[cdi] Chargé D'accueil Des Publics

il y a 3 semaines

Nancy, France SAPL DESTINATION NANCY Temps plein

**CDI / **SAPL DESTINATION NANCY**

**[CDI] Chargé d'accueil des publics (H/F)**:
Au cœur du Grand Nancy, métropole de près de 300 000 habitants, à 90 minutes de Paris en TGV, la Société Anonyme Publique Locale (SAPL) DESTINATION NANCY assure : - l’exploitation du Parc des expositions et du Centre de Congrès Prouvé, équipements évènementiels majeurs du grand quart Nord-Est ;
- l’organisation d’évènements BtoC dans les sites qu’elle exploite ;
- la promotion de l’ensemble de la destination MICE et la proposition de services experts à travers son Convention Bureau ;
- la mission d’Office de Tourisme Métropolitain situé Place Stanislas classée au patrimoine mondial de l’Humanité par l’UNESCO. DESTINATION NANCY est ainsi la porte d’entrée unique pour la promotion touristique, l’accueil et l’organisation d’événements pour et sur le territoire métropolitain. DESTINATION NANCY recrute un/une Chargé(e) d’accueil des publics au sein de l’Office de Tourisme Métropolitain.

**Missions**:
Sous l’autorité directe du Responsable Service Accueil des publics, et intégré à une équipe de Chargés d’accueil, vous serez l’interlocuteur privilégié des visiteurs.

Vos missions principales seront:

- L’accueil et l’accompagnement des visiteurs sur le territoire, en renseignant et en procurant les informations et les documentations correspondantes à leurs demandes ;
- La proposition de prestations touristiques auprès des publics (identifier les besoins et les attentes du visiteur et proposer les prestations adéquates) ;
- La gestion de la qualité, en veillant notamment au respect des dispositions RGPD ;
- La tenue de la boutique de l’Office de tourisme, en renseignant les clients et en assurant les ventes ;
- L’organisation des visites et/ou séjours de la clientèle (réservation de guides, locaux, hébergement, autocar, restaurants, musée, sites, etc.) ; et le suivi des dossiers jusqu’à la facturation des prestations.

Professionnel dans le domaine du tourisme, vous avez le sens du relationnel et vous disposez d’une forte connaissance du Territoire.

**Profil**:

- De formation supérieure Bac +2 Tourisme ou langues étrangères ;
- Maitrise de deux langues étrangères (première langue : Anglais indispensable, seconde langue entre Néerlandais, Espagnol, Italien, Allemand privilégié) ;
- Vous disposez de fortes connaissances sur le territoire ;
- Vous êtes à l’écoute du public et vous avez de fortes capacités d’adaptation ;
- Vous êtes doté(e) d’un esprit d’analyse, êtes rigoureux (se), méthodique et organisé(e) ;
- Vous avez l’esprit d’équipe, êtes dynamique, et faites preuve de disponibilité ;
- Vous maitrisez les outils informatiques courants (tableur et traitement de texte) et idéalement les systèmes d’information touristique (SITLOR et AVIZI). ;
- La maitrise de la gestion d’une caisse serait un plus.

**Conditions**:
**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

**Les avantages du poste**
Tickets restaurants

Remboursement total ou partiel transport

Formations

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 10 mars 2023

Référence Emploi Espaces

N°51919

Le recruteur

Annonceur

SAPL DESTINATION NANCY
- Performance/Ethique/ Réussite collective_

Politique RSE

Développement durable

Équilibre vie privée/vie professionnelle

Respect des données personnelles (RGPD)

Inclusivité

Synthèse de l'annonce

Contrat

CDI

Temps complet

Début : dès que possible

Salaire proposé:
Non précisé

Formation : BTS, Bac+2

Expérience : Débutant accepté

Télétravail

Lieu de travail

NANCY

  • Accompagner l'accueil du public au sein des antennes des ...

    il y a 5 jours

    Nancy, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accompagnement à l'accueil du public au sein des antennes des SPIP de milieu ouvertVotre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission doit permettre de favoriser l'insertion des personnes sous main de justice exécutant une ou plusieurs mesures judiciaires en milieu ouvert par une aide à l'orientation vers les dispositifs...

  • Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public

    il y a 5 jours

    Nancy, Grand Est, France COUR D'APPEL DE NANCY - Service Administratif Régional Temps plein

    Participer à l'accueil des personnes se présentant au service d'accueil unique du justiciable * Participer à l'accueil et à l'orientation physique des usagers, justiciables et partenaires de justice* Accompagnement physique des usagers au sein de la structure, le cas échéant* recensement au niveau des salles d'audience, dans le cadre de la Charte...

  • 1024 - Chargé(E) D’accueil

    il y a 1 mois

    Nancy, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **CONSEIL DEPARTEMENTAL DE MEURTHE ET MOSELLE** D.r.h - 48 esplanade j. baudot - rue du sergent blandan - co 900 - 19 - 54035 Nancy **Lieu de travail** - Nancy **Poste à pourvoir le** - 19/05/2023 - 02/03/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite...

  • Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public.

    il y a 5 jours

    Nancy, France COUR D'APPEL DE NANCY - Service Administratif Régional Temps plein

    Participer à l’accueil des personnes se présentant au service d’accueil unique du justiciable * Participer à l'accueil et à l’orientation physique des usagers, justiciables et partenaires de justice* Accompagnement physique des usagers au sein de la structure, le cas échéant* recensement au niveau des salles d’audience,...

  • Chargé(E) de Parcours Individualisés Des

    il y a 4 semaines

    Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein

    **Présentation de l’association** L’association Accueil et Réinsertion Sociale (ARS), dont le siège est à Nancy, est un opérateur important du secteur d’activité AHI « Accueil, Hébergement, Insertion ». Ses actions se répartissent autour de 5 axes : l’urgence sociale, l’hébergement, le logement accompagné, le médico-social et...

  • Facteur Secteur Nancy

    il y a 1 mois

    Nancy, France Mon CDI Temps plein

    En CDI avec Mon CDI **A propos du poste**: Mon CDI recrute pour son client La POSTE situé sur** Nancy **un **Facteur H/F**. **Poste à pourvoir en CDI**. Avec MON CDI, vous bénéficiez d'une mutuelle familiale (GENERALI), prévoyance (AG2R), CE avec de nombreux chèques cadeaux, culture, participation, et autres avantages sociaux. On vous forme pour...

  • Facteur Secteur Moyeuvre

    il y a 1 mois

    Nancy, France Mon CDI Temps plein

    En CDI avec Mon CDI **A propos du poste**: Mon CDI recrute pour son client La POSTE situé sur **MOYEUVRE **un **Facteur H/F**. **Poste à pourvoir en CDI**. Avec MON CDI, vous bénéficiez d'une mutuelle familiale (GENERALI), prévoyance (AG2R), CE avec de nombreux chèques cadeaux, culture, participation, et autres avantages sociaux. On vous forme pour...

  • Facteur Secteur Jarny

    il y a 1 mois

    Nancy, France Mon CDI Temps plein

    En CDI avec Mon CDI **A propos du poste**: Mon CDI recrute pour son client La POSTE situé sur **JARNY **un **Facteur H/F**. **Poste à pourvoir en CDI**. Avec MON CDI, vous bénéficiez d'une mutuelle familiale (GENERALI), prévoyance (AG2R), CE avec de nombreux chèques cadeaux, culture, participation, et autres avantages sociaux. On vous forme pour...

  • Facteur Secteur Audun

    il y a 1 mois

    Nancy, France Mon CDI Temps plein

    En CDI avec Mon CDI **A propos du poste**: Mon CDI recrute pour son client La POSTE situé sur **AUDUN **un **Facteur H/F**. **Poste à pourvoir en CDI**. Avec MON CDI, vous bénéficiez d'une mutuelle familiale (GENERALI), prévoyance (AG2R), CE avec de nombreux chèques cadeaux, culture, participation, et autres avantages sociaux. On vous forme pour...

  • Facteur Secteur Nancy

    il y a 1 mois

    Nancy, France Mon CDI Temps plein

    En CDI avec Mon CDI **A propos du poste**: Mon CDI recrute pour son client La POSTE situé sur** Nancy **un **Facteur H/F**. **Poste à pourvoir en CDI**. Avec MON CDI, vous bénéficiez d'une mutuelle familiale (GENERALI), prévoyance (AG2R), CE avec de nombreux chèques cadeaux, culture, participation, et autres avantages sociaux. On vous forme pour...

  • Facteur Secteur Moyeuvre

    il y a 1 mois

    Nancy, France Mon CDI Temps plein

    En CDI avec Mon CDI **A propos du poste**: Mon CDI recrute pour son client La POSTE situé sur **MOYEUVRE **un **Facteur H/F**. **Poste à pourvoir en CDI**. Avec MON CDI, vous bénéficiez d'une mutuelle familiale (GENERALI), prévoyance (AG2R), CE avec de nombreux chèques cadeaux, culture, participation, et autres avantages sociaux. On vous forme pour...

  • Facteur Secteur Audun

    il y a 1 mois

    Nancy, France Mon CDI Temps plein

    En CDI avec Mon CDI **A propos du poste**: Mon CDI recrute pour son client La POSTE situé sur **AUDUN **un **Facteur H/F**. **Poste à pourvoir en CDI**. Avec MON CDI, vous bénéficiez d'une mutuelle familiale (GENERALI), prévoyance (AG2R), CE avec de nombreux chèques cadeaux, culture, participation, et autres avantages sociaux. On vous forme pour...

  • Facteur Secteur Jarny

    il y a 1 mois

    Nancy, France Mon CDI Temps plein

    En CDI avec Mon CDI **A propos du poste**: Mon CDI recrute pour son client La POSTE situé sur **JARNY **un **Facteur H/F**. **Poste à pourvoir en CDI**. Avec MON CDI, vous bénéficiez d'une mutuelle familiale (GENERALI), prévoyance (AG2R), CE avec de nombreux chèques cadeaux, culture, participation, et autres avantages sociaux. On vous forme pour...

  • Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du ...

    il y a 5 jours

    Nancy, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil physique des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne au sein de la Cour d'Appel de NancyVotre mission de Service CiviqueObjectifsPar votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des...

  • Chargé D'affaires Secteur Public Economie Sociale

    il y a 4 semaines

    Nancy, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Vous justifiez d’une expérience réussie dans le conseil financier auprès de clientèles du Secteur Public ? Vous souhaitez nous rejoindre pour nous accompagner dans le développement de notre nouvelle Banque de Financement et d’Investissement (BFI) ? Alors lisez ces quelques lignes. Rejoindre La Banque Postale, c’est intégrer un...

  • Travailleur(Euse) Social(E) Siao

    il y a 1 mois

    Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein

    Dans le cadre d'un CDI, le Pôle Urgence et Territoires de l'AARS recrute un(e) travailleur(euse) social(e) ou conseiller(e) socio-professionnel(le) pour le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation de Meurthe et Moselle. En charge de la mise en œuvre de la politique du Logement d'abord au niveau local, le SIAO 54 assure l'effectivité et la performance...

  • Facteur Secteur Commanderie

    il y a 1 mois

    Nancy, France Mon CDI Temps plein

    En CDI avec Mon CDI **A propos du poste**: Mon CDI recrute pour son client La POSTE situé sur le secteur de Commanderie un Facteur H/F. Poste à pourvoir en CDI. Avec MON CDI, vous bénéficiez d'une mutuelle familiale (GENERALI), prévoyance (AG2R), CE avec de nombreux chèques cadeaux, culture, participation, et autres avantages sociaux. On vous forme...

  • Charge(e) de promotion h/f

    il y a 1 mois

    Nancy, France ANVERGURE Temps plein

    Poste : Vos missions seront les suivantes :Prospection auprès des établissements-Prospection téléphonique et email auprès des responsables des établissements et enseignants des lycées, classes préparatoires, établissements d'enseignement supérieur-Déplacements au sein des établissements pour présenter le...

  • Chargé D'accueil Bancaire

    il y a 4 semaines

    Nancy, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe de renom ! Notre client, première banque internationale du monde, recherche des profils de Chargé d’accueil bancaire. Ce groupe, reconnu pour ses services haut-de-gamme, met en avant des valeurs d’intégrité, de fiabilité et d’innovation. Notre client applique une stratégie ambitieuse de développement dans plusieurs pays...

  • Apprentissage : Ingénieur d'affaire Eclairage Public

    il y a 1 semaine

    Nancy, France Signify Netherlands B.V. Temps plein

    Nous recrutons un Apprenti Ingénieur d'Affaires Eclairage Public (h/f) au sein de notre équipe commerciale public. Travailler chez Signify vous permettra de mettre en lumière votre créativité et d’évoluer continuellement tout au long de votre parcours. Nous vous accompagnerons dans le développement de votre...