Télésecrétaire - Chargé(E) D'appels

Il y a 6 mois


TassinlaDemiLune, France Thelem Temps plein

Dans le cadre de notre développement, nous créons 1 poste de Télésecrétaire pour notre service téléphonique dédié aux entreprises et aux avocats.

Vous aurez en charge d'assurer l'accueil téléphonique de tous nos clients, de prendre leur message, de transférer les appels et de gérer leurs rendez-vous.

Nos clients nous confient la gestion de leur standard téléphonique.

Vos échanges téléphoniques seront donc variés en lien avec leurs domaines d'activités (cabinets d'avocat, agences immobilières, garages automobiles, entreprises, hôpitaux...). Vous devrez faire preuve d'une grande adaptabilité, de patience et de rigueur pour traiter les demandes des appelants tout en respectant les consignes de nos clients Entreprises et Avocats.

Vous êtes doté(e) d'une excellente capacité d'écoute, vous aimez le contact humain, vous avez un bon orthographe et vous vous exprimez parfaitement en français et avec le sourire.

Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et professionnelle qui saura vous accueillir et vous accompagner tout au long de votre parcours.

Vous suivrez dès votre arrivée un parcours de formation et d'intégration adapté.

Les personnes qui souhaitent pratiquer leur anglais à l'oral pourront le faire au sein du « pôle entreprise et avocat » mais il ne s'agit pas d'un prérequis pour tenir le poste.

Télésecrétaire est un métier ouvert à toutes les personnes qui aiment le téléphone, et qui aiment s'investir dans leur travail avec un réel sens du service et de l'écoute.

Nous proposons un salaire fixe évolutif avec 3 échelons : de 1836 € à 2119 €.
- Salaire proposé : 1836€ Brut + prime variable mensuelle de 200 € maximum en fonction de l’atteinte des objectifs demandés
- Nous proposons un salaire fixe évolutif avec 3 échelons : de 1836 € à 2119 €.
- Titre restaurant : 9.80€/ jour travaillé
- Mutuelle
- Participation aux frais de transport à hauteur de 50% (TCL, SNCF)
- Prime anglais : 20€/ mois
- Participation aux résultats de Thelem
- Télétravail au bout de 6 mois (1 à 3 jours/semaine)

Amplitude horaires : 8h - 20h du lundi au vendredi et 1 samedi matin travaillé sur 3.

Poste à temps plein (35h) avec horaires variables. Le temps partiel en horaires variables est possible également.

Le planning des horaires est communiqué 1 mois à l'avance pour pouvoir s'organiser.

Le télétravail est envisageable à compter de 6 mois d'ancienneté si la personne est éligible, le télétravail sera à temps partiel (1. 2.ou 3 jours par semaine). Il est soumis à des critères d'éligibilité régis par notre charte de télétravail. La personne devra être domiciliée dans le 69 pour télétravailler.

Qui sommes nous ?

Basée à Lyon, la société THELEM a vu le jour il y a plus de 30 ans, et a su s’imposer comme le leader français de l'accueil téléphonique externalisé.

Nous proposons à près de 3 000 clients, entreprises, professions libérales et professionnels de santé, une gamme complète de services liés à l’accueil téléphonique, la gestion d’agenda de nos clients et au traitement des appels.

Nous sommes organisés en deux pôles d'activité : un pôle "Entreprises et avocats" et un pôle "Médical".
- Le pôle "Entreprises et avocats" gère l'accueil de plus de 1300 entreprises de toutes tailles - du CAC 40 à la TPE-, ainsi que le secrétariat téléphonique de près de 700 cabinets d'avocats.
- Le pôle "Médical" accueille les patients de plus d'un millier de professionnels de santé, cliniques et centres de santé.



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    Nous créons 2 postes de Télésecrétaire pour notre service dédié aux entreprises et aux avocats. Le poste est à pourvoir à compter du mois de janvier ! Vous aurez en charge d'assurer l'accueil téléphonique de tous nos clients, de prendre leur message, de transférer les appels et de gérer leurs rendez-vous. Nos clients nous confient la gestion de...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Thelem Temps plein

    Nous créons 1 poste de Télésecrétaire pour notre service dédié aux entreprises et aux avocats. Le poste est à pourvoir rapidement ! Vous aurez en charge d'assurer l'accueil téléphonique de tous nos clients, de prendre leur message, de transférer les appels et de gérer leurs rendez-vous. Nos clients nous confient la gestion de leur standard...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Thelem Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous créons 2 postes de télésecrétaires pour notre “pôle société et avocat”. Vous aurez en charge d'assurer l'accueil téléphonique de tous nos clients, de prendre leur message, de transférer les appels et de gérer leurs rendez-vous. Nos clients nous confient la gestion de leur standard téléphonique....


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Thelem Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre Thelem pour découvrir le métier de Télésecrétaire ! poste ouvert en CDI. Vous tiendrez le secrétariat téléphonique de tous nos clients, vous serez leur secrétaire à distance. Vous prendrez note de leur message, transférerez les appels et gérerez leurs agendas. La gestion des appels et des demandes des...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Thelem Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre Thelem pour découvrir le métier de Télésecrétaire-Standardiste ! poste ouvert en CDI. Vous tiendrez le secrétariat téléphonique de tous nos clients, vous serez leur secrétaire à distance. Vous ferez leur accueil téléphonique, vous prendrez note des messages des correspondants, transférerez les appels et gérerez...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Thelem Temps plein

    Nous ouvrons 2 CDD de 6 mois de Télé-secrétaire pour notre service de gestion de rendez-vous médicaux. Il ne s'agit pas d'un poste en télétravail. Un(e) Télé-secrétaire planifie les rendez-vous médicaux. Il ou elle gère les agendas des médecins avec toutes les particularités propres à leur spécialité médicale. Vous traiterez le degré...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Thelem Temps plein

    Nous ouvrons 2 CDD de 6 mois de Télé-secrétaire pour notre service de gestion de rendez-vous médicaux. Il ne s'agit pas d'un poste en télétravail. Un(e) Télé secrétaire planifie les rendez-vous médicaux. Il ou elle gère les agendas des médecins avec toutes les particularités propres à leur spécialité médicale. Vous traiterez le degré...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Le Groupe Brangeon Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Chargé des appels d'offres, vous aurez la responsabilité de la gestion des réponses aux appels d'offres publics et privés dans le domaine de la collecte et du traitement des déchets ménagers et industriels. Vos missions: - Analyser les appels d'offres pour comprendre les besoins des clients et les spécifications...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Besoins de l'entreprise :L'entreprise recherche un(e) Economiste de la construction – Chef de projet H/F pour gérer les aspects financiers et opérationnels d’un projet complexe TCE de bâtiments tertiaire, ERP, hôtellerie, logements etc.Niveaux professionnels attendus :">Une formation minimale de BTS Economie de la constructionDes...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Kareca Temps plein

    Vous cherchez un travail qui a du sens et où vous pourrez pleinement exprimer votre talent et votre expertise ? Ne cherchez plus, rejoignez Kareca, l'agence où vous pourrez évoluer et contribuer activement à notre succès ! KARECA est une agence d’aide à domicile spécialisée dans le ménage et la garde d'enfants. Nous recherchons un(e) **Chargé(e)...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Appel Médical Temps plein

    À propos de l'entreprise">Appel Médical est une référence nationale dans le domaine du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique. En tant qu'agence d'emploi, nous disposons d'une expertise particulière dans le domaine du handicap.Nous recherchons un(e) infirmier(e) expérimenté(e), compétent(e) et...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France POINT S FRANCE Temps plein

    VIASSO, une filiale du groupe POINT S, enseigne leader dans le domaine de l'entretien et de la réparation automobile, présente sur le marché national et international, recrute un(e) Chargé d'accueil / assistant(e) administratif(ve) H/F en CDI pour son siège social basé à Lyon 6ème.MissionVous occupez le poste d'accueil du Siège Social du...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France Agence Appel Médical Petite Enfance Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se distingue par son expertise dans le domaine de la petite enfance, offrant un accompagnement adapté aux...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France DOMIDOM Tassin Temps plein

    La mission de DOMIDOM Tassin est de vous offrir des solutions d'entretien de la maison adaptées à vos besoins. Nous recherchons des Assistants(e)s de maison pour notre équipe en CDI à Temps plein ou partiel.L'Assistant(e) de maison assurera l'entretien du domicile et / ou du linge des particuliers selon les attentes des clients.Vos missions...

  • Chargé de Marketing

    il y a 1 mois


    Tassin-la-Demi-Lune, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Chargé de Marketing en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation...

  • Éducateur de Jeunes Enfants

    il y a 1 semaine


    Tassin-la-Demi-Lune, France Agence Appel Médical Petite Enfance Careers Temps plein

    Agence Appel Médical Petite Enfance CareersSalaire: 2000 euros/moisRôle et Responsabilités:Nous recherchons un(e) éducateur(trice) de jeunes enfants (F/H) passionné(e) et dynamique pour intégrer notre équipe. Dans le cadre d'une crèche située à Tassin-la-Demi-Lune, vous contribuerez à l'épanouissement des jeunes enfants en concevant et...

  • Chargé de Marketing

    il y a 4 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Chargé de Marketing en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms....

  • Chargé de Marketing

    il y a 4 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Chargé de Marketing en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms....

  • AUXILIAIRE DE CRÈCHE

    il y a 3 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, Lyon, France Agence Appel Médical Petite Enfance Temps plein

    Parce que la santé est un enjeu essentiel, dont l'humain est la pierre angulaire, les femmes et les hommes d'Appel Médical sont engagés depuis plus de 50 ans aux côtés des soignants.Grâce à notre expertise métiers, nos spécialistes sauront vous accompagner au quotidien pour concrétiser vos souhaits professionnels. Notre agence se distingue...

  • AUXILIAIRE DE CRÈCHE

    il y a 2 semaines


    Tassin-la-Demi-Lune, France Agence Appel Médical Petite Enfance Temps plein

    Parce que la santé est un enjeu essentiel, dont l'humain est la pierre angulaire, les femmes et les hommes d'Appel Médical sont engagés depuis plus de 50 ans aux côtés des soignants.Grâce à notre expertise métiers, nos spécialistes sauront vous accompagner au quotidien pour concrétiser vos souhaits professionnels. Notre agence se distingue...