Conseiller Client AprÈs-vente

Il y a 5 mois


SaintMartind'Heuille, France Volkswagen Temps plein

Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous

Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy.
- Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et Lisieux. Elles représentent 3 marques; Volkswagen, Volkswagen Utilitaires et Skoda. Faisant parti d'un petit groupe automobile familiale (Groupe Polmar)._
- Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et l'esprit d'équipe de nos collaborateurs._

**Le métier de Conseiller Client Après-Vente**

Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**.

Vos principales missions:

- **Relation et satisfaction client** : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- **Commercialisation** : vente des produits et services de l’après-vente
- **Planification** : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
- **Conformité** : connaissance et respect de la législation de l’après-vente

**Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé **

Durant 12 mois, vous intégrez notre concession Volkswagende _Biéville Beuville_ en alternance avec l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école). Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir **Conseiller Client Après-Vente H/F**.

Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.

**Profil recherché**

Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.

Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.

Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous"

Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Permis/certification:

- du permis de conduire B (Requis)

Capacité à faire le trajet:

- Saint-Martin-d'Heuille (58) (Requis)

Ability to Relocate:

- Saint-Martin-d'Heuille (58): Relocate before starting work (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Groupe Vauban Temps plein

    Le Groupe Vauban, un distributeur automobile français de renommée, recherche un Conseiller client après-vente spécialisé pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Conseiller client après-vente, vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients en proposant des services de maintenance et de réparation de haute qualité.Vous travaillerez...

  • Conseiller client après-vente

    il y a 4 semaines


    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Groupe Vauban Temps plein

    Job DescriptionL'entreprise Groupe Vauban, un distributeur automobile français, recherche un(e) Conseiller client après-vente pour rejoindre son équipe.MissionsRéceptionner et restituer les véhicules en garantissant la qualité de service.Déclencher les processus de maintenance et réparation en planifiant les interventions nécessaires.Fidéliser...


  • Saint-Branchs, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...

  • Conseiller client après-vente

    il y a 3 semaines


    Saint-Grégoire, Bretagne, France ALTICOME Temps plein

    Le poste de Conseiller client après-venteL'entreprise ALTICOME, spécialisée dans les formations en alternance, recherche un(e) Conseiller client après-vente pour rejoindre son équipe.MissionsVous serez chargé(e) de :Assurer la satisfaction clientGérer le CRMEffectuer des relances clientsRéaliser des devisEffectuer des suivis et contrôles...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps plein

    Présentation de la missionLe poste de Conseiller Client Après-Vente H/F au sein de notre concession CITROEN de LANNION est un rôle clé dans notre équipe. En tant que Conseiller Client Après-Vente, vous serez chargé de l'accueil et du conseil des clients du service après-vente.Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des...


  • Saint-Nazaire, France CITROEN GEMY SAINT NAZAIRE Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, de deux plateformes de distribution de pièces de rechange, d'une structure industrielle de remarketing de véhicules d'occasion, de deux centres de relation client, d'une équipe d'approvisionnement centralisée, d'un bureau...


  • Saint-Nazaire, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Etablissement**: Citroën GEMY Saint Nazaire **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Lieu** Saint-Nazaire **L'entreprise**: GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, de deux plateformes de distribution de pièces de rechange, d'une structure industrielle de...


  • Saint-Loup-de-Varennes, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...


  • Saint-Malo, Bretagne, France CITROEN GEMY SAINT-MALO Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente pour rejoindre notre équipe à GEMY Automobiles. En lien avec l'atelier après-vente, vous serez chargé de satisfaire nos clients en leur proposant des solutions personnalisées pour leurs véhicules.MissionsReprésenter le service Après-vente auprès de la clientèle et être le...


  • Saint-Jean-le-Vieux, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente H/F pour rejoindre notre équipe à Lannion.Vous serez chargé de l'accueil et du conseil des clients du service après-vente, ainsi que de la gestion des interventions et de la commercialisation de produits et services.Compétences requisesUn BTS MVA et/ou une Licence OMSAUne première expérience...


  • Saint-Malo, France CITROEN GEMY SAINT-MALO Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......


  • Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...


  • Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    Le Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le...


  • Saint-Malo, Bretagne, France CITROEN GEMY SAINT-MALO Temps plein

    Description du posteEn tant que Conseiller Client Après-Vente, vous serez le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l'atelier. Vous serez chargé de réaliser les devis demandés par le client, de préparer les rendez-vous clients et d'assurer l'accueil des clients et le suivi des dossiers...


  • Saint-Malo, France CITROEN GEMY SAINT-MALO Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......


  • Saint-Malo, Bretagne, France Job-Box interim St-Malo Temps plein

    A propos de l'entreprise :Job-Box intérim Saint-Malo est une agence d'emploi généraliste de proximité qui recrute en Intérim, CDD ou CDI.Nous avons forcément l'offre d'emploi qui correspond à votre profil, vos compétences et vos envies, en Ille et Vilaine.Nos conseillers vous accompagnent dans votre recherche d'emploi et vous...