Assistant Commercial SAV

il y a 3 semaines


Lyon, France EPITECH Temps plein

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT COMMERCIAL SAV**.**

**Rôle & Mission**:
Notre client localisé à **Lyon**, est un groupe international spécialisé dans le **secteur industriel** qui recherche un **Assistant Commercial SAV H/F** pour une création de poste en contrat **CDI**.

Rattaché à l’Office Manager, l’Assistant Commercial SAV H/F aura comme principal rôle **la maximisation des ventes et la satisfaction clients**.

Les missions proposées sont les suivantes:

- Mettre à jour la base de données des équipements dans l'ERP.
- Enregistrer les contrats de garantie et de service selon les demandes commerciales et les commandes des clients.
- Émettre les factures en respectant les termes des contrats de service.
- Élaborer des devis pour les interventions des techniciens, en suivant les procédures et les informations de la hotline ou du support technique.
- Suivre les devis envoyés aux clients, recevoir les commandes et coordonner avec le service hotline pour le traitement commercial.
- Signaler tout litige de facturation si nécessaire.

Cette liste est non exhaustive.

**Profil recherché**:
Diplômé d’une formation **BAC+2/3**, l’Assistant Commercial SAV H/F justifiera d’une **expérience de 2 ans minimum** sur un poste commercial, d’ADV ou SAV dans le secteur de l’industrie.

A l’aise sur les outils informatiques, l’Assistant Commercial SAV H/F doit maîtriser le **Pack Office** afin d’exceller sur le poste.

Des **connaissances solides sur SAP **sont fortement recommandées.

En raison de la nature internationale de l'entreprise, la **maîtrise parfaite de l’anglais et une expérience professionnelle à l’international** sont essentielles pour ce poste.

**Des compétences relationnelles et commerciales développées** sont essentielles pour exceller dans ce rôle.

L’Assistant Commercial SAV H/F se doit d’être **dynamique** et d’avoir un **bon relationnel**. De nature rigoureuse, l’Assistant Commercial SAV H/F est également doté d’un **bon esprit d’équipe**.

En tant qu’Assistant Commercial SAV H/F devra démontrer une forte **capacité de réactivité face aux imprévus** dans la mise en place de procédures est également essentielle. L’**autonomie** et la **rigueur** dans la prise de décisions stratégiques sont des compétences clés pour le poste.

Avantages du poste:

- Rémunération 31k/34k
- Variable 5%
- Tickets restaurant 9€ (4,5€ pris en charge par le client)


  • Assistant Commercial SAV

    il y a 1 mois


    Lyon, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Nous...


  • Lyon 3e, France Acilyon Temps plein

    **Ma Cave à Vin** est une société spécialisée dans la vente de **caves à vin, caves à charcuterie, à fromage, à chocolat et caves à cigares**. Depuis **20 ans**,l’équipe **d’experts de Ma Cave A Vin a développé, **avec la collaboration des leaders mondiaux**, une activité de conseil et de commercialisation en France et à...

  • Assistant Commercial SAV

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France BWT France Temps plein

    **Choisir BWT, c’est faire le choix de rejoindre une entreprise éco-responsable aux impacts positifs. L’eau est notre mission : notre élément vital.** C’est pourquoi nous lui consacrons, depuis plus de 25 ans, notre savoir-faire et nos talents. Résolument tourné vers l’avenir, nous préparons demain. Chaque jour, nos collaborateurs se donnent...

  • Assistant Commerciale SAV

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, PME qui intervient dans le domaine de la maintenance, l’entretien et le dépannage d’installations (chaudières, chauffage, VMC, climatisation etc.) recherche un Assistant Commerciale pour son siège basé à Sainte-Foy-Lès-Lyon. **Votre mission principale ?** Prendre en charge la gestion des appels entrants de la part des clients afin de...

  • Assistant Technique SAV

    il y a 1 mois


    Lyon, France SULPICE TV Temps plein

    Sulpice TV RECRUTE ! Rejoindre Sulpice TV, leader de l'agencement audiovisuel depuis près de 50 ans auprès des établissements de santé, du tourisme et des entreprises, c'est intégrer un groupe qui allie l'humain à la technologie, un savoir-faire reconnu et un savoir-être unique. Sulpice TV c’est aussi une entreprise qui s’engage en terme...

  • Assistant Commercial SAV

    il y a 4 semaines


    Lyon, France PLG Temps plein

    Leader français de la distribution de produits d’hygiène et de nettoyage, le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est une entreprise à forte empreinte historique qui a su devenir un acteur incontournable sur le marché. Nous conseillons et accompagnons les professionnels - hôtellerie restauration, collectivités, hôpitaux,...


  • Lyon, France Agri-Expert Temps plein

    Chez Agri Expert, nous sommes spécialisés dans la vente de pièces détachées agricoles en E-commerce depuis une dizaine d'années. Notre développement est conduit par la volonté de répondre au mieux aux problématiques du monde agricole. C'est dans cette optique que nous nous efforçons de réponde avec précision et professionnalisme aux demandes de...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant administration des ventes (ADV) SAV (H/F) **Les missions****: - suivi des enregistrements d’entrée, - rédaction et suivi des devis SAV, - relance des clients pour les commandes SAV, -...

  • Commercial SAV

    il y a 1 mois


    Lyon, France KALIXENS RH Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Commercial SAV (H/F) en CDI. Il s'agit d'une société de machines-outils appartenant à un groupe international Vous devrez gérer la fourniture de pièces détachées et les missions d'interventions SAV sur des aspects commerciaux, techniques et organisationnels. Vous devrez parler anglais pour ce poste. Pour...


  • Lyon, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération,...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant Commercial H/F pour un poste en CDI à Lyon 7ème. Sur ce poste, intégré à l'équipe du service client, vos missions sont les...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Lyon, France CONTACT RH. Temps plein

    Contact RH, recrute pour l'un de ses clients sur le secteur de Davezieux, un Assistant SAV (H/F): **Votre poste consistera à la gestion**: du planning des techniciens des commande des pièces SAV des litiges clients Votre role sera élargie par l'aide sur le magasin, la réception des marchandises et le support des différents acteur de l'entreprise. Vous...

  • Assistante Technique/sav

    il y a 1 mois


    Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le traitement de l'eau recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) assistant(e) SAV. Vos missions seront les suivantes: - Enregistre, planifie, suit et facture les interventions et les contrats de l'agence (en liaison avec les services du siège). - Elabore les devis des techniciens et des commerciaux industrie - Traitez...


  • Lyon, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de l'industrie, un(e) "Assistant SAV et Garanties H/F" en intérim de 3 mois Le poste est situé à Saint Priest avec une rémunération entre 27.000 et 28.000 euros annuel brut. Nous recherchons un(e) « **Assistant SAV et Garanties H/F** **» pour une structure en pleine croissance qui vous...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT COMMERCIAL H/F**.** **Rôle & Mission**: Au sein d'une belle société industriel et encrée depuis 30 ans sur le secteur Lyonnais, **l’Assistant(e) Commercial(e) H/F **sera amené(e) à travailler avec les ingénieux commerciaux mais également avec les différents...

  • Responsable Sav

    il y a 1 mois


    Lyon, France MVIP Consulting Temps plein

    **FONCTION**: Assurer un accompagnement technique et commercial - Garantir la satisfaction des clients. - Coordonner la prise d’appels des clients et planifier les interventions sur le terrain des techniciens SAV - Élaborer le calendrier de travail de l’atelier du SAV. - Proposer des solutions adéquates en cas de désaccord avec les clients. - Informer...

  • Chargé Clientèle SAV

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 190 M €, 1100 personnes dans le groupe et 25 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et du contrôles d’accès des bâtiments. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Lyon, France Actyva Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisée dans la menuiserie extérieure, un Assistant SAV (H/F) Les missions: - Suivi des commandes fournisseurs - Gestions des réclamations clients - Gestion du planning des chantiers - Prise de RDV - Accueil SAV sur espace de vente - Diverses tâches administratives Du lundi au vendredi et possibilité 1 mercredi...


  • Lyon, France C2AI Temps plein

    C2AI, est une **PME de 45 salariés **spécialisée **depuis 35 ans** en instrumentation et régulation des fluides. Ses activités dans le **développement, l’assemblage, la fabrication et la distribution de composants et solutions dans la mesure, la régulation des fluides et le contrôle environnemental ainsi que la prestation de service en métrologie...

  • Assistant Clientele Sav

    Il y a 2 mois


    Lyon 6e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...