’engage à créer un environnement d’apprentissage à la fois stimulant et professionnel pour assurer la transmission de savoirs et des...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, France IDC Formation Temps plein

    IDC formation est un organisme de formation spécialisé dans la formation des adultes, des demandeurs d’emploi et des salariés et les accompagner sur le marché du travail. Notre équipe pédagogique s’engage à créer un environnement d’apprentissage à la fois stimulant et professionnel pour assurer la transmission de savoirs et des...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France IDC Formation Temps plein

    IDC formation est un organisme de formation spécialisé dans la formation des adultes, des demandeurs d’emploi et des salariés et les accompagner sur le marché du travail. Notre équipe pédagogique s’engage à créer un environnement d’apprentissage à la fois stimulant et professionnel pour assurer la transmission de savoirs et des...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France IDC Formation Temps plein

    IDC formation est un organisme de formation spécialisé dans la formation des adultes, des demandeurs d’emploi et des salariés et les accompagner sur le marché du travail. Notre équipe pédagogique s’engage à créer un environnement d’apprentissage à la fois stimulant et professionnel pour assurer la transmission de savoirs et des...

  • Assistant de Formation

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute des nouveaux talents : un Assistant Formation (H/F) à Saint Herblain, spécialisé dans le domaine des énergies et des communications. Poste à pourvoir dès que possible, pour une mission d'intérim de 5 mois. Vos missions seront: - Organisation de sessions de formation sur tout la France - Planification...

  • Assistant Formation

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Artus intérim Temps plein

    **Description**: Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 50 agences d'intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI. ARTUS INTERIM NANTES recherche un collaborateur pour l'un de ses client, un...

  • Assistant administratif

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, France beBee S FR Temps plein

    ASSISTANTE ADMINISTRATIVE (H/F) Votre rôle - Accueil et Communication : Gérer l'accueil physique et téléphonique, orienter les visiteurs et les appels vers les interlocuteurs appropriés. - Administration des Formations : Coordonner les dossiers de formation, suivre les présences et évaluations. - Support Logistique : Préparer les salles et le...


  • Saint-Herblain, France CAP Formation Nantes Temps plein

    Vous serez amené(e) à animer les différentes formations auprès de groupes hétérogènes tout en proposant un accompagnement adapté aux objectifs et apprentissages des titres professionnels visés. Vos missions: Vous accompagnez nos stagiaires dans leur parcours d’insertion professionnelle et de certification (Concevoir des outils et supports...

  • Assistant Formation

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les travaux d'installation électrique, **un(e) Assistant(e) de Formation **dans le cadre d'une mission intérimaire de 5 mois** **sur **ST HERBLAIN (44800).** Au sein du pôle formation composé de 3 personnes, vos missions seront les suivantes: - Organisation des sessions de formation sur toute la...

  • Assistant Formation

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France L'Opcommerce Temps plein

    L’Assistant(e) Formation contribue aux missions de contrôle et d’engagement financier lié aux renforts d’alternance. Il/elle veille au respect des critères qualité propres à son activité. Il/elle renseigne les entreprises et relaie les informations auprès de l’interlocuteur adéquat. Ø Gestion des demandes de prise en charge et des actions...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos...