Responsable Pole Service

il y a 1 semaine


Paris, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**:
**Métier**: MANAGEMENT SERVICE CLIENT
**Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE POLE SERVICE F/H
**Contrat**: CDI
**Statut**: Agent de Maîtrise
**Description et profil**:
Pour notre magasin Darty de Montparnasse, nous recherchons un(e) Responsable Pôle Services (F/H).
Rattaché(e) au Directeur du Magasin et membre du Comité de Direction, le/la Responsable Pôle Service est le garant(e) de la qualité des flux logistiques et financiers du magasin. Il/Elle met tout en œuvre pour pérenniser le portefeuille clients et atteindre l'objectif de 100% clients satisfaits.
- Il/Elle anime une équipe de Conseillers Pôle Services dont la mission est d'assurer une prestation de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients dans le cadre du Contrat de Confiance
- Il/Elle contribue et collabore aux starters, boosters, réunions mensuelles, réunions d'encadrement magasin et met en action les priorités de l'entreprise
- Il/Elle connaît toutes les procédures (stocks, mutations, inventaires) et participe à leur réalisation
- Il/Elle fait appliquer les procédures et process et les contrôle
- Il/Elle est garant(e) du respect des procédures de gestion des flux produits et sécurité ainsi que des procédures administratives

Ayant déjà plusieurs expériences managériales réussies, il a des qualités d'animateur(trice) à développer, il/elle est doté(e) d'un grand sens du service Client.
Ses qualités et compétences principales sont:

- le management (une première expérience)
- l'organisation et la rigueur
- l'orientation commerciale (à développer)
- le travail en équipe
- l'écoute et l'empathie
- l'exemplarité.

Si cette offre vous correspond, veuillez nous faire parvenir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation.

**Profil**:
Ayant déjà plusieurs expériences managériales réussies, il a des qualités d'animateur à développer, il est doté d'un grand sens du service Client.
Ses qualités et compétences principales sont:

- le management (une première expérience)
- l'organisation et la rigueur
- l'orientation commerciale (à développer)
- le travail en équipe
- l'écoute et l'empathie
- l'exemplarité

**Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "


  • Conseiller Pole Service

    Il y a 5 mois


    Paris, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: Conseiller Pole Service F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: MAGASIN DARTY FRANCHISE Vous êtes passionné.e par la relation client et vous aimez les produits high tech, rejoignez le magasin franchisé de...


  • Paris, France FED Engineering Temps plein

    **Jean-Noel, Consultant du cabinet de recrutement spécialisé Fed Ingénierie, recherche pour son client spécialisé la production de médicaments en sous-traitance, un Responsable de Pole Laboratoire CQ F/H basé dans le 27.** **Votre fonction**: Rattaché(e) à la Responsable du Laboratoire de Contrôle Qualité, vous serez, en tant que manager...


  • Paris, France FHF - Paris Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** RESPONSABLE ADJOINT.E DU POLE O.F.F.R.E.S. **CONTRAT** CDI; Détachement **DESCRIPTIF** Intitulé du Poste RESPONSABLE ADJOINT.E DU POLE O.F.F.R.E.S. EN CHARGE DES FINANCES HOPITALIERES Rattachement hiérarchique Rattachement hiérarchique au Pôle O.F.F.R.E.S. (Offre de soins ; Finances ; FHF Data ;...


  • Paris 19e, France SECOANA Temps plein

    **CDI RESPONSABLE DE POLE TECHNIQUE - PARIS 19 - H/F** Notre client est une association locale conventionnée entreprise d’insertion, qui accompagne des personnes éloignées de l’emploi. Elle a pour objectifs l’amélioration du cadre de vie dans le quartier et l’accompagnement vers l’emploi des salarié.e.s en parcours par les actions...


  • Paris 19e, France SECOANA Temps plein

    **CDI RESPONSABLE DE POLE TECHNIQUE - PARIS 19 - H/F** Notre client est une association locale conventionnée entreprise d’insertion, qui accompagne des personnes éloignées de l’emploi. Elle a pour objectifs l’amélioration du cadre de vie dans le quartier et l’accompagnement vers l’emploi des salarié.e.s en parcours par les actions...


  • Paris, France Mairie de Saint Ouen l'aumône Temps plein

    Dans le cadre de la création du pôle relations usager**, **le Ville de Saint-Ouen l’Aumône recrute pour la Direction Générale Adjointe des services ressources**: **UN RESPONSABLE DU POLE RELATIONS USAGER (H/F)** **Cadre emploi des rédacteurs** ***Missions**: **Assurer la responsabilité et le management du pôle** - Organisation et suivi des...

  • Conseiller Pole Service

    Il y a 5 mois


    Paris, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER POLE SERVICE F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 HEURES **Statut**: Employé **Description et profil**: Aujourd'hui on vous propose de nous rejoindre en backstage au sein de notre magasin DARTY Saint Brice en qualité de Conseiller.ère Pôle...

  • Conseiller Pole Service

    Il y a 5 mois


    Paris, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER POLE SERVICE F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 HEURES **Statut**: Employé **Description et profil**: Aujourd'hui on vous propose de nous rejoindre en backstage au sein d'un de nos magasins Parisiens en qualité de Conseiller.ère Pôle...


  • Paris, France South Pole Temps plein

    South Pole is an energetic, global company offering comprehensive sustainability solutions and services. With offices on all continents, we strive to create a sustainable society and economy that positively impacts our climate, ecosystems, and developing communities. Our climate solutions inspire and enable our customers to create value from...


  • Paris, France BON TALENT Temps plein

    Bon talent recherche pour l'un de ses clients un **RESPONSABLE D'ACTIVITÉ POLE EXPLOITATION ET MAINTENANCE EN BATIMENTS TERTIAIRE H/F**, en **CDI**, à **PARIS (75008)** - Société en plein développement dont le capital est entièrement détenu par l’État, déploie son savoir-faire en matière d’opérations de gestion et de valorisation immobilière...


  • Paris, France BON TALENT Temps plein

    Bon talent recherche pour l'un de ses clients un **RESPONSABLE D'ACTIVITÉ POLE EXPLOITATION ET MAINTENANCE EN BATIMENTS TERTIAIRE H/F**, en **CDI**, à **PARIS (75008)** Notre client** AGILE** nous a confié son mandat en exclusivité pour la recherche de son nouveau talent: - ** AGILE**: _(Agence de Gestion de l'Immobilier de L'Etat)_, _société en...

  • Conseiller Pole Service

    Il y a 3 mois


    Paris, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER POLE SERVICE F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 HEURES **Statut**: Employé **Description et profil**: L'enseigne Darty, leader de l'électroménager depuis plus de 60 ans est devenu depuis 2007 un acteur majeur de la cuisine équipée et propose à ses...


  • Paris 19e, France SECOANA Temps plein

    **CDI RESPONSABLE DE POLE TECHNIQUE - PARIS 19 - H/F** Notre client est une association locale conventionnée entreprise d’insertion, qui accompagne des personnes éloignées de l’emploi. Elle a pour objectifs l’amélioration du cadre de vie dans le quartier et l’accompagnement vers l’emploi des salarié.e.s en parcours par les actions...


  • Paris, France GHU Paris psychiatrie & neurosciences Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CADRE ADMINISTRATIF DE POLE (H/F) : POLE CPOA (CPOA, SMPR, PSYLINE) ET POLE PEPIT - 75014 PARIS **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Temps de travail : Temps plein Statut : Titulaire ou contractuel Grade : AAH Intitulé du poste : Cadre administratif du pôle « PEPIT » et du pôle...


  • Paris, France South Pole Temps plein

    South Pole is an energetic, global company offering comprehensive sustainability solutions and services. With offices spanning all continents across the globe, we strive to create a sustainable society and economy that positively impacts our climate, ecosystems and developing communities. With our solutions, we inspire and enable our customers to create...

  • Responsable Du Pole Iap

    Il y a 5 mois


    Paris, France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps plein

    **Missions principales**: Directement rattaché au manager de la division Infrastructure, le/la responsable du pôle pilote l'activité de son équipe et gère les missions qui lui sont affectées. Il/elle pilote l'amélioration continue, le support niveau 3 et l'accompagnement aux mises en production, aux projets et à la communauté des...


  • Paris, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc d’Étampes emploie 160 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2009 et accueille chaque année plus d'un million de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé...

  • Intern, Marketing

    Il y a 5 mois


    Paris 10e, France South Pole Temps plein

    South Pole is an energetic, global company offering comprehensive sustainability solutions and services. With offices spanning all continents across the globe, we strive to create a sustainable society and economy that positively impacts our climate, ecosystems and developing communities. With our solutions, we inspire and enable our customers to create...


  • Paris, France GHU Paris psychiatrie & neurosciences Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE (H/F) - POLE NEURO SAINTE-ANNE - 75014 PARIS **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Temps de travail : 7h30 par jour, 100% Statut : Titulaire ou Contractuel CDI CDD Grade : Responsable assurance qualité Intitulé du poste : Responsable qualité du pôle...

  • Référent Social

    Il y a 6 mois


    Paris, France Le POLE Temps plein

    **Référent Social H/F - Temps Plein 35H - Val de Marne** **Présentation du POLE**: Le POLE est une association loi 1901 et organisme de formation implanté en Ile-de-France et Hauts-de-France. Crée en 2000, le POLE a cultivé une expertise dans l’accompagnement des publics vulnérables et éloignés de l’emploi. Cet accompagnement se traduit par la...