Chargé de Relation Client
il y a 6 jours
Grand Est Automobiles recherche un chargé de relation client/Coordinateur Relation Client (H/F) pour renforcer son centre de relation client à Schiltigheim.
Vous représentez nos marques Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Peugeot, Opel et Citroën.
Nous vous proposons un CDI à temps plein.
Quelles seront vos missions ?
En ce qui concerne le poste et vos missions:
- Appeler chacun de nos clients pour s’assurer de sa satisfaction à la suite d’un passage à l’atelier ou à une livraison de véhicule
- Effectuer des campagnes marketing (relances invitation, phoning, suivi client)
- La gestion des avis Google/Facebook
- Le traitement et suivi des demandes internet
**Votre profil**:
- **Vous avez une très bonne élocution et un très bon sens du relationnel**:
- **Vous maitrisez parfaitement l’orthographe et disposez d’une aisance naturelle au téléphone**:
- **Vous faites preuve d’esprit d’équipe et travaillez dans un souci permanent de qualité de service et de satisfaction client**:
- **Vous savez faire preuve d’empathie et être au service du client**
Faites nous parvenir votre CV et votre lettre de motivation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Schiltigheim, Grand Est, France Grand Est Automobiles Temps plein**Chargé(e) de Relation Client**Garant de l'image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l'expérience de nos clients.Vous représentez nos marques Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Peugeot, Opel et Citroën.Vous aurez pour missions : la gestion des appels entrants, sortants & les demandes sur le Web et assurez un service client...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Schiltigheim, Grand Est, France Grand Est Automobiles Temps pleinGarant de l'image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l'expérience de nos clients.Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité.Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la performance de...
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Stage Chargé de Relation Client Entreprises
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Schiltigheim - 67, Stage Détail du poste Stage - Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 6 Mois à Schiltigheim Sur le terrain ? Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation...
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Chargé de Relation Client Leads
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France GRAND EST AUTOMOBILES Temps pleinGrand Est Automobiles recherche un Chargé de Relation Client pour renforcer son **centre de relation client **à Schiltigheim. Vous représentez nos marques Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Peugeot, Opel et Citroën. **Temps plein, CDI** Vous aurez pour missions **:le traitement des demandes internet des clients** **pour les véhicules neufs et...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Schiltigheim, Grand Est, France Grand Est Automobiles Temps pleinVous représentez nos marques Audi, Volkswagen, Seat, Cupra, Skoda, Peugeot et Opel et véhiculez les valeurs de notre groupe.Dans le cadre de son développement, **vous intégrez notre Centre de relation client**, situé à Schiltigheim. Vous êtes au cœur des échanges téléphoniques avec nos clients et prospects.Vos missions:- **Appeler chacun de nos...
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Chargé de Relation Client Entreprises Stage de 4
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBNP Paribas Schiltigheim - 67, Stage Détail du poste Chargé de Relation Clients Entreprises - Bac +4/5 - Stage 4 à 6 mois sur Schiltigheim - H/F SEPTEMBRE 2023 Ce poste est basé à Schiltigheim « Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. » Sur le terrain ça donne quoi...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein**Chargé(e) de Relation Client** Garant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Vous représentez nos marques Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Peugeot, Opel et Citroën. Vous aurez pour missions : la gestion des appels entrants, sortants & les demandes sur le Web et assurez un service...
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps pleinGarant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la performance...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps pleinGarant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la performance...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps pleinGarant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la performance...
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Agent Accueil
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France Chambre des métiers et de l'Artisanat Temps pleinSous l’autorité du Directeur Accueil Formalités Relations Clients, **Les missions principales seront les suivantes**: **1.1** **Promotion et commercialisation de l’offre de services** - Accueillir les clients et prendre en compte leurs demandes; - Prescrire et vendre aux clients les prestations de services ; - Détecter d'éventuels besoins et...
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Agent Accueil
il y a 1 semaine
Schiltigheim, France Chambre des métiers et de l'Artisanat Temps pleinSous l’autorité du Directeur Accueil Formalités Relations Clients, **Les missions principales seront les suivantes**: **1.1** **Promotion et commercialisation de l’offre de services** - Accueillir les clients et prendre en compte leurs demandes; - Prescrire et vendre aux clients les prestations de services ; - Détecter d'éventuels besoins et...
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charge de relations clients
il y a 4 semaines
Schiltigheim, Grand Est, France Start People STRASBOURG NORD Temps pleinVous aurez pour mission les tâches suivantes : Accueil téléphonique, renseigner les clients (suivi de commande, livraison, numérique),Gestion de la boîte mail de la société (gérer les mails et répondre aux clients),Prise de commandes,Traitement et suivi des commandes, des devis et des factures,Gestion des réclamations et litiges clientsPointage des...
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charge de relations clients
Il y a 3 mois
Schiltigheim, Grand Est, France Start People STRASBOURG NORD Temps pleinVous aurez pour mission les tâches suivantes : Accueil téléphonique, renseigner les clients (suivi de commande, livraison, numérique),Gestion de la boîte mail de la société (gérer les mails et répondre aux clients),Prise de commandes,Traitement et suivi des commandes, des devis et des factures,Gestion des réclamations et litiges clientsPointage des...
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charge de relations clients
Il y a 2 mois
Schiltigheim, Grand Est, France Start People STRASBOURG NORD Temps pleinVous aurez pour mission les tâches suivantes : Accueil téléphonique, renseigner les clients (suivi de commande, livraison, numérique),Gestion de la boîte mail de la société (gérer les mails et répondre aux clients),Prise de commandes,Traitement et suivi des commandes, des devis et des factures,Gestion des réclamations et litiges clientsPointage des...
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charge de relations clients
il y a 4 semaines
Schiltigheim, Grand Est, France Start People STRASBOURG NORD Temps pleinVous aurez pour mission les tâches suivantes : Accueil téléphonique, renseigner les clients (suivi de commande, livraison, numérique),Gestion de la boîte mail de la société (gérer les mails et répondre aux clients),Prise de commandes,Traitement et suivi des commandes, des devis et des factures,Gestion des réclamations et litiges clientsPointage des...
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Charge de Relations Clients
il y a 2 semaines
Schiltigheim, Grand Est, France Start People STRASBOURG NORD Temps plein**Description du poste**:Vous aurez pour mission les tâches suivantes:- Accueil téléphonique, renseigner les clients (suivi de commande, livraison, numérique),_- Gestion de la boîte mail de la société (gérer les mails et répondre aux clients),- Prise de commandes,- Traitement et suivi des commandes, des devis et des factures,- Gestion des...
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Coordinateur Relation Client
il y a 3 semaines
Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps pleinGarant de l’image du groupe, le(la) **Coordinateur(trice) Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients.** Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la...
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Formalités - Relations Clients (F/H)
il y a 2 semaines
Schiltigheim, Grand Est, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Alsace Temps plein**Deux postes d'Assistant.e.s Formalités - Relations Clients (H/F)** sont à pourvoir dans le cadre d'un contrat à durée déterminée d'un an, au sein de la Chambre de Métiers d'Alsace, à Schiltigheim.**1)** **Missions****1.1** **Promotion et commercialisation de l'offre de services**- Accueillir les clients et prendre en compte leurs demandes;-...
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Assistant.e Formalités
il y a 4 semaines
Schiltigheim, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Alsace Temps pleinLa Chambre de Métiers d'Alsace (CMA) recrute un.e **Assistant.e Formalités - Relations Clients** (F/H), basé.e à Schiltigheim, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de deux ans. Les missions principales et profil sont les suivants: **1. Missions** **1.1** **Promotion et commercialisation de l’offre de services** - Accueillir les clients...