Coordinateur Support Applicatif

il y a 3 semaines


Jonage, France mylight150 Temps plein

**L'entreprise**
Libère ton énergie, et donne du sens à ta carrière en rejoignant un groupe leader de la transition énergétique ayant pour mission de faire du solaire la première source d’énergie en Europe

Chaque jour, au sein de **mylight150**, nous participons à la construction d’un monde où chacun produit et consomme sa propre électricité pour libérer nos usages et profiter d’une abondance durable.

Avec notre marque **MyLight Systems**, nous concevons des produits et services innovants allant des panneaux solaires à une solution de stockage virtuel de l’électricité produite. Ces produits ainsi que des gammes en matière de climatisation, ventilation et chauffage, sont proposés à notre clientèle à travers nos canaux de distribution dont notre propre enseigne, **Alaska Energies**, présente dans chacun de nos pays.

Alors, si toi aussi tu souhaites intégrer un groupe à impact et nous aider à relever les grands défis environnementaux de notre monde actuel, tout en t’épanouissant dans un contexte de croissance rapide (nous venons de lever 100 millions d’euros en décembre 2023 pour accompagner notre développement), rejoins-nous
**Description du poste**

Tes missions sont les suivantes:

- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à ton périmètre et identifier / reporter les problèmes de manière efficace et opportune,
- Assurer la documentation des problèmes rencontrés et des solutions apportées,
- Collaborer étroitement avec ton équipe ERP & Business Solution pour identifier les opportunités d'amélioration des processus et des systèmes,
- Participer à la qualification et recettage des solutions métiers portées par l’équipe ERP & Business Solutions (test, remontée d’erreur aux intégrateurs ),
- Concevoir des formations internes sur l'utilisation efficace des systèmes Navision et Dynamics CRM notamment,
- Accompagner et former les utilisateurs sur nos outils informatiques métiers,
- Evoluer et acquérir de nouvelles compétences selon les briques du système d’information implémentées.

**Profil recherché** Expérience**: Tu es diplômé(e) d’une formation bac + 2 minimum et tu as au moins 3 ans d’expérience professionnelle au sein d’une ESN ou d’un client final dans une fonction de support applicatif ou d’analyste ERP. Idéalement tu as une expérience préalable dans la conception et/ou la prestation de formation sur des outils informatiques.

**Savoir-être**: Tu disposes d’un excellent relationnel et d’une capacité à prioriser et à traiter de bout en bout les problématiques. Curieux(se), tu oses proposer de nouvelles solutions en toute autonomie au service de tes clients internes. Ta communication, ton énergie et ton agilité sont des éléments clés pour ce poste.

**Savoir-faire**:

- Expérience dans la pratique du support et usage des outils ITSM / Ticketing.
- Connaissance pratique de l’ERP Microsoft Navision (>version 17 ou Business Central) ou Dynamics 365 Finance & Operations.
- Idéalement connaissance pratique de Microsoft Dynamics CRM / Customer Engagement.
- Capacité à synthétiser & formaliser des supports de formation.
- Anglais professionnel (lu / écrit / parlé).

**Conditions contractuelles**:
**Type de contrat**: CDI à pourvoir dès que possible.

**Rémunération et avantages**: Selon profil et expérience.
Tickets restaurants, mutuelle salarié prise en charge à 90% en formule isolée et à 50% en formule famille, séminaire annuel, chèque cadeau de fin d’année.

**Lieu de travail **:Jonage/Lyon (69). Télétravail possible jusqu’à 2 jours / semaine.

**Processus de recrutement**:

- Entretien téléphonique avec un recruteur.
- Entretien 1 : Manager du pole ERP & Business Solutions avec un recruteur.
- Entretien 2 : Directeur des systèmes d’informations.



  • Jonage, France mylight150 Temps plein

    L'entrepriseLibère ton énergie, et donne du sens à ta carrière en rejoignant un groupe leader de la transition énergétique ayant pour mission de faire du solaire la première source d’énergie en Europe !   Chaque jour, au sein de mylight150, nous participons à la construction d’un monde où chacun produit et consomme sa propre électricité...


  • Jonage, France mylight150 Temps plein

    L'entrepriseLibère ton énergie, et donne du sens à ta carrière en rejoignant un groupe leader de la transition énergétique ayant pour mission de faire du solaire la première source d’énergie en Europe !   Chaque jour, au sein de mylight150, nous participons à la construction d’un monde où chacun produit et consomme sa propre électricité...


  • JONAGE, France APRR Temps plein

    APRR, branche du Groupe Eiffage recrute !Responsable applicatifs SIRH F/HEn CDISous la responsabilité du Responsable SIRH, vous assurez la fonction d'interface entre les représentants fonctionnels des domaines dont vous avez la charge et la maîtrise d'oeuvre, vous veillez à l'adéquation entre le besoin exprimé et la solution proposée. Vous...

  • Responsable Applicatifs Sirh

    il y a 3 semaines


    Jonage, France Eiffage APRR Temps plein

    **Responsable applicatifs SIRH F/H** **En CDI** Sous la responsabilité du Responsable SIRH, vous assurez la fonction d’interface entre les représentants fonctionnels des domaines dont vous avez la charge et la maîtrise d’œuvre, vous veillez à l’adéquation entre le besoin exprimé et la solution proposée. Vous veillez au respect des standards...


  • Jonage, France AFTRAL Temps plein

    Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent 220 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administrativespartout en...


  • Jonage, France AFTRAL Temps plein

    Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent 220 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administrativespartout en...


  • Jonage, France AFTRAL Temps plein

    Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent 220 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administrativespartout en...


  • Jonage, France AFTRAL Temps plein

    Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent 220 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administrativespartout en...


  • JONAGE, 69330, Lyon, France APRR Temps plein

    APRR, branche du Groupe Eiffage recrute !Responsable applicatifs SIRH F/HEn CDISous la responsabilité du Responsable SIRH, vous assurez la fonction d'interface entre les représentants fonctionnels des domaines dont vous avez la charge et la maîtrise d'oeuvre, vous veillez à l'adéquation entre le besoin exprimé et la solution proposée. Vous...


  • Jonage, France MyLight Systems Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe CIME a pour stratégie de transformer les bâtiments existants, qui sont l’une des premières sources d’émissions de gaz à effet de serre, en centrale de production d’énergie photovoltaïque dans le but d’en faire une solution de masse contre le réchauffement climatique. Notre modèle repose sur une vision long terme...

  • Support Technique Clients

    il y a 1 semaine


    Jonage, France MyLight Systems Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe CIME a pour stratégie de transformer les bâtiments existants, qui sont l’une des premières sources d’émissions de gaz à effet de serre, en centrale de production d’énergie photovoltaïque dans le but d’en faire une solution de masse contre le réchauffement climatique. Notre modèle repose sur une vision long terme...


  • Jonage, France Baxter Temps plein

    Vantive: A New Company Built On Our Legacy Baxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney...


  • Jonage, France Baxter Temps plein

    Vantive: A New Company Built On Our Legacy Baxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney...

  • Coordinateur Transport H/F

    il y a 2 semaines


    Jonage, France Baxter Temps plein

    Vantive: A New Company Built On Our Legacy Baxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney...


  • Jonage, France Eiffage APRR Temps plein

    Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen, APRR...


  • Jonage, France AREA Temps plein

    Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen, APRR...


  • Jonage, France Baxter Temps plein

    Vantive: A New Company Built On Our Legacy Baxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney...


  • Jonage, France APRR Temps plein

    Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen,...

  • Chef de projet SI

    il y a 18 heures


    Jonage, France Careersites feed Temps plein

    RTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d'électricité français. Sur le plus grand réseau d'Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l'électricité indispensable au quotidien de chacun et à l'activité des industries, et garantissons la solidarité électrique entre les territoires,...

  • Formateur (H/F)

    il y a 1 mois


    Jonage, France AFTRAL Temps plein

    Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent 220 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administrativespartout en...