Réceptionniste en Alternance

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France ibis styles lyon villeurbanne Temps plein

MISSION:
Le/La réceptionniste assure l’accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d’une manière courtoise, professionnelle et efficace.

Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:
Technique métier / Relation client:

- Est parfaitement informé des arrivées et départs de chaque journée
- Accueille chaleureusement et avec le sourire le client dès son arrivée à l’hôtel
- Procède à l’enregistrement de l’arrivée du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in)
- Procède à l’enregistrement du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-out)
- Traite les demandes des clients et veille à ce que le client se sente immédiatement pris en charge
- Utilise sa créativité et propose de nouvelles idées permettant l’amélioration de l’accueil, l’augmentation des ventes et la fidélisation des clients
- Effectue la facturation de prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Effectue une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse
- Prend en charge les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière, la prise de messages ainsi que leur bonne transmission

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 860,42€ à 2 000,99€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel



  • Villeurbanne, France Hôtel Kyriad Sainte-Foy-Lès-Lyon Temps plein

    L’hôtel Kyriad Lyon Sud Sainte Foy disposant de 61 chambres, cherche un/une réceptionniste tournant(e) en alternance pour compléter une équipe dynamique et à taille humaine. Au sein de notre équipe, vous construirez une expérience solide en hôtellerie-restauration. - Accueillir le client et contribuer à sa fidélisation - Assurer les opérations...


  • Villeurbanne, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L'Académie du Tourisme, l’école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la formation en alternance et de l’emplois des jeunes en apprentissage, vous accompagne dans votre projet professionnel. Nous recherchons un Réceptionniste...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France ADECCO Temps plein

    Votre missionADECCO : L’agence de recrutement recherche pour l’un de ses clients un Réceptionniste en hôtellerie H/FInformations du poste :Localisation : Lyon, quartier CharpennesContrat : Intérim du 25/11 au 08/12Amplitude horaire : À définirRémunération : 12,18 €/HVous êtes un(e) professionnel(le) passionné(e) par l'accueil et le service...


  • Villeurbanne, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre Hôtel le bourgogne **, situé à Evian, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. **C’est la solution pour vous**: l'Académie du...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Hôtel Le Cinq Temps plein

    **Description de l'entreprise** Boutique Hôtel situé au coeur de Chambéry alliant ambiance de ville, modernité et confort. L'Hôtel Le Cinq est composé de 51 chambres, Working Zone (salles de séminaire, bureaux, coworking), espace bien être (piscine et sauna) et bar **Description du poste** Afin de remplacer notre alternant qui termine son cursus...


  • Villeurbanne, France Domaliance Vaulx-en-Velin Temps plein

    Description de l'entreprise : Domaliance Vaulx-en-Velin fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 299 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Respect, bien être et considération...


  • Villeurbanne, France Domaliance Vaulx-en-Velin Temps plein

    Description de l'entreprise :Domaliance Vaulx-en-Velin fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 296 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Respect, bien être et considération...

  • Assistant Admnistratif

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France VINCI Energies en France Temps plein

    OPAL, société dédiée au service aux occupants sur le marché de l’immobilier tertiaire, positionne des Hospitality Manager et/ou Officer chez ses clients qui souhaitent développer une nouvelle stratégie de services d’excellence. Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Assistant(e) Admnistratif (-ve) & comptable en alternance. ...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaliance Vaulx-en-Velin Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) de vie aux familles pour rejoindre notre équipe à Vaulx-en-Velin. Ce poste propose une formation diplômante et certifiante en service à la personne, ainsi que la possibilité de travailler en CDI après l'alternance.Description du posteL'assistant(e) de vie aux familles est chargé(e) d'aider les bénéficiaires dans...


  • Villeurbanne, France VINCI Energies en France Temps plein

    Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) RH en alternance (F/H) pour renforcer le service des richesses humaines de l’entreprise. Dans nos locaux situés à Villeurbanne, vous travaillerez avec notre Chargé RH et aurez en charge les missions suivantes : Participer à l’accroissement de la team OPAL ! En lien avec...


  • Villeurbanne, France DENTAKARE - Association Pour la Promotion de la Santé en Rhône-Alpes Temps plein

    **Le centre dentaire DENTALKARE a été fondé par le Dr Teboul, chirurgien-dentiste, en Septembre 2020** L'équipe se compose de chirurgiens-dentistes spécialisés, d’orthodontistes qui mettent tout en œuvre pour proposer des soins de qualités et une prise en charge complète des demandes. Le centre de santé ne cesse de se développer pour répondre...


  • Villeurbanne, France VINCI Energies en France Temps plein

    OPAL continue de grandir ! Pour renforcer notre équipe QHSE, nous recherchons un(e) Chargé.e de missions QHSE en alternance F/H. Plus concrètement, vos missions consisteront à : Sécurité : Accompagner le référent sécurité dans la mise à jour et l’amélioration du document unique (identification des dangers et pénibilité au poste) et...


  • Villeurbanne, France Events en Folizz Temps plein

    _Stage Marketing/Communication_ **Events en FoliZz**: Nous proposons la location de mascottes (avec ou sans animateur professionnel) et de châteaux gonflables sur la région Rhône-Alpes pour particulier comme professionnel. Animation pour tous les types d'événement (anniversaire, kermesse d’école, baptême,). Les prestations proposées sont...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    À propos d'OPALNous sommes une entreprise dynamique et innovante dans le domaine de la prévention santé au travail. Nous sommes engagés à créer un environnement de travail sécuritaire et respectueux.


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    L'entreprise OPAL, spécialisée dans le service aux occupants du marché de l'immobilier tertiaire, recrute un Chef de Projet Administratif et Comptable en alternance pour renforcer ses équipes.Vous serez rattaché(e) au Responsable Administratif & Financier et basé(e) dans les locaux de Villeurbanne. Vos missions principales consisteront à...


  • Villeurbanne, France Association Pour la Promotion de la Santé en Rhône-Alpes Temps plein

    **Le centre dentaire DENTAL KARE a été fondé par le Dr Teboul, chirurgien-dentiste, en septembre 2020.** L'équipe se compose de chirurgiens-dentistes spécialisés, d’orthodontistes qui mettent tout en œuvre pour proposer des soins de qualité et une prise en charge complète des demandes. Le centre de santé ne cesse de se développer pour...


  • Villeurbanne, France Association Pour la Promotion de la Santé en Rhône-Alpes Temps plein

    **Le centre dentaire DENTAL KARE a été fondé par le Dr Teboul, chirurgien-dentiste, en septembre 2020.** L'équipe se compose de chirurgiens-dentistes spécialisés, d’orthodontistes qui mettent tout en œuvre pour proposer des soins de qualité et une prise en charge complète des demandes. Le centre de santé ne cesse de se développer pour...


  • Villeurbanne, France Association Pour la Promotion de la Santé en Rhône-Alpes Temps plein

    **Le centre dentaire DENTAL KARE a été fondé par le Dr Teboul, chirurgien-dentiste, en septembre 2020.** L'équipe se compose de chirurgiens-dentistes spécialisés, d’orthodontistes qui mettent tout en œuvre pour proposer des soins de qualité et une prise en charge complète des demandes. Le centre de santé ne cesse de se développer pour...


  • Villeurbanne, France Association Pour la Promotion de la Santé en Rhône-Alpes Temps plein

    **Le centre dentaire DENTAL KARE a été fondé par le Dr Teboul, chirurgien-dentiste, en septembre 2020.** L'équipe se compose de chirurgiens-dentistes spécialisés, d’orthodontistes qui mettent tout en œuvre pour proposer des soins de qualité et une prise en charge complète des demandes. Le centre de santé ne cesse de se développer pour...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France DENTAKARE - Association Pour la Promotion de la Santé en Rhône-Alpes Temps plein

    **Le centre dentaire DENTALKARE a été fondé par le Dr Teboul, chirurgien-dentiste, en Septembre 2020** L'équipe se compose de chirurgiens-dentistes spécialisés, d’orthodontistes qui mettent tout en œuvre pour proposer des soins de qualités et une prise en charge complète des demandes. Le centre de santé ne cesse de se développer pour répondre...