Responsable D'agence

Il y a 5 mois

Strasbourg, France Vitalliance Temps plein

**Missions**:
Sous la responsabilité de la directrice régionale, le responsable d’agence régional(e) au sein de Vitalliance intervient dans toutes les agences de la direction régionale.

Il intervient et remplace un responsable d’agence absent au sein d’une agence de la direction régionale afin d’assurer la continuité de service. Il peut également intervenir au sein d’une agence lors d’une augmentation d’activité de celle-ci.

Il est garant de la bonne tenue des agences qui lui sont confiées et de leur organisation. Il est responsable d’une équipe de chargé(e)s de clientèle et veille au bon déroulement des prestations. Il assure le suivi et l’évaluation de ses équipes.
- **Fonction 1 : Développement commercial**:

- Développer le projet Vitalliance
- Identifier et analyser le potentiel de développement de l’agence sur laquelle elle est positionnée et mettre en place les actions correspondantes
- Prospection et développement d’un portefeuille de prescripteurs (assistantes sociales, médecins, maisons mutualisées...)
- Fidéliser les prescripteurs en organisant des événements (déjeuners, ciné-débats...)
- Expliquer le projet de Vitalliance
- Le communiquer et le partager aux différents publics (prospects, clients, prescripteurs...) tout en ayant un discours commercial adapté et en conformité avec les attentes Vitalliance.
- **Fonction 2 : Recrutement et management des Chargé(e)s de Clientèle**:

- Recrutement
- Intégrer et former les nouveaux collaborateurs
- Management
- Transmettre et veiller au respect des valeurs et de la qualité de service de Vitalliance
- Assurer le développement et motiver l'équipe
- Fixer, animer et contrôler les objectifs individuels et collectifs
- Accompagner, soutenir et fidéliser les membres de son équipe
- Veiller aux déploiements et à la bonne utilisation des outils de suivi de l'activité
- Animer les réunions hebdomadaires d’équipe
- Réaliser les entretiens trimestriels et annuels de son équipe
- **Fonction 3 : Pilotage de l’agence**:

- Suivi de la Performance Opérationnelle:

- Piloter l’annualisation CDD/CDI : compréhension des enjeux, conformité avec la cible, suivi, anticipation sur 5 mois minimum...
- Piloter la TGV
- Piloter tous les indicateurs perf opé
- Suivi Juridique:

- S’assurer de la conformité des contrats et de son exécution (relance et suivi des impayés...)
- Suivi de la Performance Commerciale et de l’Activité:

- Pilotage des indicateurs de staffing mission, taux de transformation, mise en place...
- Suivi des impayés
- Suivi RH:

- Suivre la mise en place de sessions de formations pour les auxiliaires de vie (en lien avec le service RH)
- Piloter les événements auxiliaires de vie : sessions d’information et d’échange, goûters et cafés des intervenants, sessions expertes)
- Assister les collaborateurs de l’agence sur les points jugés nécessaires par le responsable ou sur demande des collaborateurs
- Mise en place de partenariat emploi et suivi des recrutements
- Suivi Qualité:

- Etre garant des procédures qualité : sensibilisation, préparation et gestion des audits
- Etre garant de la satisfaction clients
- Etre garant de la satisfaction Auxilaiire de vie
- **Fonction 4 : Soutien et Redressement Agences en “difficulté”**:

- Se rend sur place
- Réalise un état des lieux et propose un plan d’actions afin de sortir l’agence de la crise sous 3 mois
- Mise en place et suivi des indicateurs de redressement de l’agence
- Forme en continue les équipes d’agence
- Apporte une Méthode de travail et met en place les rituels et bonnes pratiques au sein de l'’agence
- Accompagne le cas échéant les Chargés de clientèle chez les prospects
- Rencontre les prescripteurs et les Conseils Départementaux si nécessaire

**Profil**:
**Votre profil**:

- Nous recherchons une personne passionnée disposant **d'une expérience réussie d’au moins 3 ans** dans l’encadrement d’une équipe dans le secteur médico-social ou le travail temporaire.
- Vous faites preuve d’une forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation.
- ** Vous êtes mobile sur la région. Déplacements à prévoir chaque semaine.**
- Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.
- Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents _

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- une entreprise leader sur son secteur et en pleine croissance
- ** Une rémunération attractive ( fixe 2600 à 3000 euros + primes équivalent à 1 mois de salaire)**
- ** Une voiture de fonction 5 places avec carte essence**
- Un téléphone et un ordinateur portable
- Une participation aux bénéfices de l’entreprise (environ 500€ bruts/an)
- Une mutuelle moderne et digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h
- Un parcours d’intégration de 5 semaines pour vous acc

  • Responsable d'agence

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France ODYSSEE RH Temps plein

    À propos de nousVous souhaitez rejoindre un acteur majeur du chauffage électrique, reconnu pour son expertise et son savoir-faire depuis près de 50 ans ? Une entreprise alsacienne en pleine expansion dans le secteur des énergies renouvelables recrute pour sa nouvelle filiale dédiée au photovoltaïque.MissionPour accompagner le lancement de sa première...

  • Responsable d'agence CVC

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ? En tant que responsable d'agence en CVC, vous serez le moteur de la réussite de notre partenaire en Alsace. Votre rôle consiste à superviser la gestion de projets d'envergure, à diriger une équipe dédiée et à assurer le suivi rigoureux des budgets et des...

  • Responsable D'agence

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Assistia Temps plein

    Nous recherchons un Responsable d'agence (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre structure à HESINGUE. En tant que Responsable d'agence, vous serez responsable de la supervision des activités commerciales et de la gestion de l'équipe de vente. **Responsabilités**: Par son action, le responsable adjoint est responsable et garantit ; - La qualité...

  • Responsable d'Agence Commercial

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France BestDrive Temps plein

    Offrez-vous une opportunité de carrière en rejoignant BestDrive, spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile.RôleVous êtes un leader expérimenté, capable de gérer des équipes performantes. Vous avez une forte capacité à analyser vos résultats, définir des plans d'action et optimiser la rentabilité de votre agence.Compétences...

  • Responsable de Service Prestations

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Fed Group Temps plein

    Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" des Hauts-de-France et du Grand-Est, recherche pour un Grand Groupe Mutualiste un "Responsable de Service Prestations".En charge de l'encadrement d'une équipe d'une trentaine de collaborateurs, ce responsable sera chargé de superviser et de...

  • Chef d'Agence

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France BestDrive Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe Responsable d'Agence est chargé de la gestion de l'agence et de l'équipe qui la compose. Il est responsable de la planification, de la mise en œuvre et du suivi des activités de l'agence.Compétences requisesExpérience professionnelle d'au moins 3 ans dans le domaine du commerce ou de la gestionFormation...

  • Responsable d'agence btp

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France GROUPE PARTNAIRE Temps plein

    RésuméRESPONSABLE D'AGENCE BTP (H/F), 67000 Strasbourg, CDI, Temps plein.Secteur : Recrutement / Intérim & bureaux de placementFonction : Responsable recrutement - agencesEntreprise : Groupe PartnaireL'entreprisePartnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi ! Nous vous accompagnons...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France [Pépite.] Temps plein

    A - Les client-es Être responsable de la réalisation et du suivi des objectifs commerciaux de son agence. Développer une vraie démarche commerciale auprès de sa clientèle professionnelle : prospection physique, remise de tarifs négociés. Répondre du bon accueil et de la satisfaction durable du client. Il/elle s’assure d’une prise en...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Menco Temps plein

    Menco est une entreprise leader dans le domaine de l'emploi, qui accompagne les entreprises et les demandeurs d'emploi avec écoute, bienveillance et réactivité.Nous recherchons pour notre agence de Strasbourg un responsable d'agence pour développer et fidéliser notre portefeuille clients.Ce poste consiste à :Conquérir de nouveaux marchésManager et...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France [Pépite.] Temps plein

    Au sein de la Direction des Opérations, vous assurez la gestion de votre Agence, aussi bien au niveau humain, financier et technique. Vous êtes responsable de l'exploitation de l'agence pour atteindre les objectifs de qualité et de rentabilité. Vos missions principales: - Optimiser l'organisation des transports quotidiens des sous-traitants de votre...

  • Chef d'Agence

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France BestDrive Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal du Responsable d'Agence est de gérer l'activité commerciale et administrative de l'agence, en assurant la satisfaction des clients et la rentabilité de l'entreprise.Compétences et ResponsabilitésLe Responsable d'Agence doit disposer d'une solide expérience dans le domaine du commerce...

  • Responsable d'Agence BTP

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Samsic Groupe Temps plein

    Rejoignez notre équipe Samsic Groupe comme Responsable d'Agence BTP !MissionNous recherchons un(e) Responsable d'Agence BTP pour développer l'activité BTP de notre agence Samsic EMPLOI BTP de Strasbourg.En lien avec Florence, Responsable de secteur, vous serez en charge de la gestion et du développement commercial de votre agence.Vos principales missions...

  • Responsable de Réseau d'Agences F/H

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France In Extenso Temps plein

    Avec un réseau de 7 300 collaborateurs et plus de 280 agences réparties sur tout le territoire, In Extenso est leader de l’expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME. En croissance ininterrompue depuis sa création en 1991, In Extenso accompagne les artisans, commerçants, chefs d'entreprise, professions...

  • Responsable d'agence clientèle en immobilier

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que responsable d'agence clientèle, où vous serez en charge de la gestion locative, technique et financière du patrimoine locatif de votre secteur. Vous aurez pour missions :Le management du personnel rattaché à l'agence.La gestion des budgets dont vous avez...

  • Responsable d'agence CVC

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France Menco Temps plein

    Fondé en 2013, MENCO est un acteur national de l’emploi (intérim, CDD, CDI et CDII). Menco accompagne entreprises et demandeurs d’emploi avec écoute, bienveillance et réactivité.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre agence de STRASBOURG :Un-e responsable d’agenceVous êtes responsable du développement et de la...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Strasbourg-Ville, France Menco Temps plein

    Fondé en 2013, MENCO est un acteur national de l’emploi (intérim, CDD, CDI et CDII). Menco accompagne entreprises et demandeurs d’emploi avec écoute, bienveillance et réactivité.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre agence de STRASBOURG :Un-e responsable d’agenceVous êtes responsable du développement et de la...

  • Responsable d'agence de renommée

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Camif Habitat Temps plein

    Rejoignez l'aventure de la croissance avec Camif Habitat, leader sur le marché de la rénovation depuis plus de 40 ansNous recherchons des professionnels passionnés et expérimentés pour créer et développer leur propre entreprise avec notre franchiseVous serez accompagnés tout au long de votre parcours par nos experts métiers et bénéficierez de...

  • Responsable d'agence CVC

    Il y a 4 mois

    Strasbourg, France Harry Hope Temps plein

    Pour résumerType de contrat : CDI Type : Temps plein Salaire : de 50000EUR à 70000EUR par ANNEE + Primes liée à l’activité Région : Alsace Ville : Strasbourg /* widget: Bouton HH 5 (bleu) */ .btn5 {} .scroll-arrow5 {} .arrow-icon5 {}@keyframes arrow-scroll5 {} .btn5:hover {} .path5{} .path5{}A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement...

  • Responsable Agence

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Cezam Temps plein

    **À propos de nous**: Cezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil, recrute pour sa branche intérim. Alors venez nous rejoindre ! Actua, Agence Interim et Recrutement, est à la recherche d'un Responsable d'Agence pour son bureau à Schiltigheim. **Mission**: En tant que Responsable d'Agence H/F vos principales missions seront: -...