Réceptionniste de Jour

il y a 4 semaines

Villed'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

Les étangs de Corot, hôtel, restaurants & spa, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a fait peau neuve pendant sa période de fermeture et vient de réouvrir ses portes.

Rejoignez les équipes de notre établissement dans un décor raffiné, et ouvert sur la nature.

Le groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS est un groupe familial, regroupant une dizaine d’établissements hôteliers haut de gamme. La collection Beautiful Life Hotels se distingue par des maisons au passé riche, situées dans des lieux d'exception au charme unique et dont l’ADN reste invariablement la passion de l’accueil et la garantie d'offrir un séjour inoubliable à ses hôtes.

**Chez Beautiful Life hôtels, **on transforme l'expérience client en enchantement.

Notre souhait ? surprendre le client et à aller au-delà de ses attentes.

En tant que réceptionniste, vous êtes en relation permanente avec les différents services de l’hôtel. Vous veillez à la bonne circulation de l’information, et votre objectif premier est d’assurer la satisfaction des clients. Vous assurez l’accueil des clients tout au long de leur séjour et vous leur fournissez toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci.

**DETAILS DU POSTE**
- CDI,
- 39 heures par semaine,
- Planning en horaires continus,
- Shifts de jour

**MISSIONS ET OBJECTIFS**

Réception / Qualité de Service
- Assurer l’accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur,
- Check In, Check Out, remise des clefs et accompagnement des clients en chambre,
- Renseigner la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie
- Mémoriser et assurer le suivi des habitudes de la clientèle
- Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs
- Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs de conciergerie
- Répondre aux courriers et mails dans les meilleurs délais
- Traiter les litiges clients avec professionnalisme et courtoisie
- Vérifier les facturations
- Encaisser les clients résidents à l’hôtel
- Optimiser les réservations de l’hôtel et des restaurants
- Être responsable de la caisse et de l’ensemble des clefs de service
- Proposer des améliorations de produits, de service, de procédures

Ventes
- Assurer la promotion des produits de la boutique, ou autres activités proposées par l’hôtel (cours de sport, séances de yoga, initiation à la dégustation...)
- Utiliser les techniques d’upselling en réception
- Développer les ventes additionnelles

Communication
- Entretenir de bonnes relations avec son équipe et avec tout autre département de l’hôtel
- Assurer le lien entre les différents services
- Communiquer de façon claire et précise
- Nous sollicitons toutes les personnes prêtes à devenir un acteur clé du développement de Beautiful Life Group

Vous disposez d’une expérience d’un à deux ans minimums en tant que réceptionniste de jour ou de nuit dans un établissement haut de gamme. La pratique courante de l’anglais est impérative. Bon communicant, votre goût du travail bien fait et votre esprit d’équipe seront les clés de votre réussite dans ce poste.

Notre chef de réception vous accompagnera afin d’assurer votre intégration au sein de notre équipe.

Nous vous offrons:

- CDI
- 39h/semaine
- Des horaires continus
- Deux jours de repos par semaine
- Un équipe dynamique, prête à vous former et vous intégrer

  • Réceptionniste (Stage 6 Mois) (F/H)

    il y a 1 mois

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    **L'entreprise** Les Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris. Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte...

  • Assistant / Assistante Qualité-gestion Des Risques

    il y a 1 mois

    Ville-d'Avray, France CERPP - Hôpital de jour Ecole expérimentale de Bonneuil Temps plein

    Nous recherchons afin de renforcer la cellule qualité de l’établissement, un(e) assistant(e) qualité et gestion des risques. Rattaché(e) au responsable assurance qualité-risques, vous participez à l'accompagnement et à l'animation de la démarche d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins, ainsi qu’à la préparation...

  • Assitant(E) Qualite Gestion Des Risques

    il y a 4 semaines

    Ville-d'Avray, France CERPP - Hôpital de jour Ecole expérimentale de Bonneuil Temps plein

    1 poste au GCS les 400 coups (composé de l’association CERPP-HDJ Ecole expérimentale de Bonneuil et de l’association CIDE) Nous recherchons afin de renforcer la cellule qualité de l’établissement, un(e) assistant(e) qualité et risque. Formation en alternance. Rattaché(e) au responsable assurance qualité-risques, vous participez à...

  • Psychologue Psychopédagogue

    il y a 4 jours

    Ville-d'Avray, France CIDE Hôpital de jour Centre du Parc de Saint Cloud Temps plein

    **Merci de joindre à votre CV, une lettre de motivation.** L'hôpital de jour pour adolescents "Centre du Parc de Saint Cloud" recrute un psychologue-psychopédagogue proposant des médiations scolaires, ateliers thérapeutiques, réunion d'équipe. Profil scientifique de préférence. Poste à temps plein en remplacement d'un congé maternité à compter...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois

    Ville-la-Grand, France ACE Hôtel ANNEMASSE Temps plein

    ACE HOTEL ANNEMASSE RECRUTE UN/UNE RECEPTIONNISTE DE NUIT en CDI Vous êtes en poste à la réception de 21H50 à 22h10 CONTRAT CDI 24H : 3 jours par semaine (vendredi, samedi, dimanche) Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des clients, le suivi et le contrôle des réservations, la facturation Vous êtes garant de la sécurité des biens...

  • Esthéticien(Ne) Spa

    il y a 1 mois

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    Les Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris. Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte parisien....

  • Assistant Maitre D'hotel

    il y a 1 mois

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    **Les étangs de Corot, hôtel, restaurants & spa**, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a fait peau neuve pendant sa période de fermeture. Rejoignez les équipes et ajoutez à votre CV, cette aventure formidable qu'est le lancement d'un nouvel établissement ! Le groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS est un groupe familial, regroupant une dizaine d’établissements...

  • Spa Thérapeute

    il y a 1 mois

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    **L'entreprise** Les Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris.Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte...

  • Assistant Administratif Au Service Urbanisme Et

    il y a 4 semaines

    Ville-d'Avray, France Mairie de Ville d'Avray Temps plein

    Sous la Direction du responsable du service Urbanisme & aménagement, vous exercerez les missions suivantes: **Missions principales**: - Traitement et réponses aux notaires, géomètres et usagers - Traitement des DIA et des CU (avec les services instructeurs) - Enregistrement et gestion des DOC et DAACT en collaboration avec les services instructeurs -...

  • Chef(Fe) Pâtissier

    il y a 6 jours

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    **L'entreprise** Les Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris. Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte...

  • Equipier(ère) Polyvalent(E)

    il y a 4 semaines

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    **L'entreprise** Les Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris. Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte...

  • Agent Polyvalent

    il y a 1 mois

    Ville-d'Avray, France Mairie de Ville d'Avray Temps plein

    **RECRUTE UN AGENT POLYVALENT (H/F)** (temps complet - 39h) Sous l’autorité du Responsable du Centre Technique Municipal (CTM), l’agent polyvalent maintient en état de fonctionnement et de propreté les équipements de la collectivité et effectue les travaux de maintenance des bâtiments, de petite manutention. Il entretient également les espaces...

  • Chef(fe) de partie pâtisserie F/H

    il y a 4 semaines

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    L'entrepriseLes Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris.Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Ville-la-Grand, France ACE HOTEL VILLE LA GRAND Temps plein

    Vous effectuerez des postes de 6 heures à 14 heures ou de 14 heures à 22 heures 5 jours par semaine PARTICIPE ACTIVEMENT AU BON DÉROULEMENT DU SÉJOUR DES CLIENTS EN TERME ACCUEIL ET DE COMMUNICATION - Renseigner les clients par téléphone ou mail sur les disponibilités de l’établissement et effectuer les réservations (respect procédure...

  • Equipier(ère) polyvalent(e) F/H

    il y a 4 semaines

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    L'entrepriseLes Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris.Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte...

  • Valet/Femme de chambre F/H

    il y a 4 semaines

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    L'entrepriseLes Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris.Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte...

  • Chef(fe) de rang restaurant étoilé

    il y a 4 semaines

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    L'entrepriseLes Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris.Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte...

  • Commis(e) pâtissier F/H

    il y a 4 semaines

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    L'entrepriseLes Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris.Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte...

  • Agent(e) de maintenance F/H

    il y a 6 jours

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    Description de l'entrepriseLes Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris.Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du...

  • Commis(e) de salle restaurant étoilé

    il y a 4 semaines

    Ville-d'Avray, France Les Etangs de Corot Temps plein

    Entreprise Les Étangs de Corot, Maison Relais & Châteaux, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir à Ville d’Avray, à seulement quinze minutes des portes de Paris.Ce hameau au cœur de la nature, autrefois lieu de rendez-vous prisé d’illustres artistes, est aujourd’hui l’adresse idéale pour s’évader du tumulte...