Chargé.e D'accueil

il y a 2 semaines


Paris, France NOV'HABITAT Temps plein

CHARGE.E D’ACCUEIL

Direction Proximité et service clients

**MISSIONS PRINCIPALES**

Dans le respect des engagements du référentiel QUALIBAIL III REF113,

Le/la Chargé.e d’accueil effectue l’accueil physique et téléphonique des locataires. Il/elle apporte son appui à la gestion des réclamations. Il/elle travaille en polyvalence avec les autres membres de l'agence.

**ACTIVITES ET TACHES**

**Accueil et information**:

- Gérer l'accueil physique, organiser la prise de rendez-vous sur l’agence
- Réceptionner les appels téléphoniques et recevoir les différents publics

(demandeurs, locataires, prestataires, élus, partenaires) qui viennent à l’agence
- Renseigner les interlocuteurs sur les procédures clés liées au logement social et/ou l'orienter vers les services adéquats
- Assurer l'enregistrement des demandes d’intervention en vue de leur transmission aux interlocuteurs en responsabilité
- Transmettre une réponse de premier niveau aux différentes réclamations et les transfère aux collaborateurs et collaboratrices concerné.e.s.
- Délivrer un récépissé de prise en compte de la réclamation (papier ou dématérialisé)

**Assistance**:

- Assurer la réception et l'envoi du courrier
- Assister le/la Chargé.e de relation client dans la réalisation de ses activités.

**SAVOIRS DE BASE**
- Formation professionnelle en gestion immobilière et/ou expérience professionnelle confirmée dans un environnement similaire
- Connaissance des métiers et de la règlementation du logement social
- Maitrise des outils bureautiques et informatiques

**COMPORTEMENTS SOUHAITES**
- Très bon relationnel, capacités d’adaptation
- Goût du travail en équipe
- Réactivité
- Ponctualité, autonomie
- Discrétion, sens de la confidentialité
- Organisation
- Résistance au stress

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 1 750,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Chargé.e D'accueil

    il y a 1 mois


    Paris, France SUEZ Temps plein

    **Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 1 mois


    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:1538 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Adjoint technique accueil surveillance et magasinage - **Famille **:Médiation culturelle communication -...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:1538 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe emploi **:1 - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Agent/assistant d'accueil et de réception...

  • Chargé.e D'accueil Social

    il y a 4 semaines


    Paris, France Unafam Temps plein

    Plus de 3 millions de personnes vivent avec des troubles psychiques sévères. Plus de 4,5 millions les accompagnent au quotidien. Ecouter, soutenir et former les familles et l’entourage, Défendre les intérêts communs des familles et des malades, voilà les missions auxquelles s’attèlent les 2 000 bénévoles de l’Unafam dans toute la France. Un...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3756 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Adjoint technique accueil surveillance et magasinage; Contractuel - **Famille **:Médiation culturelle...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:1484 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe emploi **:1 - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Agent/assistant d'accueil et de réception...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 1 mois


    Paris 2e, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3756 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe emploi **:1 - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Agent/assistant d'accueil et de réception...


  • Paris 11e, France APEC Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé.e d'accueil et d'assistanat administratif **A propos de l'Apec** L'Apec, acteur clé de l'emploi des cadres en France, s'engage à dynamiser le marché de l'emploi à travers une expertise reconnue et des actions ciblées, servies par plus de 1000 collaborateurs répartis dans nos 52 centres nationaux. Organisation paritaire, nous...


  • Paris, France Le CASP Temps plein

    **Le CASP recrute**: Chargé.e d’accueil bilingue - H/F **Réf de l’offre**: CDB/CAFDA/08092023 **Contrat**: CDI - 35H **Lieu d’intervention**: CAFDA - 184A rue du Faubourg Saint Denis - 75010 Paris - Direction Asile & Veille Sociale POSTE À POURVOIR DES QUE POSSIBLE La CAFDA est un centre de premier accueil pour demandeurs d’asile. Elle a pour...

  • Chargé.e D'accueil Et RH

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France Secteur de la beauté Temps plein

    Dans un contexte de croissance et de développement vers L’Europe, nous recherchons un ou une chargé.e d'accueil/RH pour venir compléter notre équipe. Rattachée au pôle Ressources Humaines, le pôle RH est composé d’une chargée RH et d’une responsable RH à qui vous reporterez directement. **Scope de responsabilités** - OFFICE MANAGEMENT:_ -...


  • Paris, France FLORENCE DORE SA Temps plein

    Description du poste et Missions L'agence Florence Doré recherche **un.e hôte.sse d'accueil/standardiste** pour le compte d'une société financière située dans le 8è arrondissement de Paris de **13h15 à 18h30 du lundi au vendredi.** Vous serez chargé.e du standard téléphonique et de l'accueil des visiteurs après une formation de 2 à 3...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, France INFREP Alternance Temps plein

    Qui sommes-nous ? Fondé il y a plus de 40 ans, l’INFREP est un organisme de formation privé à taille humaine qui s’adresse à des publics demandeurs d’emploi, alternants et salariés ayant un projet de développement des compétences ou de reconversion. Depuis 2020, l'INFREP est UFA du CFA de l'Education Populaire (Centre de Formation...


  • PARIS, France PARIS HABITAT OPH Temps plein

    Chargé.e entretien et maintenance Chauffage H/F - CDI Au sein de la Direction Territoriale, en lien avec le responsable entretien et maintenance, vous apportez votre appui aux équipes de proximité pour la mise en oeuvre de la politique et de la politique d'entretien du patrimoine, de la maintenance courante et de l'exploitation des équipements...


  • Paris, France Graine à l'aube SARL Temps plein

    Présentation de l'entité Fondée en 2004, l’École de Management Appliqué est un Établissement Privé d’Enseignement Supérieur parisien offrant des formations pluridisciplinaires en Management, Droit, et Économie, diplômants et certifié Qualiopi. Pour contribuer à son essor et porter sa stratégie, l’École de Management Appliqué s'appuie...


  • Paris, France Graine à l'aube SARL Temps plein

    Présentation de l'entité Fondée en 2004, l’École de Management Appliqué est un Établissement Privé d’Enseignement Supérieur parisien offrant des formations pluridisciplinaires en Management, Droit, et Économie, diplômants et certifié Qualiopi. Pour contribuer à son essor et porter sa stratégie, l’École de Management Appliqué s'appuie...

  • Chargé.e de Production

    il y a 1 mois


    Paris, France Cité de la musique - Philharmonie de Paris Temps plein

    Etablissement public national situé dans le Parc de la Villette, la Cité de la musique - Philharmonie de Paris est un grand complexe dédié à la diffusion, à l’éducation et à la transmission musicale qui comprend trois salles de concert, le Musée de la musique, l’Orchestre de Paris, des salles d’exposition temporaire, un ensemble d’espaces...


  • Paris, France Parc national des Cévennes Temps plein

    Date de publication de l'offre 19/01 - 18/02/2024 Type d'emploi - CDD Catégorie de métier Tourisme - communication Nom de l'organisme Parc national des Cévennes Le Parc national des Cévennes Territoire de moyenne montagne, le Parc national des Cévennes couvre près de 3 000 km² avec un cœur protégé habité avoisinant environ un tiers de sa...

  • Secrétaire de Direction

    il y a 1 mois


    Paris, France Le Centre Michelet - DSOL Temps plein

    Secrétaire de direction / Chargé.e de formation— H/F Poste vacant Le Centre Michelet est à la recherche de son.sa futur.e secrétaire de direction (50%) et chargé.e de formation (50%) ! Le poste est à pourvoir dès que possible. **MISSIONS**: Il.Elle organise pour la direction et l’établissement, le traitement et la circulation de l'information...


  • Paris, France Groupe Hospitalier Diaconesses Croix Saint-Simon Temps plein

    L’environnement :La Direction de la Communication embrasse les missions dévolues à la communication et gère le fonds de dotation Hospidon de l’hôpital. L’équipe comprend une Directrice de la Communication, une Responsable de la Collecte et du mécénat, un(e) Chargé(e) de Communication Digitale et un(e) data manager, ainsi que 1 à 2...


  • Paris 19e, France Association Réseau Môm'artre Temps plein

    Association d’éducation populaire, Réseau Môm’artre vise à faciliter la conciliation des temps personnels et professionnels pour les familles, accompagner le développement des enfants à travers l’éducation artistique, favoriser le lien social dans les quartiers et créer de l’emploi pour les artistes. Le Réseau Môm’artre s’articule...