Responsable de Projets

il y a 3 semaines


Paris, France SFR Temps plein

Le poste demande des capacités d'autonomie dans les analyses et la mise en place de l'outillage associé (métrologie, introspection, d'automatisation,...), des compétences fonctionnelles (outils de déploiement et monitoring de réseaux télécoms) et des compétences d'animation en pilotant et animant des plans de fiabilisation.

Le poste s'inscrit dans l'organisation de la Direction de l'Exploitation du SI qui comporte une supervision h24, des supports applicatifs (Niveau 2) et des fonctions d'expertises sur les infrastructures et middlewares.

Le poste est en interface et en pivot central, pour le périmètre concerné, des Directions d'Ingénieries applicatives et des utilisateurs internes et partenaires externes.

En tant que Responsable de Projet, vous aurez pour missions et responsabilités:

- Être le référent bout en bout sur les chaines Applicatives concernant les outils qu'utilise le réseau mais aussi nos partenaires (STITs, autres opérateurs télécom, )
- Assurer et industrialiser la gestion des incidents/crises afin de garantir un rétablissement de services dans les plus brefs délais
- Cadrer et piloter les plans d'actions de fiabilisation qui peuvent découler de ces incidents
- Piloter l'amélioration en continue et consolider le suivi global de la gestion de problèmes sur le périmètre
- Participer activement à la réduction de l'inducteur d'entrée de charge quotidienne en termes d'incidents
- Maitriser tous les changements dans une environnement de déploiement agile en mode CI/CD
- Analyser les KPIs sur la qualité de service des prestations pour les chaînes du périmètre confié
- Suivre les indicateurs de QoS afin d'avoir la satisfaction complète de nos clients
- Être responsable de la complétude de la supervision technique, applicative et métier
- Assurer la complétude de la mise à jour des outils du RUN (consignes, référentiels de production,...)
- Participer/Animer les différentes instances de gouvernance

Profil

De niveau_ _Bac+4/5 vous justifiez d'une expérience de 10 ans sur un poste similaire
- Compétences transverses :_
- Orientation résultats (QoS, KPI, SLA)
- Orientation clients internes/externes
- Méthodologie et conduite de projet
- Anticipation et gestion des risques
- Travail en équipe avec une valeur phare de solidarité
- Autonomie, capacité à conduire des crises
- Compétences techniques et fonctionnelles_
- Modèle d'exploitation « ITIL » (Process gestion des incidents, gestion des problèmes et gestion des changements)
- Outils de gestion de logs et de métrologie : ELK, Prometheus, Grafana.
- Infrastructure : Unix, Windows sur environnement virtualisé VM WARE / Container - K8S / ISTIO et des architecture HCI et Fabric SDN.
- BDD: Oracle, MySql, MongoDb, PostgreSql
- Ordonnanceur : Vtom, Airflow
- Outils d'Application Performance Management : AppDynamics
- Autres : Apache, Tomcat, Jboss, architectures technique Java, Kafka,...
- Qualités pour réussir dans le poste :_
- Savoir faire face à des évènements imprévus (analyse à chaud - prise de décision)
- Capacité à gérer de nombreux sujets en parallèle (esprit organisé et méthodique + gestion des priorités)
- Fort sens du relationnel, consensuel et pragmatique
- Esprit de synthèse et force de proposition
- Maitrise de l'anglais



  • Paris, Île-de-France Orano Projets Temps plein

    En tant qu'Adjoint(e) au Responsable Outils de Gestion de Modifications Projet, au sein de la Direction Performance et Assurance d'Orano Projets, vous serez amené(e) à :Réaliser les actions d'administration dans les outils : paramétrage des accès, configuration des projets, définition de règles et standards, configuration de workflows, configurer des...


  • Paris, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    WIKIVILLAGE est un Tiers Lieu en création. Dès sa phase de mise en exploitation le.a stagiaire participe: 1) Assurer la gestion opérationnelle de la Cité en lien avec le.a Responsable de la Cité - Avec l’appui des fonctions supports, garantir le suivi et la mise à jour des éléments contractuels qui nous lient aux résidents et veiller au respect...

  • Responsable de Salle

    il y a 4 semaines


    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines


    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines


    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...


  • Paris, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens, et accompagner une société innovante en plein essor ? Vous voulez avoir de réelles responsabilités, exprimer votre créativité et gérer des missions de A à Z ? Vous trouverez tout cela chez ETIC ® - Foncièrement Responsable ! WIKIVILLAGE est un Tiers Lieu en création. Dès sa phase de mise en...


  • Paris, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens, et accompagner une société innovante en plein essor ? Vous voulez avoir de réelles responsabilités, exprimer votre créativité et gérer des missions de A à Z ? Vous trouverez tout cela chez ETIC ® - Foncièrement Responsable ! WIKIVILLAGE est un Tiers Lieu en création. Dès sa phase de mise en...


  • Paris 20 Ménilmontant, Île-de-France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **CDI : Chargé.e de projets technique WIKIVILLAGE*****_ETIC_** _ - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance et gère _- sur tout le territoire des **tiers-lieux, espaces de bureaux et de commerce** permettant aux **associations, **_**_entrepreneur_** ‧ **_euses sociaux et autres acteurs et actrices...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Talents & Projets Temps plein

    Mission urgente de management de transition de Responsable Relation Client au sein d'un grand groupe dans le secteur des services BtoB.Mission d'une durée de 3 mois.Mission localisée à l'Île Maurice.**RÔLE ET MISSIONS**:Rattaché à la Direction Générale, vos principales missions seront:- Évaluer et analyser les dysfonctionnements du service client,-...


  • Paris 20e, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **CDI : Responsable de centre WIKIVILLAGE** * - **ETIC**_ _® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance et_ - gère sur tout le territoire des _**tiers-lieux, espaces de bureaux et de commerce**_ _permettant aux_ - **associations, entrepreneur**_ ‧ _**euses sociaux et autres acteurs et actrices...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris, France Talents & Projets Temps plein

    Mission urgente de management de transition de Responsable Relation Client au sein d’un grand groupe dans le secteur des services BtoB. Mission d’une durée de 3 mois. Mission localisée à l’Île Maurice. **RÔLE ET MISSIONS**: Rattaché à la Direction Générale, vos principales missions seront: - Évaluer et analyser les dysfonctionnements du...

  • Responsable de Projet Moa

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Fondation de France Temps plein

    Responsable de l'alignement des différentes directions métier, garant de la transversalité fonctionnelle, vous organisez les activités de l'ensemble des directions métiers et êtes garant de l'atteinte des enjeux métier du programme de transformation.- Responsabilité du contenu fonctionnel du projet:- Définit les besoins métier, établit les...

  • Responsable de projets

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Rattachée à la secrétaire générale, cette cellule assure plusieurs missions : - Elle participe aux projets stratégiques de la direction. - Elle anime le fonctionnement en « mode projet » : conduite des revues de projets, valorisation des résultats des projets emblématiques, incubation de projets innovants. - Elle conseille...


  • Paris, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable de Projet Innovation, vous contribuerez à la stratégie globale du Groupe en identifiant et évaluant des opportunités de transformation innovantes, en vous appuyant notamment sur les tendances technologiques, sociétales et organisationnelles.En qualité de responsable des projets, de leur mise en oeuvre...


  • Paris, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable de Projet Innovation, vous contribuerez à la stratégie globale du Groupe en identifiant et évaluant des opportunités de transformation innovantes, en vous appuyant notamment sur les tendances technologiques, sociétales et organisationnelles.En qualité de responsable des projets, de leur mise en oeuvre...

  • Webmaster Animation

    Il y a 2 mois


    Paris 17e, France Responsable Recrutement Temps plein

    Descriptif du poste - Vous intégrerez le pôle Web de Kusmi Tea au sein du service Animation, pour assister les responsables marché en tant Webmaster E-merchandising, dans le but de garantir la mise en place optimale du plan d'animation commerciale et du parcours client. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: - Intégration et...

  • Responsable projet adjoint

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne) DTNum - pôle données Responsable adjoint des projets data solutions H/F Numérique - Responsable d'entité dédiée au numérique DTNum - pôle données Responsable adjoint des projets data solutions H/F Fonction publique de l'Etat Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux...

  • Responsable Projet Jades

    il y a 2 semaines


    Paris, France Association Soins aux Professionnels de Santé Temps plein

    Prise de poste : 29/04/2024 BAC +5 Paris Nombre de poste : 1 CDI Rémunération non définie **Description du poste et des missions**: Sous la coordination de la Responsable Communication et projets, vous aurez la mission de: - Concevoir, planifier et mettre en oeuvre les journées JADES (Journées d'Ateliers Dynamiques et d'Echanges en Santé) visant à...

  • Responsable Projet Jades

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Association Soins aux Professionnels de Santé Temps plein

    Prise de poste : 29/04/2024 BAC +5 ParisNombre de poste : 1 CDI Rémunération non définie**Description du poste et des missions**:Sous la coordination de la Responsable Communication et projets, vous aurez la mission de:- Concevoir, planifier et mettre en oeuvre les journées JADES (Journées d'Ateliers Dynamiques et d'Echanges en Santé) visant à...


  • Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps plein

    Recherche Responsable projet ESMS numérique - CDD 6 mois remplacement (H/F) Référence de l'annonce : rpesms-07024 Notre groupement Le Samusocial de Paris lutte quotidiennement contre l'exclusion des personnes et des familles qui sont sans domicile fixe et leur vient en aide, en évaluant leur situation, puis en leur proposant un hébergement...