Stage - Conseiller Clientèle - Lyon Saxe - (H/F)

il y a 3 semaines


Lyon, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier

Torréfacteur de café de haute qualité, engagé pour assurer l’avenir de la filière café, Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.

De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.

Pour en savoir plus sur nos engagements : Nespresso agit

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, haut de gamme et engagée ? Travailler avec des personnes passionnées ? Rejoignez-nous

**En un coup d’œil**:

- Nespresso France
- Boutique Lyon Saxe
- Stage - Temps plein - Durée 4 à 8 semaines à partir d’octobre 2023
- Gratification à hauteur de 623,70 € brut (niveau bac+1/2) par mois
- L’inclusion des différences fait la force du groupe Nestlé en France. Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l’Autre Cercle.
- Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Notre offre. en version « Espresso »**:
Au sein du réseau boutiques de Nespresso, composé de 35 boutiques en propre, vous êtes rattaché(e) à votre Adjoint Responsable Boutique. En tant que conseiller(e) clientèle, votre rôle est d’accompagner chaque client en le considérant comme une personne unique et en répondant de façon personnalisée à ses attentes.

En tant que stagiaire, vous serez formé(e) aux techniques de vente ainsi qu’à nos produits. Vous découvrirez le monde du retail et le quotidien de la gestion d’une boutique.

**Vos missionsen version « mug »**:

- Faire vivre aux clients une expérience unique : les accueillir, les conseiller et leur apporter satisfaction dans un esprit de fidélisation (programme de fidélité) ;
- Développer les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque client ;
- Incarner l’esprit et les valeurs Nespresso en sensibilisant les clients sur les engagements (recyclage, programme AAA ) ;
- Développer votre connaissance et votre expertise sur la variété sans cesse renouvelée des produits et services que nous proposons (offre d’abonnement café et machines,) ;

**Vos atouts pour réussirvotre profil aromatique**:
Vous partagez les valeurs de Nespresso : Convivialité, esprit d’équipe, agilité et audace ***

Vous avez:

- Un esprit commerçant et un bon sens du service client
- Un excellent relationnel et de bonnes capacités de communication
- Une forte dose de passion
- Un bon esprit d’équipe

Depuis avril 2022, Nespresso est certifié B CorpTM au niveau mondial, et en France, l’entreprise a reçu la certification Top Employers en 2021 pour la 6e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise.

Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers d’une politique RSE ambitieuse:
Nespresso agit en faveur du recyclage de ses capsules (Nespresso a lancé les premières capsules fates à partir d’aluminium recyclé et a initié deux collectifs pour permettre à plus de 90% de ses clients d’avoir une solution de recyclage près de chez eux) et du reconditionnement de ses machines (réparation depuis plus de 20 ans et vente de machines reconditionnées depuis 2022)

Nespresso agit en faveur du climat : l’entreprise a réduit les émissions d’une tasse de café de 24% en 10 ans et a planté plus de 5 millions d’arbres dans et autour de ses fermes de café partenaires

Nespresso agit pour la communauté : l’entreprise forme et accompagne plus de 120 000 caféiculteurs aux pratiques agricoles plus durables, et agit en France en faveur de l’inclusion et de la diversité, notamment en faveur de l’emploi de personnes en situation de handicap (+ 25 ans d’actions concrètes et nouveau partenariat lancé avec Café Joyeux par exemple).


  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Lyon, France MAJE Temps plein

    **Ce qu’on vous propose**: **Un poste de Conseiller de vente en CDI 35h pour notre boutique située à Lyon Saxe.** Votre quotidien chez Maje sera l’accueil, la vente personnalisée et émotionnelle, la fidélisation de la clientèle, le développement du portefeuille client de la boutique, la gestion de la caisse et du stock, le...

  • Conseiller de Vente F/H

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Maje Temps plein

    Description du posteMaje est à la recherche de nouveaux talents !Nous recherchons un Conseiller de Vente h/f 35h en CDI pour rejoindre notre point de vente situé à Lyon Saxe.                                                          Ce que l'on propose :Votre quotidien chez Maje sera l'accueil, la vente personnalisée et...

  • Chef de Partie

    il y a 4 semaines


    Lyon 3e, France Mercure Lyon Saxe Lafayette Temps plein

    L'hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette et plus particulièrement son restaurant « Le Garage » recherche actuellement un(e) chef(fe) de partie pour compléter son équipe, en CDI 39h/ semaine. Situé en plein cœur de Lyon, l'hôtel Mercure Saxe Lafayette offre un cadre exceptionnel avec 156 chambres, un restaurant et un bar, 10 salles de séminaires,...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: LYON - STAGE 8 SEMAINES / Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat**: Stage **Durée (en mois)**: 2 **Date prévue de prise de fonction**: 02/05/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non...


  • Lyon 7e, France Dentego Temps plein

    **Votre Mission**: Les valeurs ajoutées de Dentego et les + qui font la différence - Laboratoire de prothèse dédié - Equipements modernes à disposition (ETK, A-Dec, Geistlich, 3Shape) - Parcours d'intégration pour les praticiens juniors avec les dentistes coachs - Formations internes pour le développement de vos compétences - Réseau de confrères...


  • Lyon, France FIGARET Temps plein

    Nous recherchons pour notre boutique de LYON, un(e) stagiaire pour une durée de 2 mois maximum entre mai et septembre. Rattaché(e) au directeur de boutique et véritable ambassadeur(drice) de notre marque, vous participerez aux performances commerciales du magasin et à la pleine satisfaction de la clientèle. A ce titre, vos missions seront: - Le...

  • Conseiller Clientèle Cdd

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Stage **Famille de métier**: Affaires générales- Référence: - 2023-10775 - Service: - Délégation pilotage et ingénierie administrative et financière, Direction ressources, unité finances - 15/12/2023 Date de publication : 17/11/2023 La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 200 agents, qui...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours


    Lyon, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **le secteur é **nergie, **basé à **Lyon **, recherche un **Conseiller Clientèle **H/F **pour un poste en **intérim.** **Missions** - Gestion des Appels entrants - Montage d'offres mono et multisites suite à réponse Appels d'Offres - Mise en Production sur CRM et Mise en...


  • Lyon, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein

    **A PROPOS** **Oqoro** est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleure service possible de location, pour les propriétaires comme pour les locataires. On s’appuie pour cela sur une expérience **100 % digitale** à la fois claire et transparente et sur une grande disponibilité pour nos...


  • Lyon, France Kinougarde Lyon Temps plein

    Description de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile à LYON(05) pour 3 heures de travail par semaine pour baby-sitter 1 enfant, 6 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, activités petite enfance.Rémunération : 11,65 € brut/heure.Description de l'entreprise :...


  • Lyon, France Kinougarde Lyon Temps plein

    Description de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile à LYON(03) pour 5 heures de travail par semaine pour baby-sitter 1 enfant, 5 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, activités petite enfance.Rémunération : 11,65 € brut/heure.Description de l'entreprise :...


  • Lyon, France Kinougarde Lyon Temps plein

    Description de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à LYON(02) pour 4 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 3 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, goûter, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux d'éveil ou de société... Ça change d’un...


  • Lyon, France Kinougarde Lyon Temps plein

    Description de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à LYON(06) pour 7 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 7 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, accompagnement dans les déplacements, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux d'éveil ou de...


  • Lyon, France Kinougarde Lyon Temps plein

    Description de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à LYON(05) pour 4 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 4 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux d'éveil ou de société... Ça change d’un job chez...


  • Lyon, France Kinougarde Lyon Temps plein

    Description de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à LYON(03) pour 5 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 3 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux d'éveil ou de société... Ça change d’un job chez...


  • Lyon, France Kinougarde Lyon Temps plein

    Description de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à LYON(01) pour 4 heures de travail par semaine pour garder 2 enfants, 5 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux d'éveil ou de société... Ça change d’un job chez...


  • Lyon, France Kinougarde Lyon Temps plein

    Description de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à LYON(04) pour 4 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 4 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux d'éveil ou de société... Ça change d’un job chez...


  • Lyon, France Kinougarde Lyon Temps plein

    Description de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à LYON(03) pour 4 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 6 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeux d'éveil ou de société... Ça change d’un job chez...


  • Lyon, France Kinougarde Lyon Temps plein

    Description de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile à LYON(06) pour 10 heures de travail par semaine pour baby-sitter 1 enfant, 10 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, accompagnement dans les déplacements, activités petite enfance.Rémunération : 11,65 €...