Chargé de Relation Clientèle
Il y a 7 mois
**Société**:
Nous sommes un pure player, né en 2011, de la volonté de promouvoir les bienfaits de la santé et du bien-être naturels. Notre ambition est grande : devenir le leader européen dans notre domaine.
Notre signature : Une nature. Un corps.
C’est cette idée que nous sommes tous différents.
C’est cette conviction que la nature a des trésors à nous offrir dont nous pouvons profiter tout en les chérissant.
C’est cette certitude que la nature et le corps, collaborant ensemble et en harmonie, se protègent mutuellement.
Cette approche holistique, qui est la nôtre depuis nos débuts, nous pousse à sans cesse développer nos univers, en particulier via nos marques propres (compléments alimentaires, aromathérapie, nutrition, cosmétique, etc.), afin que nos clients puissent trouver en un seul et même endroit tout ce dont ils ont besoin pour prendre soin d'eux plus naturellement et plus durablement.
Nous sommes passionné(e)s et authentiques. Devenir Onatérienne / Onatérien : c'est rejoindre un projet collectif, pérenne et exigeant, dans lequel chaque effort compte. Alors, pourquoi pas vous ?
**Mission**:
Aujourd'hui, afin de renforcer notre pôle client, véritable vitrine de l’entreprise, nous recrutons un Chargé de relation clientèle H/F en CDI.
Votre excellent relationnel et votre sens de la satisfaction client vous permettront de largement contribuer à la fidélisation clients ainsi qu’au développement des ventes.
Si vous aimez le challenge, et que vous souhaitez faire partie d’une aventure collective, voici les missions que nous vous proposons:
- Assurer un accueil de qualité, courtois et empathique.
- Répondre efficacement aux demandes d’information (opérations commerciales en cours, modalités de règlement, etc.).
- Accompagner le client dans la recherche des produits correspondants à ses besoins, conseiller et vendre.
- Remonter et partager les informations ad hoc aux bons interlocuteurs pour améliorer l’expérience client.
**Profil**:
Pour cette mission, nous recherchons un profil doté idéalement d’une première expérience en relation clients dans un environnement BtoC. Les compétences et qualités suivantes sont attendues:
- Un très bon relationnel client et une aisance téléphonique sont indispensables.
- Une capacité à respecter et appliquer les procédures avec rigueur, et maitrise des outils afférents à un service clients.
- Une expérience dans la vente B to C est exigée.
- Un bon niveau d’orthographe ; un test aura lieu pendant le processus de recrutement.
- La connaissance du secteur du bien-être (santé/beauté/nutrition) sera un atout.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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Il y a 7 mois
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Aix-en-Provence, France ONATERA Temps plein**À propos de nous**: Chez Onatera, depuis plus de 12 ans, la nature nous inspire, nous guide, nous comble. Notre mission est simple : proposer un choix le plus large de produits et d’ingrédients naturels, efficaces et sensoriels à nos clients pour qu’ils prennent soin d’eux, de leur corps et de leur esprit. Cette approche holistique, nous pousse...
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Chargé(E) de Clientèle
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il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps pleinAu sein de Banque Directe, le Chargé de Portefeuille Particuliers légion est responsable du développement de son portefeuille et contribue à l'atteinte des objectifs commerciaux de son agence et développe son fonds de commerce. Il fidélise sa clientèle en respect de la responsabilité bancaire et des règles de conformité et ce dans le respect du...
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il y a 2 jours
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Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps pleinDescription du poste et Missions Vous serez l’**interlocuteur privilégié de la clientèle entreprises** que vous accompagnerez et conseillerez dans un souci de rigueur, d'efficacité et de précision et contribuerez de façon importante au développement du fonds de commerce de votre Centre Affaires sur votre segment de clientèle. **Vous animerez un...
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Il y a 7 mois
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