Responsable D'agence Régional

Il y a 2 mois

Strasbourg, France Vitalliance Temps plein

**Missions**:
Sous la responsabilité de la directrice régionale, le responsable d’agence régional(e) au sein de Vitalliance intervient dans toutes les agences de la direction régionale.

Il intervient et remplace un responsable d’agence absent au sein d’une agence de la direction régionale afin d’assurer la continuité de service. Il peut également intervenir au sein d’une agence lors d’une augmentation d’activité de celle-ci.

Il est garant de la bonne tenue des agences qui lui sont confiées et de leur organisation. Il est responsable d’une équipe de chargé(e)s de clientèle et veille au bon déroulement des prestations. Il assure le suivi et l’évaluation de ses équipes.
- **Fonction 1 : Développement commercial**:

- Développer le projet Vitalliance
- Identifier et analyser le potentiel de développement de l’agence sur laquelle elle est positionnée et mettre en place les actions correspondantes
- Prospection et développement d’un portefeuille de prescripteurs (assistantes sociales, médecins, maisons mutualisées...)
- Fidéliser les prescripteurs en organisant des événements (déjeuners, ciné-débats...)
- Expliquer le projet de Vitalliance
- Le communiquer et le partager aux différents publics (prospects, clients, prescripteurs...) tout en ayant un discours commercial adapté et en conformité avec les attentes Vitalliance.
- **Fonction 2 : Recrutement et management des Chargé(e)s de Clientèle**:

- Recrutement
- Intégrer et former les nouveaux collaborateurs
- Management
- Transmettre et veiller au respect des valeurs et de la qualité de service de Vitalliance
- Assurer le développement et motiver l'équipe
- Fixer, animer et contrôler les objectifs individuels et collectifs
- Accompagner, soutenir et fidéliser les membres de son équipe
- Veiller aux déploiements et à la bonne utilisation des outils de suivi de l'activité
- Animer les réunions hebdomadaires d’équipe
- Réaliser les entretiens trimestriels et annuels de son équipe
- **Fonction 3 : Pilotage de l’agence**:

- Suivi de la Performance Opérationnelle:

- Piloter l’annualisation CDD/CDI : compréhension des enjeux, conformité avec la cible, suivi, anticipation sur 5 mois minimum...
- Piloter la TGV
- Piloter tous les indicateurs perf opé
- Suivi Juridique:

- S’assurer de la conformité des contrats et de son exécution (relance et suivi des impayés...)
- Suivi de la Performance Commerciale et de l’Activité:

- Pilotage des indicateurs de staffing mission, taux de transformation, mise en place...
- Suivi des impayés
- Suivi RH:

- Suivre la mise en place de sessions de formations pour les auxiliaires de vie (en lien avec le service RH)
- Piloter les événements auxiliaires de vie : sessions d’information et d’échange, goûters et cafés des intervenants, sessions expertes)
- Assister les collaborateurs de l’agence sur les points jugés nécessaires par le responsable ou sur demande des collaborateurs
- Mise en place de partenariat emploi et suivi des recrutements
- Suivi Qualité:

- Etre garant des procédures qualité : sensibilisation, préparation et gestion des audits
- Etre garant de la satisfaction clients
- Etre garant de la satisfaction Auxilaiire de vie
- **Fonction 4 : Soutien et Redressement Agences en “difficulté”**:

- Se rend sur place
- Réalise un état des lieux et propose un plan d’actions afin de sortir l’agence de la crise sous 3 mois
- Mise en place et suivi des indicateurs de redressement de l’agence
- Forme en continue les équipes d’agence
- Apporte une Méthode de travail et met en place les rituels et bonnes pratiques au sein de l'’agence
- Accompagne le cas échéant les Chargés de clientèle chez les prospects
- Rencontre les prescripteurs et les Conseils Départementaux si nécessaire

**Profil**:
**Votre profil**:

- Nous recherchons une personne passionnée disposant **d'une expérience réussie d’au moins 3 ans** dans l’encadrement d’une équipe dans le secteur médico-social ou le travail temporaire.
- Vous faites preuve d’une forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation.
- ** Vous êtes mobile sur la région. Déplacements à prévoir chaque semaine.**
- Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.

Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- une entreprise leader sur son secteur et en pleine croissance
- ** Une rémunération attractive ( fixe 2600 à 3000 euros + primes équivalent à 1 mois de salaire)**
- ** Une voiture de fonction 5 places avec carte essence**
- Un téléphone et un ordinateur portable
- Une participation aux bénéfices de l’entreprise (environ 500€ bruts/an)
- Une mutuelle moderne et digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h
- Un parcours d’intégration de 5 semaines pour vous accue

  • Responsable de Secteur Régional

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Vitalliance Temps plein

    **Missions**: **Le Chargé(e) de clientèle régional** ou **Responsable de secteur régional** intervient dans les agences présentes en région Bretagne Vous intervenez dans des agences en sous-effectifs, en difficulté ou en accroissement d'activité: - Vous collaborez avec les équipes en place et les soutiendrez. - Vous assurez la continuité de...

  • Responsable Régional Service SAV H/F Grand Est

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France Scalliance Temps plein

    Votre mission Nous recrutement pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de : Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ; Animer l'équipe...

  • Responsable Commercial Régional H/F

    il y a 6 jours

    STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France SOLUTIONS RENOUVELABLES Temps plein

    Dans le cadre de notre forte croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Commercial(e) Régional(e). Vous piloterez une équipe d'Ingénieurs d'Affaires B2B dans le développement commercial de votre agence.Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vos missions seront les suivantes :Développement commercial* Gérer un...

  • Responsable Agence

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Cezam Temps plein

    À propos de nousCezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil, recrute pour sa branche intérim.Vous avez envie de rejoindre un groupe à taille humaine, ambitieux, offrant de belles perspectives d'évolution où Performance et Bienveillance sont des valeurs fortes ? Alors venez nous rejoindre ! Actua, Agence Interim et Recrutement, est...

  • Responsable Agence

    il y a 1 jour

    Strasbourg, France Cezam Temps plein

    À propos de nousCezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil, recrute pour sa branche intérim.Vous avez envie de rejoindre un groupe à taille humaine, ambitieux, offrant de belles perspectives d'évolution où Performance et Bienveillance sont des valeurs fortes ? Alors venez nous rejoindre ! Actua, Agence Interim et Recrutement, est...

  • Responsable régional occasion

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Scalliance Temps plein

    Votre mission Nous recrutons pour la Direction Régionale Grand Est de notre client, un Responsable Activités Occasion et Location Courte Durée, basé à proximité de Strasbourg (67). Membre du CODIR, vous êtes garant de la performance des activités Occasion et Location Courte Durée de la Région par l'optimisation de la gestion des parcs de...

  • Responsable Régionale d'Activité Ingénierie H/F

    il y a 6 jours

    STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Impulse Temps plein

    Afin d'accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons actuellement pour notre agence de Strasbourg un(e) Responsable Régional d'Activité Ingénierie secteur Est.Vous supervisez l'équipe ingénierie sur le plan technique et opérationnel (chefs de projet, chargés de projet), en veillant à ce que les projets soient menés à...

  • DirecteurRice Régional H/F

    il y a 6 jours

    STRASBOURG, France Dachser France Temps plein

    Acteur majeur sur le marché des prestations de transport et de logistique, Dachser bénéficie d'un des réseaux intégrés les plus importants en Europe. Nous sommes reconnus par nos clients pour la diversité de nos offres et la qualité de nos services. Notre système de gouvernance décentralisé ainsi que notre ligne hiérarchique courte,...

  • Responsable Régional Commercial ENR Photovoltaïque h/f

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France PAY JOB Temps plein

    Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Vitalliance Temps plein

    **Missions**: Sous la responsabilité de la directrice régionale, le responsable d’agence régional(e) au sein de Vitalliance intervient dans toutes les agences de la direction régionale. Il intervient et remplace un responsable d’agence absent au sein d’une agence de la direction régionale afin d’assurer la continuité de service. Il peut...

  • Responsable Régional Service SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Greater Strasbourg Metropolitan Area, France Scalliance Temps plein

    Notre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu’à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d’un Groupe international, vous travaillez au cœur de l’industrie 4.0...

  • Responsable Régional Service SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Greater Strasbourg Metropolitan Area, FR Scalliance Temps plein

    Notre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu’à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d’un Groupe international, vous travaillez au cœur de l’industrie 4.0...

  • Responsable régional occasion

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France SCALLIANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recrutons pour la Direction Régionale Grand Est de notre client, un Responsable Activités Occasion et Location Courte Durée, basé à proximité de Strasbourg (67). Membre du CODIR, vous êtes garant de la performance des activités Occasion et Location Courte Durée de la Région par l'optimisation de la gestion des parcs...

  • Responsable régional occasion

    il y a 1 jour

    Strasbourg, Grand Est, France SCALLIANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recrutons pour la Direction Régionale Grand Est de notre client, un Responsable Activités Occasion et Location Courte Durée, basé à proximité de Strasbourg (67). Membre du CODIR, vous êtes garant de la performance des activités Occasion et Location Courte Durée de la Région par l'optimisation de la gestion des parcs...

  • Responsable Régional

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Talents First Temps plein

    Talents First recrute pour son client, association reconnue d'intérêt générale depuis 2016, un **Responsable Régional H/F** ayant pour mission de renforcer la notoriété de l'association et d'accompagner le développement des antennes. **Missions**: Coordination et suivi de l'accompagnement des bénéficiaires: - Assurer la coordination interne des...

  • DirecteurRice Régional H/F

    il y a 6 jours

    STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Dachser France Temps plein

    Acteur majeur sur le marché des prestations de transport et de logistique, Dachser bénéficie d'un des réseaux intégrés les plus importants en Europe. Nous sommes reconnus par nos clients pour la diversité de nos offres et la qualité de nos services. Notre système de gouvernance décentralisé ainsi que notre ligne hiérarchique courte,...

  • Responsable Regional Commercial Division

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France LABORATOIRES EUROMEDIS Temps plein

    Responsable Régional Commercial - Division Hospitalière (H/F) LABORATOIRES EUROMEDIS, leader sur le marché des dispositifs médicaux à usage-unique et numéro 1 français du gant d’examen médical. L’entreprise intervient principalement auprès des services de santé publics, privés et des professionnels de santé en proposant une palette de 3 000...

  • Responsable Regional Commercial Division

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France LABORATOIRES EUROMEDIS Temps plein

    Responsable Régional Commercial - Division Hospitalière (H/F) LABORATOIRES EUROMEDIS, leader sur le marché des dispositifs médicaux à usage-unique et numéro 1 français du gant d’examen médical. L’entreprise intervient principalement auprès des services de santé publics, privés et des professionnels de santé en proposant une palette de 3 000...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Penelope Welcome Temps plein

    **Présentation** **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI - 30 000 / 30 000 € (Annuel)**: Strasbourg - Grand Est - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les...