Instructeurs de Dossiers Aide Sociale

il y a 2 semaines


Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- ADJOINTS ADMINISTRATIFS
- Référence:

- 2023-9849
- Service:

- Délégation solidarités, habitat et éducation,Pôle personnes âgées personnes handicapées, direction vie en établissements personnes âgées et personnes handicapées, service gestion des dispositifs, unité instruction aide sociale
- 14/08/2023

Riche de ses 9200 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique.

La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action. Elle intervient dans les domaines de la protection de l'enfance, de la prévention maternelle et infantile, du logement, de l'éducation, de la santé, des personnes âgées et personnes handicapées, et de l'adoption.

L'instructeur de dossiers instruit les demandes d'aide sociale relatives aux personnes âgées et handicapées en établissement.

**Vos missions**:

- réaliser l'instruction des dossiers de demande d'aide sociale à l'hébergement des personnes âgées et personnes handicapées de son portefeuille : accuser réception des dossiers de demande, s'assurer de la complétude et du suivi du dossier, instruire le dossier de demande, en lien avec le CCAS et la direction régionale des finances si nécessaire, préparer la décision (saisie sous IODAS), éditer et notifier la décision validée,
- alerter le chef d'unité en cas de difficultés,
- assurer la continuité de service en cas d'absence d'un autre instructeur,
- participer à des groupes de travail métier nécessaires à l'actualisation des pratiques,
- travailler en transversalité avec les autres unités, services de la direction vie en établissement, de la direction vie à domicile et les Maisons de la Métropole de Lyon.

**Vos connaissances et compétences**:

- connaissance de la théorie, la réglementation, les techniques, les procédures en matière d'aide sociale à l'hébergement en faveur des personnes âgées et handicapées,
- connaissances du cadre réglementaire du fonctionnement des collectivités et établissements publics,
- capacités à savoir s'adapter à son environnement de travail et se former,
- capacité à s'approprier les évolutions réglementaires,
- capacités à utiliser des logiciels bureautiques (pack Office) et métiers : IODAS.

**Vos aptitudes et qualités**:

- aptitudes relationnelles, capacité d'écoute,
- rigueur, esprit d'initiative et réactivité,
- sens du travail en équipe,
- sens du service public,
- capacité de distanciation,
- qualités rédactionnelles,
- capacité d'organisation.

**Conditions de travail**:
Lieu : Halle Borie Nord, 8 rue Jonas Salk, 69007 Lyon

Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)

Déplacements : pas de déplacements prévus dans le cadre des missions

Conditions d'exercice:

- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance
- prestations sociales : titres-restaurant, aides à la mobilité et aux déplacements, accès à l'offre de services du comité des œuvres sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales)
- accès à une offre de formation variée

Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5.

Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).



  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2024-11503 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lyon Rive Gauche, Maison de la Métropole de Lyon 3, service aide à la personne - 19/04/2024 Vous souhaitez mettre vos compétences administratives au service d'un public en demande...

  • Instructeur de Dossiers Paph

    il y a 4 semaines


    Lyon, France cdg69 Temps plein

    **Missions**: La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au coeur de son action métropolitaine et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l’ensemble de la Métropole composée de 11 territoires dotés eux-mêmes de sites ancrés en proximité : les Maisons de la Métropole (MDML). En première...


  • Lyon, France LE GRAND CHALON Temps plein

    _**Sous l’autorité du responsable du service, l’instructeur l’accueil et l’orientation des usagers au sein de l’Espace Habitat Conseil et instruit les dossiers de demandes des aides à la pierre parc privé.**_ - **Au sein de l’Espace Habitat Conseil : accueil et orientation des usagers **:_ - Préciser la demande initiale du particulier ; -...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - CDD - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-10733 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoires de la Métropole de Lyon, Maisons de la Métropole, services aide à la personne - 11/12/2023 Date de publication : 09/11/2023 La Métropole de Lyon est née le 1er janvier 2015 :...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - CDD - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-10768 - Service: - Délégation urbanisme et mobilités, Direction des mobilités, service aides et conseil aux mobilités, guichet aides et dérogations pour l'évolution des mobilités - 18/12/2023 Date de publication : 17/11/2023 La Métropole de Lyon est une...


  • Lyon, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Région Auvergne-Rhône-Alpes c'est prés de 2000 agents qui exercent dans les services administratifs et assurent leurs missions dans de nombreux domaines (Développement économique, Mobilités, Santé, Formation, Agriculture, Fonds européens, Aménagement du territoire, Culture, Sport...). Ils...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-9668 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Pôle personnes âgées personnes handicapées, direction vie en établissement, service développement et accompagnement des services, unité établissements PH - 17/07/2023 La délégation...

  • Instructeur Apa

    il y a 1 mois


    Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **Emploi permanent** à temps complet - Poste à pourvoir basé à **Chambéry** Le Conseil Départemental de la Savoie recherche un instructeur APA (H/F) à temps complet au sein de la Maison Sociale Départementale du bassin Chambérien au centre social de Chambéry. Description: Au sein de la Maison Sociale du Département, vous assurez l’instruction...

  • Instructeur de Dossiers

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Ville de Venissieux Temps plein

    Publié le 18/04/2024 | Date limite le 18/05/2024 Troisième ville de la Métropole de Lyon, Vénissieux jouit d’une situation privilégiée, d’accès aux voies de commerces et de transports ainsi que d’un tissu associatif dense. Bénéficiant d’une politique volontariste en terme d’accès à l’éducation, à la culture et au sport, la Ville de...


  • Lyon, France Galileo Global Education Temps plein

    Contexte :Dans le cadre d'un remplacement, la Faculté recherche un/une :instructeur / instructrice en financeCe que nous attendons de vous :Soutenir les Professeurs de finance d’entreprise dans la mise en œuvre de dispositifs pédagogiques complexes, dans le déploiement de cours intégrant des ressources digitales et dans l’accompagnement des...


  • Lyon, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions et activités**: - La Direction de l’agriculture met en œuvre la politique régionale de l’agriculture, de la forêt et de l’alimentation ainsi que les fonds européens agricoles pour le développement rural (FEADER). Deux directions adjointes la composent : « Filières » d’une part et « Ressources » d’autre part.- Au sein de la...


  • Lyon, France LE GRAND CHALON Temps plein

    **1ère Agglomération de Saône-et-Loire,** le Grand Chalon compte 51 communes et 118 000 habitants. **Stratégiquement positionné en France et en Europe au cœur d’un réseau routier**, fluvial et ferroviaire de premier plan (Route Centre Europe Atlantique-RCEA), accessible en TGV et LGV, le Grand Chalon offre une situation géographique...


  • Lyon, France LE GRAND CHALON Temps plein

    Descriptif du poste Sous l’autorité du responsable du service, vous assurez l’accueil et l’orientation des usagers au sein de l’Espace Habitat Conseil et instruisez les dossiers de demandes des aides à la pierre parc privé. Au sein de l’Espace Habitat Conseil : accueil et orientation des usagers: - Préciser la demande initiale du particulier...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - TECHNICIENS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-10121 - Service: - Délégation transition environnementale et énergétique,Direction cycle de l'eau, service pilotage assainissement et GEMAPI, unité relations clients - 15/09/2023 Rejoignez la Métropole de Lyon ! Ses 9200 collaborateurs contribuent aux...

  • Instructeur de Marché Public

    il y a 4 semaines


    Lyon 3e, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **SERVICE DÉPARTEMENTAL-MÉTROPOLITAIN D'INCENDIE DE SECOURS DU RHÔNE** DRH, 17 rue Rabelais - 69421 LYON cedex 03 **Lieu de travail** - LYON 03 **Poste à pourvoir le** - 12/02/2023 - 12/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi temporaire- ?**Durée de la mission** - 3 mois **Nombre de postes** - 1 Détails de...

  • Instructeur Leader

    il y a 1 mois


    Lyon, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Région Auvergne-Rhône-Alpes c'est prés de 2000 agents qui exercent dans les services administratifs et assurent leurs missions dans de nombreux domaines (Développement économique, Mobilités, Santé, Formation, Agriculture, Fonds européens, Aménagement du territoire, Culture, Sport...). Ils...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-8939 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Pôle personnes âgées personnes handicapées, direction vie en établissement, service développement et accompagnement des services, unité établissements PH - 22/05/2023 Date de publication...


  • Lyon 3e, France Pôle Emploi Temps plein

    Gestionnaire / Instructeur de la Politique Agricole Commune (PAC) Recrutement d'agents contractuels à temps plein pour une durée de 3 à 4 mois comprise entre le 1er juin et le 30 septembre 2023 à la Direction Départementale des Territoires du Rhône, avec possibilité de prolongation. Objet de la mission : Vous assurez l'instruction des dossiers de...

  • Travailleur Social

    il y a 1 mois


    Lyon, France Saint Etienne Temps plein

    Date de publication: - 10/04/2024 - 30/04/2024 - Référence: - 3129 - Direction: - Habitat et cohésion sociale - Service: - Fonds solidarité logement - Cadre(s) d’emplois: Assistants terr.socio-educatif a - Lieu de travail: - Saint Etienne - Horaires: - 38 heures hebdomadaires - Spécificités du poste: CDD 3 mois - Chargé de recrutement: -...


  • Lyon, France Ville de Romans sur Isère Temps plein

    **INSTRUCTEUR DROIT DES SOLS ET PROJETS URBAINS (H/F)** Au cœur de la Drôme et au pied du Vercors, Romans-sur-Isère bénéficie d’un patrimoine exceptionnel. La commune de Romans-sur-Isère compte plus de 500 agents, tous au service de notre territoire. Nous sommes très attachés à la qualité des services rendus à la population. Dans ce cadre, la...