Assistant(E) Gestion de Clientèle en Alternance

Il y a 2 mois


Paris e, France BOLT INFLUENCE Temps plein

Offre d'Alternance : Assistant(e) Gestion de Clientèle - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)

Nous recrutons un(e) Assistant(e) Gestion de Clientèle en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion de la relation client et de contribuer au bon déroulement des opérations commerciales.

Vos missions:

- Accueillir et conseiller les clients, en point de vente ou à distance.
- Gérer les demandes et réclamations clients, en apportant des solutions rapides et efficaces.
- Contribuer à la fidélisation des clients à travers un suivi personnalisé.
- Participer à la gestion des dossiers clients et à la mise à jour des bases de données.
- Suivre les indicateurs de satisfaction client et proposer des actions d’amélioration.
- Soutenir l’équipe commerciale dans la mise en place des actions promotionnelles et des opérations de vente.

Profil recherché:

- Vous préparez un BTS MCO en alternance.
- Sens du service client et bon relationnel.
- Organisé(e), rigoureux(se), et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle.
- Aisance avec les outils informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels.
- Dynamisme et esprit d’équipe.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 759,77€ à 1 378,19€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024



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