Conseiller(E) Clientele

Il y a 6 mois


LevalloisPerret, France Batigère Temps plein

Vous placez l’humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d’une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes.
Spécialisées dans le logement social, l’accession sociale et l’accompagnement des publics fragiles, les Sociétés du Réseau BATIGERE sont implantées sur le territoire national et permettent à plus de 230 000 personnes de se loger.
En Ile-de-France, BATIGERE Habitat compte plus de 40 000 logements et environ 600 collaborateurs qui s’inscrivent dans une dynamique d’évolution de nos organisations et de nos métiers au regard d’un territoire en constant développement.
Sous la responsabilité du Responsable Centre Relation Clients, vous assurez l'accueil téléphonique et contribuez aux différents traitements administratifs du service.

**Vos principales activités**:
Appels entrants en provenance des locataires et des
prospects

Traiter les
appels entrants en apportant une réponse de première intention.

Assurer la
traçabilité de ces attentes et la transmission des attentes aux services
compétents

Traiter les informations
provenant des différents canaux de communication

Contrôler la
fiabilité des informations de la fiche client, mettre à jour la base de données
clients

Transmettre
la copie du bail (GED) sur demande des locataires

Collecter les
premières informations nécessaires au traitement de la demande de logement

Réaliser des campagnes d’appels sortants
Réaliser des campagnes d’information spécifiques (enquête de
satisfaction, prévention canicule )
Réaliser des campagnes d’incitation à la mise en place de prélèvements
automatiques
Appuyer les directions territoriales dans le traitement des campagnes
SLS/OPS
Effectuer des contrôles d’interventions de fournisseurs

Réaliser des tâches administratives

Mettre en œuvre la procédure de relance
assurance et enregistrer les attestations reçues

Edition et envoi de duplicata de
quittance ou avis d’échéance et de relevé de compte

Edition et envoi des courriers
automatiques des process A01, A03 et rejet de prélèvement

Edition et envoi des courriers de suivi
des visites annuelles obligatoires pour les équipements individuels et autres
campagnes (compteurs )

Mise à jour et alimentation des bases de
données IMW téléphoniques et mails

**Le profil recherché**:

- Formation & Expérience

Votre formation et/ou votre expérience professionnelle vous permettent de maîtriser l'outil informatique.
- Savoirs, Savoir-Faire & Savoir-Être

Vous êtes à l’écoute et savez adapter votre communication à votre interlocuteur.
Vous êtes organisé et autonome et êtes capable de faire face à des situations conflictuelles.
Labellisée égalité et diversité, notre politique recrutement repose avant tout sur la valorisation des compétences, la promotion de la diversité et la lutte contre les discriminations.

**Nos avantages**:
13ème mois - Primes vacances de 900 euros brut par an
Prime d'intéressement et prime de performance
Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
Horaires variables
**Télétravail**: 8 jours par mois (si poste éligible)
11 RTT
Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)
Chèque CESU garde d'enfants
Politique forte de mobilité professionnelle interne et de formation (prime d’obtention de diplômes)
Forfait annuel «mobilités durables» 700 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public)



  • Levallois-Perret, France Atradius Temps plein

    N° 2 mondial des solutions de crédit management, notre Groupe répond aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients, en proposant des solutions permettant de sécuriser leurs flux financiers et d’élargir leurs sources de financement **:Assurance-Crédit, Caution, Recouvrement**. En...


  • Levallois-Perret, France FED Finance Temps plein

    **FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un Conseiller Clientèle à Distance (F/H) spécialisé dans la gestion des crédits à la consommation.** **Votre fonction**: Rattaché au Responsable des Ventes, vos missions seront les suivantes: - Le conseil et l'accompagnement des prospects et clients sur leur projet de financement en...

  • Conseiller(E) Clientèle

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France Hively Hospitality - Thalazur Temps plein

    **Notre marque**: Thalazur, l'art de prendre soin de vous **Grâce à son expertise reconnue en thalassothérapie, hôtellerie et Spa**, la marque **Thalazur** rayonne depuis plus de 20 ans sur 9 destinations en France. De la Normandie à la Méditerranée en passant par l'Atlantique, Thalazur offre son savoir faire à travers une large sélection de...


  • Levallois-Perret, France ATRADIUS CREDITO Y CAUCION SA Temps plein

    N° 2 mondial des solutions de crédit management, notre Groupe répond aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients, en proposant des solutions permettant de sécuriser leurs flux financiers et d’élargir leurs sources de financement **:Assurance-Crédit, Caution, Recouvrement**. En...


  • Levallois-Perret, France Studios Comme J'aime Temps plein

    **STUDIO Comme J’aime** est un **réseau d’instituts minceur et bien-être **en pleine expansion, spécialisé dans les **soins**, le **rééquilibrage alimentaire** et le **coaching personnalisé**. - _ Notre mission_ : Accompagner nos clients à mincir et à adopter les principes d’une vie saine et équilibrée. - _ Notre méthode_ : Une expérience...

  • Conseiller(E) Maquillage

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI (3 mois) - 11.52 / € (Heure)**: Levallois-Perret - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable...

  • Conseiller(E) Maquillage

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI Temps partiel (1 mois) - 11.52 / € (Heure)**: Levallois-Perret - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et...

  • Conseiller en Clientèle

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H **Rejoignez** une équipe au sein de l'agence MAAF de **Levallois Perret**, et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la...


  • Levallois-Perret, France Groupe Satec Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l’ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d’intervention. Certifié **Great Place To Work**®**, le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler. Les satéciens affirment excellentes : La...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis CALL appartient au groupe Marquetis & Co, créé en 1996, 70ème groupe de communication français qui réunit près de 200 collaborateurs avec un chiffre d’affaires d’environ 21 millions d’€. Nous sommes spécialisés dans la communication, le marketing et le service dans le secteur Automobile pour des grands comptes. Les prestations...


  • Levallois-Perret, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller en clientèle LEVALLOIS F/H - CDI " Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. " (MP Reichstener - DRH...


  • Levallois-Perret, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job recherche un(e) Conseiller(ère) en Gestion de Patrimoine (en banque) en CDI à Levallois-Perret (92).** - L’entreprise : une banque de réseau française - Votre clientèle : des particuliers, clientèle à dimension patrimoniale - Votre rémunération dépendra de votre expérience professionnelle et de votre potentiel **Vos...

  • Conseiller(E) Maquillage

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...

  • Chargée de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 300 collaborateurs située à Levallois Perret, accès Arret...

  • Conseiller(E) Famille

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, France Educazen Temps plein

    EDUCAZEN a pour ambition d’être une référence du marché, une marque de confiance, aussi bien vis-à-vis de ses clients que de ses collaborateurs. Pre-requis **Mission** Assurer le développement et la bonne marche d'une clientèle créée et développée sur un secteur géographique déterminé **Responsabilités générales** Collaborateur/trice...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 3 mois


    Levallois-Perret, France Odity Temps plein

    **Description du poste** **Qui sommes-nous ?** Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres,...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 4 mois


    Levallois-Perret, France Odity Temps plein

    **Description du poste** **Qui sommes-nous ?** Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres,...

  • Charge(E)de Clientele

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France Derichebourg interim Temps plein

    Derichebourg Interim, agence d'Asnières, recrute pour l'un de ses clients situé à LEVALLOIS PERRET (92) Des chargés(e) de clientèle en émission d'appel BTOB. Vos missions seront les suivantes: - Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du...


  • Levallois-Perret, France Atradius Temps plein

    N° 2 mondial des solutions de crédit management, notre Groupe répond aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients, en proposant des solutions permettant de sécuriser leurs flux financiers et d’élargir leurs sources de financement : Assurance-Crédit, Caution, Recouvrement. En...


  • Levallois-Perret, France Fed Group Temps plein

    Je suis Géraldine, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain comprenant les Achats, La Logistique et L'ADV. Et je recherche pour l'un de nos clients basé à Levallois-Perret (92300) un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F en Contrat à Durée Déterminée d'une durée de 4 mois.Je suis Géraldine, consultante...