Conseiller(ère) Commercial(E)

il y a 1 semaine

Lyon, France Tesla Temps plein

**What to Expect**

En tant que conseiller à la livraison chez Tesla, vous serez chargé de guider les clients tout au long du processus de livraison et de vous assurer qu'ils vivent une expérience fluide et exceptionnelle lors de la livraison de leur véhicule Tesla. Vous serez un expert de la livraison qui ajoutera vos propres conseils à la solution de propriété, en la validant et en l'ajustant au besoin pour assurer une livraison réussie.

Vous avez une détermination implacable à réussir et vous êtes motivé par la mission de Tesla d'accélérer la transition mondiale vers l'énergie durable. Vous faites partie d'une plus grande équipe de vente et de livraison qui travaille en étroite collaboration et de manière flexible sur toutes les tâches. Vous devez coopérer fréquemment et faire preuve d'une mentalité d'équipe unique pour atteindre les objectifs de vente et de livraison.

As a Delivery Advisor at Tesla, you will be responsible for guiding customers through the delivery process and ensuring that they have a frictionless and exceptional experience when taking delivery of their Tesla vehicle. You will be a delivery expert who adds your own guidance to the ownership solution, validating and adjusting it as needed to ensure a successful delivery.

You have relentless determination to succeed, and you are driven by the mission of Tesla to accelerate the world’s transition to sustainable energy. You are part of a larger sales and delivery team who works closely and flexibly on all tasks. You are expected to cooperate frequently and display a one-team mentality to achieve sales and delivery targets.

**What You’ll Do**
- Prendre en charge le client une fois la commande passée et le guider tout au long du processus de livraison
- Valider et ajuster la solution d'achat conçue par le conseiller Tesla pour assurer un processus de livraison réussi
- Créer une solution de propriété pour les clients qui ont effectué leur achat sans interaction préalable avec Tesla
- Utilisez votre expertise en matière de livraison pour aider les clients avec le financement, les échanges et l'enregistrement, et assurer un processus de livraison fluide et rapide
- Communiquer régulièrement avec les clients, définir les bonnes attentes et fournir des mises à jour sur les délais de livraison
- Répondre à toute question ou préoccupation que les clients pourraient avoir au sujet du processus de livraison et fournir des solutions à tout problème qui survient
- Assurez-vous que tous les documents requis sont remplis avec précision et à temps
- Adhérer étroitement à tous les processus pour assurer une reconnaissance rapide des revenus et un encaissement rapide
- Coordonner avec les autres membres de l'équipe Tesla, y compris l'équipe Delivery Experience et l'équipe Service, pour offrir une expérience client transparente et exceptionnelle
- S'assurer que tous les clients sont satisfaits de leur expérience de livraison et que tous les problèmes sont résolus à leur satisfaction
- Atteindre ou dépasser les objectifs de livraison et les mesures de performance
- Prise en charge de Avaya (ou du programme de relation avec le client)
- Participation à des évènements en cas de besoin

**Tâches générales**:

- Opérer avec un état d'esprit flexible pour répondre aux besoins de vente et de livraison de l'ensemble de l'équipe
- Assurez-vous que les détails des clients et toutes les actions sont suivis et mis à jour avec précision dans nos systèmes internes
- Exécutez et partagez les meilleures pratiques avec et dans votre site Tesla
- Éduquer les clients sur l'écosystème complet de Tesla et sur toutes les solutions disponibles pour répondre à leurs besoins
- En ce qui concerne les processus de Tesla, exécuter en temps opportun les tâches administratives des ventes, y compris l'achèvement des contrats, les finances et travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes concernées pour y parvenir
- Gérer toutes les tâches supplémentaires pour répondre aux exigences commerciales plus larges

**Responsibilities**:

- Take over the customer once the order has been placed and guide them through the delivery process
- Validate and adjust the purchase solution designed by the Tesla Advisor to ensure a successful delivery process
- Create an ownership solution for customers who have made their purchase without previous interaction with Tesla
- Use your delivery expertise to support customers with financing, trade-ins, and registration, and ensure a smooth and timely delivery process
- Communicate regularly with customers, setting the right expectations and providing updates on delivery timelines
- Address any questions or concerns that customers may have about the delivery process and provide solutions to any problems that arise
- Ensure that all required documentation is completed accurately and on time
- Closely adhere to all processes to ensure a speedy revenue rec

  • Stage - Assistant(E) Conseiller(ère) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Conseiller clientèle**Intitulé du poste**: - Stage - Assistant(e) Conseiller(ère) Commercial(e) F/H**Type de contrat**: - Convention de stage**Durée du contrat**: - 5**Statut**: - Etudiant**Description de la mission**: - Lancée en 2018, le démarrage de la marque Student Factory est un succès. 13...

  • Stage - Conseiller(ère) Commercial(E) (F/H)

    Il y a 2 mois

    Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Conseiller clientèle**Intitulé du poste**: - Stage - Conseiller(ère) Commercial(e) F/H**Type de contrat**: - Convention de stage**Description de la mission**: - Lancée en 2018, le démarrage de la marque Student Factory est un succès. 9 résidences ont accueilli leurs premiers étudiants et voyageurs...

  • Conseiller(ère) Commercial(E) Automobile en

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...

  • Conseiller(ère) Commercial(E) Automobile en

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...

  • Conseiller(ère) Commercial(E) Automobile en

    il y a 10 heures

    Lyon, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...

  • Stage - Assistant(E) Conseiller(ère) Commercial(E)

    Il y a 2 mois

    Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein

    Lancée en 2018, le démarrage de la marque Student Factory est un succès. 13 résidences ont accueilli leurs premiers étudiants et voyageurs professionnels à chaque rentrée depuis 2018 à Aix-en-Provence, Bordeaux, Nice, Paris, Montpellier... Pour l’année 2024, quatre nouvelles résidences ouvrent leurs portes !!! Un esprit startup assumé, garant...

  • Stage - Assistant(E) Conseiller(ère) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein

    Lancée en 2018, le démarrage de la marque Student Factory est un succès. 13 résidences ont accueilli leurs premiers étudiants et voyageurs professionnels à chaque rentrée depuis 2018 à Aix-en-Provence, Bordeaux, Nice, Paris, Montpellier... Pour l’année 2024, quatre nouvelles résidences ouvrent leurs portes !!! Un esprit startup assumé, garant...

  • Stage - Assistant(E) Conseiller(ère) Commercial(E)

    il y a 3 jours

    Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein

    Lancée en 2018, le démarrage de la marque Student Factory est un succès. 13 résidences ont accueilli leurs premiers étudiants et voyageurs professionnels à chaque rentrée depuis 2018 à Aix-en-Provence, Bordeaux, Nice, Paris, Montpellier... Pour l’année 2024, quatre nouvelles résidences ouvrent leurs portes !!! Un esprit startup assumé, garant...

  • Conseiller(E) Commercial

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conseiller(ère) Commercial(E) Automobile en

    Il y a 2 mois

    Lyon 9e, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...

  • Conseiller(ère) Commercial(E) en Assurances

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Alptis Temps plein

    **Alptis Direct**, filiale d’Alptis Assurances, courtier grossiste en assurances de personnes, est un **spécialiste de la distribution de produits d’assurances sur internet**. Créé en 2007 sous la marque **cmonassurance** pour répondre à une demande croissante d’internautes à la recherche d’une assurance santé adaptée à leurs besoins et à...

  • Conseiller(ère) Commercial Sédentaire

    il y a 4 semaines

    Lyon, France SÒSU, les Artisans de la Sauce Temps plein

    **Assistant(e) administration des ventes / Conseiller(ère) commercial sédentaire H/F** **A propos de l'entreprise**: **SÒSU c'est l'engagement de produire des sauces françaises premium dans notre atelier, comme des cuisiniers.** Sourcing rigoureux, ingrédients locaux et français : le top de la qualité à destination des restaurants et des métiers...

  • Conseiller(ère) Commercial Sédentaire

    il y a 10 heures

    Lyon, France SÒSU, les Artisans de la Sauce Temps plein

    **Assistant(e) administration des ventes / Conseiller(ère) commercial sédentaire H/F** **A propos de l'entreprise**: **SÒSU c'est l'engagement de produire des sauces françaises premium dans notre atelier, comme des cuisiniers.** Sourcing rigoureux, ingrédients locaux et français : le top de la qualité à destination des restaurants et des métiers...

  • Conseiller(ère) Commercial(E)

    Il y a 2 mois

    Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Commercial**Intitulé du poste**: - Conseiller(ère) Commercial(e) - Résidence Seniors F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Présentiel / télétravail ?**: - Hybride (télétravail possible)**Description de la mission**: - « D’après l’INSEE, près de 90% des seniors sont...

  • Conseiller(ère) Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Commercial**Intitulé du poste**: - Conseiller(ère) Commercial(e) - Résidence Seniors F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Présentiel / télétravail ?**: - Hybride (télétravail possible)**Description de la mission**: - « D’après l’INSEE, près de 90% des seniors sont...

  • Conseiller(ère) Voyages Expérimenté(E)

    Il y a 2 mois

    Lyon, France REVEA VACANCES Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, la société REVEA Vacances commercialise plus de 100 destinations touristiques en France : locatifs en campings, gîtes et résidences. Elle dispose d’une centrale de réservation nationale basée à Aubière (63). **Descriptif du poste**: **Nous recrutons un(e) conseiller(ère) voyages expérimenté(e) pour notre agence...

  • Conseiller(ère) Voyages Expérimenté(E)

    il y a 9 heures

    Lyon, France REVEA VACANCES Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, la société REVEA Vacances commercialise plus de 100 destinations touristiques en France : locatifs en campings, gîtes et résidences. Elle dispose d’une centrale de réservation nationale basée à Aubière (63). **Descriptif du poste**: **Nous recrutons un(e) conseiller(ère) voyages expérimenté(e) pour notre agence...

  • Conseiller-ère Énergie Et Référent-e Qualité

    il y a 3 semaines

    Lyon, France ALTE 69 via GEDERRA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: L’Agence Locale de la Transition Énergétique du Rhône (ALTE 69) est une association créée en 2019 dont l’objet social est d’encourager, accompagner, promouvoir et animer la mise en œuvre de la transition énergétique sur le département du Nouveau Rhône. L’objet social de l’ALTE 69 se décline à travers trois...

  • Conseiller(ère) Voyages Expérimenté(E)

    il y a 3 semaines

    Lyon, France REVEA VACANCES Temps plein

    Aubière (63) - OFFRE POURVUE Depuis plus de 20 ans, la société REVEA Vacances commercialise plus de 100 destinations touristiques en France : locatifs en campings, gîtes et résidences. Elle dispose d’une centrale de réservation nationale basée à Aubière (63). **Descriptif du poste**: **Nous recrutons un(e) conseiller(ère) voyages...

  • Conseiller(ère) Voyages Expérimenté(E)

    Il y a 2 mois

    Lyon, France REVEA VACANCES Temps plein

    Aubière (63) - OFFRE POURVUE Depuis plus de 20 ans, la société REVEA Vacances commercialise plus de 100 destinations touristiques en France : locatifs en campings, gîtes et résidences. Elle dispose d’une centrale de réservation nationale basée à Aubière (63). **Descriptif du poste**: **Nous recrutons un(e) conseiller(ère) voyages...