Assistant Service Client
il y a 2 semaines
Waterlogic, une société du Groupe Culligan, recrute.
Waterlogic est aujourd’hui le n°1 mondial des fontaines à eau branchées sur le réseau d’eau potable à destination exclusive des entreprises et/ou collectivités, présent dans plus de 50 pays sur les 5 continents.
Notre mission : Améliorer la qualité de vie de nos clients au quotidien en leur apportant le meilleur de l’eau tout en faisant notre part pour la planète.
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée
**Missions***:
L’Assistant (e) Service Client est le Pivot de la Relation Client et assure la bonne tenue des éléments contratuels qui nous lient au compte CLIENT pendant toute la durée de vie de son engagement contractuel (Contrats de Location et/ou de Maintenance).
Il (elle) assure, pour un Segment Commercial Client défini, l’interface entre le Service Commercial qui gère le portefeuille Clients (New Business & Existants) et le Service des Opérations qui est le garant de l’exécution opérationnelle sur le terrain (Installation - maintenance/SAV - retrait).
A ce titre, l’Assitant(e) Service Client a la responsabilité de la collecte et de la mise à jour des Bons de Commandes Client nécessaire et au suivi des interventions et du recuring de facturation associées au contrat en vigueur.
Dans le cadre du suivi de l’ensemble du portefeuille de Clients en contrats de Location ou de Maintenance, nous avons un nombre significatif de contrats qui nécessitent, au préalable à la facturation, de collecter le Bon de Commande Client lié au contrat.
Pour permettre de respecter nos échances de recuring de facturation, la mission de l’Assistant(e) Service Client en charge des bons de commandes Contrats Client est de prendre en charge pour un segment Client identifié la collecte des bons de commandes client, cela consiste à:
- Relancer (phoning, mailing) et suivre les comptes Clients concernés via l’outil de ticketing Freshdesk pour la collecte des Bons de commandes
- Qualifier et suivre les contacts clients dans Freshdesk & ERP
- Chiffrer les devis pour certains clients
- Mettre à jour les données dans l’ERP
- Gérer les lancements du recuring de facturation
- Actions transversales au sein du Service Clients pour la bonne tenue des informations clients/contrats/parc fontaines.
**Profil**
***:
- Autonomie
- Être orienté Client (Satisfaction Client) et résultats (contrats/commandes)
- Capacité à travailler en équipe dans un contexte de conduite du changement
- Rigueur et organisation dans le traitement de ses taches
- Bon relationnel
- Connaissance d’un ERP et d’un environnement d’entreprise de services
Salaire proposé : 24 à 26 K€ fixe annuel brut (selon profil) + package.
Type de contrat : CDD du 20/11/23 au 31/07/24.
Poste basé à Villeneuve la Garenne (92) jusqu’à fin janvier 2024, puis à Argenteuil (95).
Ref : C115O70542
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Assistant Région Service
il y a 7 jours
Villeneuve-la-Garenne, France DOMINO Staff Versailles Temps plein**DOMINO STAFF Versailles**, cabinet de recrutement et approche directe, recherche pour le compte d’un de ses clients, un assistant région service H/F, dans le cadre d’une mission d’intérim. Lieu de mission **:Villeneuve La Garenne (92)** **Vos missions**: - Facturation des contrats, - Gestion des commandes, - Gestion des litiges et des...
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Assistant(E) Régions Services
il y a 4 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France RIS interim Temps pleinNous recherchons pour notre client, société spécialisée en sécurité incendie, un(e) Assistant(e) Région Service H/F. Vos missions: - Facturation des contrats, - Gestion des commandes, - Gestion des litiges et des résiliations, - Interface entre l’agence, le client et le pôle données clients, dans le respect des processus administratifs et...
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Cdd - Coordinateur Service Clients (H/F)
il y a 7 jours
Villeneuve-la-Garenne, France SGS Temps plein**Description de l'entreprise** SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d’intégrité, SGS emploie 89000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde SGS France s’attache à porter...
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Assistant service clients H/F
il y a 4 semaines
Villeneuve-le-Roi, France Neithwork Temps pleinCabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé a Villeneuve-le-Roi (94), spécialisé dans la sécurité un Assistant...
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Assistant / Assistante Service Clients
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France temporis Temps pleinTemporis La Roche sur Yon, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles sur l’agglomération Yonnaise et les secteurs du Poiré sur Vie, Essarts en Bocage, Chantonnay, Moutiers les Mauxfaits recherche pour un de ses clients spécialisé dans les systèmes d'information et de communication à La Roche sur Yon, un(e) «...
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Assistant service clients H/F
il y a 4 semaines
Villeneuve-le-Roi, Île-de-France NEITHWORK Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions sont : - enregistrement des commandes - suivi de livraison - Renseigner les clients - Coordonner les actions des différents services intervenant sur la chaîne de la gestion de commandes Quel est le profil idéal ?Vous êtes une personne rigoureuse, organisé et volontaire, vous avez un bon esprit d'équipe Vous avez...
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Assistant Social
il y a 4 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France Association de l'Hôpital Nord 92 Temps pleinL’Association de l’Hôpital Nord 92 située au 75 Avenue de Verdun 92390 VILLENEUVE-LA-GARENNE, recrute pour l’hôpital, un: Assistant social H/F à Temps complet **Notre hôpital comporte**: - Un service de soins polyvalent de 20 lits - Un service de soins gériatriques de 30 lits - Un service de soins en neurologie de 24 lits. - Un HDJ...
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Assistant(E) de Direction
il y a 4 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France Up Skills Temps plein**L'entreprise**: Partenaire incontournable dans son domaine qui répond à l'ensemble des besoins de leurs clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique ainsi que son expertise recherche une / un assistant(e) de direction. Sa capacité à offrir une grande valeur à ses clients repose sur...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 6 jours
Villeneuve-la-Garenne, France Pôle Emploi Temps pleinLeader indépendant dans la distribution de boissons de boissons alcoolisées et non alcoolisées auprès des Cafés, Hôtels, Restaurants et Restauration chaînée en Ile-de-France recherche, dans le cadre du développement de sa société, un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Gestion Grands Comptes H/F, pour un poste en CDI basé à Villeneuve-La-Garenne....
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Assistant(E) Administration Des Ventes
il y a 4 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France Sig Temps pleinLITT DIFFUSION - ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES - H/F Postuler - VILLENEUVE LA GARENNE (92) - CDI - Selon Profil - Confirmé **LITT**, branche aménagement intérieur du Groupe, est un distributeur spécialisé de plafonds, cloisons et isolation pour les locaux tertiaires et résidentiels. Pour cette activité, nous nous appuyons sur un réseau de...
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Assistant Commercial
il y a 4 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France Page Personnel Temps pleinVos missions: - Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients, - Participer aux revues des contrats, - Faire le suivi administratif des dossiers clients, - Gérer la facturation et des acomptes, - Faire la codification des nouveaux articles, - Faire le suivi de la facturation fournisseur, - Élaborer les devis, - Gérer les dossiers SAV, - Établir...
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Assistant Administration Des Ventes
il y a 3 jours
Villeneuve-la-Garenne, France SK tes Temps pleinIntégrations et Services (entité de SKtes) recherche: - **Assistant Administration des Ventes (H/F)**_ **Missions et activités principales**: - Garantir le bon déroulement des ventes entre l’entreprise qu’il/elle représente et ses clients, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison effective des produits et des services. - Gestion des...
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Assistant de Cabinet
il y a 4 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France Mairie de VILLENEUVE LA GARENNE Temps pleinFilière **:Administrative** Métier **:Population-Administration Générale** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire Lieu **:VILLENEUVE LA GARENNE** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:16/07/2024** **Descriptif et...
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Assistant(E) Technique
il y a 4 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France GIF Emploi - PROJETS 1 Temps pleinProjet's 1, agence de travail temporaire et recrutement spécialisée en délégation de personnel Bureau d'études et Technique, recherche pour le compte de son client, une assistante technique H/F Vos missions: - Gestion des appels entrants - Gestion et suivi des mails clients et suivi avec le responsable - Gestion des demandes urgentes des clients pour...
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Assistant Social
il y a 4 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France Association de l'Hôpital Nord 92 Temps pleinL’Association de l’Hôpital Nord 92-75 Avenue de Verdun 92390 VILLENEUVE-LA-GARENNE, recrute pour le CSAPA un: Assistant social (H/F) à Temps plein CDD 6 mois Le CSAPA Victor Segalen assure les missions d’accueil, d’information, d’orientation, de soin, de prévention et de réduction des risques liés à des consommations à usage nocif de...
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Assistant Administratif
il y a 4 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France Staffmatch Paris Temps pleinCréée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Dans le cadre du...
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Assistant Social
il y a 4 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France ADEF Résidences Temps pleinL’Association de l’Hôpital Nord 92, Association Privée à But Non Lucratif, assure la gestion de: - Un établissement Sanitaire **:Hôpital Nord 92 de type SMR **(Soins Médicaux et de Réadaptation) - Deux établissements Médico-Sociaux : la **Maison d’Accueil Spécialisée Nord 92** (MAS), et **le Centre de Soins d’Accompagnement et de...
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Dispatcheur / Assistant Opérationnel Exploitation
il y a 4 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France Henrotte Temps pleinQUI SOMMES NOUS ? *** Warning+ est un acteur incontournable du transport et de la logistique urbaine. Depuis plus de 25 ans, au travers de son organisation, de ses collaborateurs, de son innovation et de sa technicité, elle a su se diversifier et offrir des services de qualité à haute valeur ajoutée à l’ensemble de ses clients. Dans le cadre de son...
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Assistant Commercial Facturation
il y a 2 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France EURETUDES Temps pleinEURETUDES recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) pour: **Profil souhaité**: - Maitrise logiciels de bureautique : Word, Excel, Internet, - Connaissance souhaitée de AS 400 et/ou d’un ERP - Savoir être : Dynamique, rigoureux(se), organisé(e), forte capacité d’adaptation au changement, optimisme **Tâches**: - Facturation des contrats, -...
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Assistant Administratif Et Juridique
il y a 4 semaines
Villeneuve-la-Garenne, France MS GROUP Paris Temps pleinMS Group, agence d'intérim et cabinet de recrutement, acteur référent sur les métiers du Tourisme, Tourisme d'Affaires, Tertiaire, depuis plus de 30 ans, recherche pour son client, spécialisé dans le domaine du bâtiment, un(e) Assistant(e) Administratif/ve pour une mission en intérim pouvant déboucher sur un CDI. Missions: - Suivi et support...