Conseiller Connect Villeurbanne
Il y a 2 mois
Description de l'emploi
HSBC Continental Europe en France
Avec 3000 milliards d’euros d’actifs, ce sont 8000 collaborateurs chez HSBC en France qui travaillent dans le réseau et au sein des fonctions supports, dont 3900 sont dédiés à la Banque de Particuliers et Gestion de Patrimoine.
Au service de 800 000 clients, dont une large majorité à fort potentiel, la banque de particuliers de HSBC en France est une entreprise à taille humaine, positionnée en tant que banque patrimoniale et digitale de référence.
Le Conseiller HSBC Connect a accès à tous les portefeuilles de l’agence pour pouvoir gérer l’ensemble des demandes clients, assurant ainsi disponibilité et flexibilité des conseillers.
MISSION
Vos missions principales seront les suivantes:
Développer un portefeuille afin qu’ils deviennent des « clients à développer »:
- Par la gestion et le développement en proactif des relations commerciales avec les clients du portefeuille confié, notamment via les canaux directs (appels sortant et entrant, chat, messagerie sécurisée, mail, vidéo,)
- Par la vente des produits et services adaptés à leurs besoins
Optimiser l’expérience client en utilisant l’ensemble des outils de relation à distance
avec le souci de la satisfaction clients, de l’efficacité commerciale, de la rentabilité, de la qualité des opérations et des risques, du respect des règles de conformité, de la responsabilité sociale et économique de la banque comme du strict respect des Règles Transfrontalières inhérentes à la clientèle internationale dite sensible, du suivi des formations dédiées et de l’utilisation des supports spécifiques d’aide à la vente ;
Conditions d’exercice réglementaires:
▪ Certification AMF / Habilitation Assurance
▪ Certification interne AML
Nous vous prions de noter qu’à date, ce poste est identifié comme appartenant à l’entité économique autonome RBWM Distribution dont le transfert est prévu courant 2023 chez My Money Group.
Conditions
- Doté(e) d’un tempérament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez à assurer un service de qualité dans le respect des standards de conformité HSBC. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une démarche de conseil personnalisé.
- Organisé(e), autonome et rigoureux(euse), vous êtes attaché(e) à construire des relations durables de confiance avec vos clients en répondant à leurs besoins.
- Vous savez travailler en équipe.
- Vous maîtrisez les concepts essentiels nécessaires à la gestion d’un patrimoine particulier et professionnel (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement, protection et transmission du dirigeant) ainsi que les fondamentaux de la fiscalité
- Une aisance relationnelle au téléphone et une appétence aux nouvelles technologies sont indispensables
- L’anglais est un plus
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Salaire : 1 614,38€ à 4 095,99€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (69100 Villeurbanne)
Date de début prévue : 04/09/2023
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Alternance Conseiller commercial
il y a 5 jours
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Villeurbanne, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels - Villeurbanne H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 18/04/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France DIAC Temps pleinVous avez le sens du service client ? Le goût du challenge ? Un attrait pour les parcours clients digitaux ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Si vous avez répondu OUI à toutes ces questions, rejoignez-nous ! **Votre futur métier ?** Avec plus de 700 000 dossiers en portefeuille, le service Relation Client est dédié à la...
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il y a 4 semaines
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il y a 1 mois
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Conseiller Commercial en Assurances à Villeurbanne
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France Groupe VILAVI Temps pleinFlash info. Le N°1 français des réseaux de courtage en assurances, maintenant, c'est le Groupe VILAVI. Et ASSU 2000 alors ? N°1 aussi, parce que VILAVI, c'est en fait le nouveau nom du Groupe ASSU 2000. Donc rien ne change nous direz-vous. Oui et non. Tout ce que nos clients et nos collaborateurs appréciaient, on l'a gardé, le reste, on l'a amélioré....
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Grain de Malice Temps plein_**Et si tu rejoignais une entreprise de plus de 200 magasins en France, passionnée, unie et où il fait bon vivre ?**_ Grain de Malice est une marque de prêt-à-porter qui accompagne le quotidien de toutes les femmes, avec une collection continuellement renouvelée, habille toutes les morphologies en misant sur des coupes qui subliment la silhouette,...
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Conseiller de Vente
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Commercial en Assurance Face à Face Villeurbanne
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France MAIF Temps plein**Intitulé du poste**: - Commercial en assurance Face à Face VILLEURBANNE H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description**: - Venez partager notre quotidien en tant que commercial(e) en assurance. - Ce poste, basé à Villeurbanne, est à pourvoir à partir du 3 Juin 2024. - VOS MISSIONS - Vous êtes l’interlocuteur...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
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Recherche de Professeur de Piano à Villeurbanne
il y a 1 mois
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Villeurbanne, France Crit recrute pour Crit Temps plein**Référence **:2023-3809 **Categorie de l'offre**: Standard **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Attaché(e) de Recrutement, CDD, Villeurbanne H/F **Contrat**: CDD **Fourchette de salaire**: 21-24 k€ **Description de la mission**: Critrecrutepourcrit Crit, groupe français indépendant, top 5 français, a pour mission d’accompagner...
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il y a 21 heures
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Vendeur (H/F)
il y a 1 mois
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