Charge Relations Adherents

Il y a 6 mois


RosnysousBois, France AMET Temps plein

Nous recherchons un Chargé de relations adhérents (H/F) pour rejoindre notre équipe.

Le titulaire du poste aura pour missions:

- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des adhérents, gérer leurs demandes
- Mettre à jour en continu le fichier adhérents
- Etre le support aux adhérents dans la déclaration annuelle des effectifs et sur l’utilisation du portail adhérents
- Analyser et traite les litiges, réclamations et radiations
- Participer à l’amélioration de la qualité-satisfaction des adhérents
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients

Qualifications:

- Expérience antérieure dans un rôle similaire de service client
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Orienté client avec une approche axée sur la résolution des problèmes

Nous offrons une opportunité passionnante de rejoindre une équipe dynamique et de développer vos compétences en service clientèle.

Rejoignez-nous pour faire partie d'une entreprise axée sur la satisfaction client et l'excellence du service.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : à partir de 29 900,00€ par an

Question(s) de présélection:

- Etes-vous disponible de suite ?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Relations clients: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Fontenay-sous-Bois, France Jobberry Temps plein

    Notre client est une mutuelle dont le siège est situé dans le Val-De-Marne (94). C'est dans le cadre de son développement qu'il recherche un Conseiller Relations Adhérents (F/H). Poste en CDI, basé à Fontenay-Sous-Bois. **Rémunération proposée**: 26/27K€ annuels bruts. Vous assurez la relation directe avec l'adhérent et répondez à toutes ses...


  • Rosny-sous-Bois, France ÉCHOBAT Temps plein

    ÉCHOBAT est une association loi 1901 qui fédère et anime un réseau d’acteurs économiques impliqués dans l’écoconstruction solidaire. Notre souhait ? Développer le secteur de l’écoconstruction solidaire en accompagnant les maîtres d’ouvrages et nos adhérents dans la construction durable et la transition énergétique des bâtiments. Notre...


  • Fontenay-sous-Bois, France ORPHEOPOLIS Temps plein

    Nous recherchons un Chargé des relations grands bienfaiteurs (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que chargé(e) des relations bienfaiteurs vous aurez pour mission le développement et l'accompagnement des testateurs potentiels et de prospects aux possibilités de transmissions de patrimoines, à travers une relation directe et personnalisée. Le...

  • Conseiller Agence

    Il y a 7 mois


    Rosny-sous-Bois, France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps plein

    **Description détaillé du poste**: Au sein de notre agence MNT, Mutuelle Nationale Territoriale, située à Rosny-sous-Bois (93), nous recherchons un.e Conseiller.ère Agence en contrat à durée indéterminée. En totale autonomie, vous proposez nos produits en santé, en prévoyance et autres services à nos adhérents et prospects. C'est pour vous...

  • Conseiller Agence

    Il y a 6 mois


    Rosny-sous-Bois, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller agence **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance....

  • Conseiller Agence F/H

    Il y a 7 mois


    Rosny-sous-Bois, France MNT Temps plein

    Description de la mission La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance. Les valeurs du mutualisme et du Service Public sont les pierres angulaires de notre action. Notre mission : assurer la...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Rosny-sous-Bois, France Page Personnel Temps plein

    Vos principales tâches quotidiennes seront les suivantes: - Saisir les commandes dans le système ERP ; - Suivre le statut des commandes et assurer la coordination avec le Transporteur, l'Adhérent et le Prestataire Logistique ; - Signaler les éventuels problèmes d'exécution de commande ; - Traiter les retours et les réclamations ; - Donner la...


  • Fontenay-sous-Bois, France FAB Talents Temps plein

    Notre client est un des acteurs majeurs du marché de l’Affacturage (financement et gestion du poste clients) et de la Supply Chain Finance (financement du poste fournisseurs). Votre rôle principal est d'optimiser la relation Débiteurs en: - assurant la gestion du poste clients (débiteurs) : piloter la relance de niveau 1, assurer la relance de niveau...

  • Assistant Social

    Il y a 7 mois


    Rosny-sous-Bois, France ACMS Temps plein

    L'ACMS est un service interentreprises de santé au travail qui intervient sur les huit départements d'Île-de-France. Afin d'exercer au mieux sa mission - "Éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur travail" - l'ACMS dispose d'une centaine de centres médicaux (fixes et mobiles), organisés en 45 secteurs, à proximité de ses...

  • Assistant Social

    Il y a 7 mois


    Rosny-sous-Bois, France ACMS Temps plein

    L'ACMS est un service interentreprises de santé au travail qui intervient sur les huit départements d'Île-de-France. Afin d'exercer au mieux sa mission - "Éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur travail" - l'ACMS dispose d'une centaine de centres médicaux (fixes et mobiles), organisés en 45 secteurs, à proximité de ses...

  • Conseiller Agence

    Il y a 6 mois


    Rosny-sous-Bois, France MNT Temps plein

    **Métier**: Réseau/Distribution - Conseiller agence **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance....

  • Ergonome (H/F)

    Il y a 7 mois


    Rosny-sous-Bois, France AMET Temps plein

    Nous recherchons un(e) Ergonome / IPRP (H/F) pour rejoindre notre équipe. En collaboration avec les différents acteurs en prévention (médecin du travail, technicien hygiène et sécurité, infirmier(ère), assistant(e) social(e), psychologue du travail, ergonomes, vous serez amené(e) à: - Réaliser des études ergonomiques de situations de travail,...

  • Secretaire Medical

    Il y a 7 mois


    Rosny-sous-Bois, France ACMS Temps plein

    **Description de l’entreprise** L'ACMS est un service interentreprises de santé au travail qui intervient sur les huit départements d'Île-de-France. Afin d'exercer au mieux sa mission - "Éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur travail" - l'ACMS dispose d'une centaine de centres médicaux (fixes et mobiles), organisés...

  • Psychologue Du Travail

    Il y a 2 mois


    Rosny-sous-Bois, France ACMS Temps plein

    **Description du poste** L'ACMS est un service interentreprises de santé au travail qui intervient sur les huit départements d'Île-de-France. Afin d'exercer au mieux sa mission - "Éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur travail" - l'ACMS dispose d'une centaine de centres médicaux (fixes et mobiles), organisés en 45...

  • Psychologue Du Travail

    Il y a 2 mois


    Rosny-sous-Bois, France ACMS Temps plein

    **Description du poste** L'ACMS est un service interentreprises de santé au travail qui intervient sur les huit départements d'Île-de-France. Afin d'exercer au mieux sa mission - "Éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur travail" - l'ACMS dispose d'une centaine de centres médicaux (fixes et mobiles), organisés en 45...


  • Rosny-sous-Bois, France Association Aurore Temps plein

    L'Agence Locale d'Insertion (ALI) est un nouveau service dédié à l'accompagnement d'Allocataires du RSA. Dans le cadre de la renationalisation du financement du RSA, le Département de la Seine-Saint-Denis a lancé la nouvelle donne des politiques d'insertion et décidé un doublement des moyens consacrés aux politiques d'insertion. Son objectif premier...


  • Rosny-sous-Bois, France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants. Le département développement territorial recrute un(e) chargé(e) de conseil et développement expert en charge des...


  • Rosny-sous-Bois, France Pierre Tona Consulting Temps plein

    Spécialiste dans le recrutement et l’accompagnement de médecin dans leur parcours, je recherche pour mon partenaire, un service de santé dans le département de la Seine Saint Denis: - UN RESPONSABLE DE SECTEUR F/H Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice en charge du management des Responsables de Secteur: - Vous mettez en œuvre et...


  • Aulnay-sous-Bois, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....

  • Chargé D'accueil

    Il y a 6 mois


    Rosny-sous-Bois, France CNAV Temps plein

    Rattaché au responsable de l'Agence retraite, vous êtes chargé d'accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d'accueils personnalisés. **Votre rôle auprès des assurés consiste principalement à**: - répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale (autres régimes de...