Responsable de Secteur

Il y a 2 mois

Suresnes, France Hauts-de-Seine Habitat Temps plein

Suresnes- Publié le 17 Octobre 2024
- Réf:
- 84689- CDI**Description de l'entreprise**:
Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?

Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.

Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de 850 collaborateurs, tous animés par la fierté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.

Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre mission d'intérêt général, appréciant le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.

**Poste**:
Sous la responsabilité hiérarchique de l’adjoint au Directeur de Proximité,le Responsable de secteur de niveau 1 est le garant de la qualité du service rendu aux locataires sur son secteur (d’environ 1000 à 1200 logements). Il encadre une équipe en vue d’atteindre les objectifs fixés en matière de qualité de service : relation client, entretien courant du cadre de vie, maintenance et sécurité du patrimoine, dans le respect du budget alloué.

Le Responsable de secteur de niveau 1 assure l’interface entre les équipes de terrain et la Direction de Proximité.

Dans ce cadre, il (elle) assure notamment les missions suivantes:
**Gestion de la relation client et partenaire**:
***
- S’assurer de l’accueil des locataires par les Gardiens d’immeubles en lien avec la gestion locative
- Garantir un traitement de qualité des réclamations sur son secteur
- S’assurer de la bonne gestion des troubles de voisinage au regard des procédures transversales (enquêtes d’occupation)
- Participer à la qualité des informations transmises pour la régularisation des charges communes
- Assurer la représentativité de Hauts-de-Seine Habitat lors des réunions locataires et partenaires institutionnels, et assurer la relation avec les syndics de copropriété et les AFUL
- Garantir le maintien de contacts réguliers et informels avec les locataires et/ou leurs représentants
- S’assurer de la bonne diffusion d’information aux locataires par les gardiens d’immeubles
- Accompagner le locataire dans la gestion d’un sinistre

**Management d’une équipe de proximité**:

- Assurer la bonne organisation du travail au quotidien des Gardiens d’immeuble(s) référents, des gardiens d’immeubles et des personnels de service et porter la responsabilité managériale de sa réalisation : anticipation et coordination des activités, gestion des plannings, astreintes, absences, congés
- Prendre des initiatives dans l’objectif de motiver les collaborateurs et s’assurer de la qualité de leurs conditions de travail
- Participer au développement des compétences des équipes (recrutement, intégration, évaluation et identification des besoins de formation )
- Assurer le suivi et la qualité des interventions des entreprises et prestataires externes
- S’assurer d’une bonne coordination avec les acteurs de la gestion locative
- Garantir la bonne exécution de l’ensemble des missions des gardiens d’immeubles et des gardiens d’immeubles référents

**Pilotage de l’activité**:

- Assurer le suivi et le contrôle des résultats obtenus sur son secteur
- Assurer le suivi budgétaire sur son secteur (travaux, régularisation de charges communes, etc.)
- Garantir le bon niveau de qualité des logements de son secteur(dysfonctionnements, remise en état, réhabilitation)
- Permettre l’élaboration du plan d’entretien par la Direction de Proximité et la Direction Territoriale et suivre sa réalisation
- Participer à l’établissement des Provisions pour Gros Entretien et des demandes budgétaires pour le secteur
- Garantir l’hygiène et la sécurité de son secteur : respect des consignes de sécurité (dont port des Equipements de Protection Individuelle), actualisation des contrats d’hygiène et de sécurité
- Participer à la gestion administrative des sinistres
- Accompagner le Gardien d’immeubles ou le Gardien d’immeubles référent dans le suivi des encaissements de loyers.

**Sûreté des locataires et du patrimoine**:
***
- Effectuer la synthèse et l’exploitation des renseignements de premier niveau (informations de faible intensité et signaux faibles) et alerter si besoin le Directeur de Proximité ou son adjoint
- Exploiter les images de vidéoprotection et contribuer à la supervision technique du parc de caméras au sein de la Direction de proximité
- Être force de proposition pour les aménagements de sûreté, sur la base de la connaissance de son secteur et de la remontée d’informations par les Gardiens d’immeubles et Gardi

  • Responsable de secteur

    il y a 2 jours

    Suresnes, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    PrésentationL'ISCOD Alternance recherche un responsable de secteur pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.Cette formation est une opportunité unique de développer vos compétences commerciales et d'acquérir une expérience professionnelle.

  • Responsable de Secteur

    Il y a 7 mois

    Suresnes, France Alliance Vie Temps plein

    **Responsable de Secteur (H/F)** Rejoignez le réseau Alliance Vie en tant que responsable de secteur. Nous recrutons pour les agences de: SURESNES (92150) - Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des responsables de secteurs (H/F). En collaboration avec la direction et l'équipe déjà en place, vous coordonnez et managez l'équipe...

  • Alternance responsable de secteur

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) responsable de secteur, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération...

  • Responsable de secteur commercial

    il y a 3 semaines

    Suresnes, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Ce poste de Responsable de secteur est idéal pour les candidats qui cherchent à développer leurs compétences en matière de gestion commerciale. Vous serez chargé(e) de faire connaître la marque ISCOD au niveau local, de développer et d'animer un réseau de prescripteurs et de vendre des contrats de prestation adaptés aux besoins de nos...

  • Responsable de Secteur Commercial

    il y a 4 jours

    Suresnes, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) responsable de secteur. Ce poste nécessite une forte aisance relationnelle et un tempérament commercial.Vous serez chargé de faire connaître la marque au niveau local par tous...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France L'Oiseau Blanc Temps plein

    Société de Propreté / Nettoyage et Multiservices située dans les hauts de Seine, proche La Défense intervient auprès de clients tertiaires, scolaires et syndics principalement. L’Entreprise est à taille humaine avec un sens humain au cœur de son management. Dans ce cadre, et en vue d'un prochain départ en retraite, la société recherche un...

  • Responsable de Secteur Propreté

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France L'Oiseau Blanc Temps plein

    **Qui nous sommes** : Société de Propreté / Nettoyage et Multi-services située dans les hauts de Seine, proche La Défense intervient auprès de clients tertiaires, scolaires et syndics principalement. **Qu'est ce que nous proposons** : un poste de Responsable de Secteur au sein d'une équipe de 5 Responsables, avec un portefeuille de clients variés,...

  • Chef de Secteur Préparation Froide

    Il y a 7 mois

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Collectivité**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

  • Chef de Secteur Magasin

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Collectivité**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

  • Responsable de secteur en alternance Suresnes

    il y a 3 semaines

    Suresnes, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance responsable de secteurCe poste est basé à Suresnes, vous devez être titulaire d'un BAC + 3 ou équivalent et remplir les critères d'éligibilité pour postuler.Description du posteVous serez chargé(e) de la gestion quotidienne des opérations dans un environnement dynamique. Vous devrez travailler en étroite collaboration avec...

  • Alternance responsable de secteur

    il y a 1 mois

    Suresnes, Nanterre, France ISCOD Temps plein

    Alternance responsable de secteur - Suresnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la fo

  • Alternance responsable de secteur

    il y a 1 mois

    Suresnes, France ISCOD Temps plein

    Alternance responsable de secteur - Suresnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la fo

  • Alternance responsable de secteur

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) responsable de secteur, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle...

  • Alternance responsable de secteur

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) responsable de secteur, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle...

  • Développeur de Secteur

    il y a 4 jours

    Suresnes, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Développeur de Secteur Commercial Nous recherchons un(e) responsable de secteur pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de développer et animer un réseau de prescripteurs, d'évaluer les besoins des prospects et de vendre un contrat de prestation adapté, ainsi que de gérer la satisfaction clients. Vous devrez être titulaire d'un BACCALAUREAT...

  • Alternance responsable de secteur

    Il y a 2 mois

    Suresnes, France ISCOD Temps plein

    Alternance responsable de secteur - Suresnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e)...

  • Alternance responsable de secteur

    Il y a 2 mois

    Suresnes, France ISCOD Temps plein

    Alternance responsable de secteur - Suresnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e)...

  • Alternance dans un Cadre de Secteur

    il y a 4 jours

    Suresnes, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Mission pour Responsable de Secteur Notre client recherche un(e) responsable de secteur pour préparer l'une de ses formations diplômantes reconnues par l'Etat. Vous serez chargé de faire connaître la marque, de développer un réseau de prescripteurs, d'évaluer les besoins des prospects et de vendre un contrat de prestation adapté, ainsi que de gérer...

  • Responsable de La Cuisine Centrale

    Il y a 7 mois

    Suresnes, France Ville de Suresnes Temps plein

    **Présentation de la Collectivité**: Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...

  • Responsable de la cuisine centrale F/H

    Il y a 7 mois

    Suresnes, France MAIRIE DE SURESNES Temps plein

    Responsable de la cuisine centrale F/H Missions Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales,...