Formateur Après-vente Automobile

il y a 2 semaines


Poissy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services englobe les domaines suivants:

- L'expérience client
- La flotte et la mobilité
- Les pièces et services
- La gestion de la performance des ventes
- La garantie et la technique

Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automobiles avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

Pour le compte d'un constructeur automobile, vous animez des formations, à destination du réseau sur les sujets Garantie et systèmes après-vente.

Des déplacements ponctuels sont à envisager sur la France entière.

**Missions principales**:

- Participer à l’élaboration de l’offre de formation des clients
- Concevoir et réaliser l’ensemble des supports de stage (animateur et stagiaires)
- Développer et réaliser les exercices de travaux pratiques
- Animer des sessions de formation en distanciel et en présentiel à destination du réseau constructeur
- Gérer l’administration de la formation (gestion des émargements, de l’évaluation et de la satisfaction des stagiaires, réalisation du reporting,)
- Gérer les tickets du réseau (demandes d’assistance) suite aux formations dispensées

**Profil**:
De formation Bac+2/3 type MAVA

Vous avez une expérience significative en formation/coaching automobile, et une bonne connaissance du réseau constructeur

Votre anglais est opréationnel

Vous êtes rigoureux et pédagogue.



  • Poissy, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    STELLANTIS est la nouvelle nomination du Groupe PSA AUTOMOBILE résultant de la fusion avec le Groupe FCA AUTOMOBILE qui a eu lieu en janvier 2021. Stellantis &YOU est la filiale distribution du groupe, spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth,...


  • Poissy, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients constructeur automobile haut de gamme un(e) formateur(trice) technique confirmé(e).Vous êtes de niveau BAC+2/3 et vous maîtrisez parfaitement l'ANGLAIS à l'oral comme à l'écrit.Vous pouvez justifier d'une expérience aboutie en qualité de formateur technique...


  • Poissy, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients constructeur automobile haut de gamme un(e) formateur(trice) technique confirmé(e).Vous êtes de niveau BAC+2/3 et vous maîtrisez parfaitement l'ANGLAIS à l'oral comme à l'écrit.Vous pouvez justifier d'une expérience aboutie en qualité de formateur technique...


  • Poissy, France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier Sales & Marketing - Sales & Marketing Intitulé du poste Apprentissage : Optimisation de l'animation digitale Après-Ventes France Contrat Apprentissage Description de la mission Optimisation de l'animation digitale pour nos 6 600 Réparateurs Agréés Après-Ventes France & aide au...


  • Poissy, France MSX International Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...


  • Poissy, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive.Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de...


  • Poissy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

     Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...


  • Poissy, France FOXALYS Recrutement Temps plein

    Participer à la gestion administrative : accueillir et conseiller les clients - Proposer les produits et prestations les plus adaptés aux besoins des clients - Organiser les plannings des techniciens - Contribuer à l'atteinte des objectifs en valorisant les produits et services - Garantir la mise en œuvre de la politique commerciale de l'entreprise Vous...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Poissy, France MSX International Temps plein

    Pour le compte d’un constructeur automobile, contribuer à une résolution rapide des réclamations et trouver/proposer des solutions alternatives adaptées aux clients de la marque. **Missions principales**: - Traitement des dossiers précontentieux et des demandes de renseignements des avocats, associations de consommateurs, protections juridiques,...

  • Ds Automobiles

    il y a 4 semaines


    Poissy, France Stellantis Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font...


  • Poissy, France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier Sales & Marketing - Sales & Marketing Intitulé du poste Apprentissage : Assistant Responsable Produit Automobile Contrat Apprentissage Description de la mission Il aura en charge les activités suivantes : - Process de détermination des gammes et des prix : - Étude du marché et...


  • Poissy, France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier Sales & Marketing - Sales & Marketing Intitulé du poste STAGE - Retail Customer Experience - DS AUTOMOBILES Contrat Stage Description de la mission Rattaché au responsable de l'experience Client en Retail au sein du département Brand Strategy Experiences, vous aurez la responsabilité...


  • Poissy, France TAKOMA Temps plein

    Descriptif du poste Pour le compte d'un de nos clients, constructeur automobile, vous êtes en charge de la gestion, de la publication et de la diffusion de documents de communication d un site BtoB. A ce titre, vous: - Réceptionnez les documents transmis par les services et validez la qualité des informations ; - Faites vivre le site internet (BtoB)...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 1 mois


    Poissy, France Groupe Rabot Temps plein

    Groupe Rabot est un acteur majeur de la distribution automobile présent dans les Yvelines. Nous comptons aujourd'hui 9 sites distribuant 5 marques constructeurs. Nous recherchons pour notre site basé à Poissy un Réceptionnaire Après Vente (F/H) Sous la responsabilité du Chef d'Atelier, vos missions sont les suivantes: - Organisation et...


  • Poissy, France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier Sales & Marketing - Sales & Marketing Intitulé du poste STAGE DS Automobiles Europe Business Analyst Contrat Stage Description de la mission Au sein de la direction commerciale Europe de la Marque Premium DS Automobiles, et de sa petite équipe dédiée, vous participez au pilotage et à...


  • Poissy, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Poissy, France MSX International Temps plein

    Au sein du centre de relations clientèle d'un constructeur automobile, vous gérez les dossiers technique impliqua des clients ayant un impact juridique, médiatique et/ou nécessitant un traitement complexe. **Missions pricincipales**: - Assister le réseau de concessionnaires sur les problématiques techniques et être l'interlocuteur technique...


  • Poissy, France Banque Stellantis France Temps plein

    _**Rejoindre CREDIPAR, c'est intégrer l’entité principale du partenariat en France entre Banque PSA Finance (banque du constructeur automobile PSA) et Santander Consumer Banque. La banque s'appuie sur les réseaux des trois marques historiques Peugeot, Citroën et DS et propose une gamme complète de financements automobiles et de services associés,...


  • Poissy, France VAD COLLECTIVE NATIONALE Temps plein

    Description du poste Métier VENTE - CONSEILLER CO. VAD Intitulé du poste Conseiller Commercial Vente à Distance F/H - Marché des Entreprises Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure Malakoff Humanis : ...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Poissy, France E-CLOPE STORE Temps plein

    E-CLOPE STORE est une entreprise familiale en plein développement qui évolue depuis 2013 dans le secteur de la cigarette électronique et qui détient 7 boutiques en Ile-de-France et 1 à Metz. Depuis décembre 2019, nous nous sommes spécialisés dans le CBD sous la marque MISTER FLOWER. Nos deux enseignes se démarquent de la concurrence par leur...