Secrétaire Après-vente

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).

**Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**:

- 2 500 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,7 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence

Le poste

**Vous serez notamment en charge de**:

- L'accueil client
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commandes, informations,..) ;
- Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits,...) ;
- Établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement,...) aux clients ;
- Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation et en informer le client ou le commercial, développer un portefeuille de clients/prospects,...
- Facturation ;
- La gestion du traitement de la garantie.

Profil recherché

Vous possédez une première expérience dans le domaine de l'automobile

Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.

Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.

Éléments nécessaires pour postuler

**Document(s)**:
Curriculum Vitæ
Lettre de motivation

**Evaluation(s)**:
**Personnalité**: IPLC court

**Personnalité**: IPLC court

50 questions
Temps illimité

Candidature facile

Candidature facile

Conditions pratiques
CDI
Temps plein
Niveau d'expérience requis
Expérience souhaitée
Niveau d'étude requis

Bac

Permis requis
Permis non obligatoire
Prise de poste

Dès que possible

Type de salaire

A définir selon profil

Localisations
57200 Sarreguemines, Moselle, Grand Est
Avantages salariaux
- Mutuelle