Vendeur Conseil Pièces Détachées Pl

Il y a 5 mois

Ormes, France My Recrutement 2.0 Temps plein

Nous recherchons pour l'un de nos clients, leader de la distribution indépendante de pièces détachées pour Véhicules Légers et Poids Lourds, situé à Ormes un Vendeur conseil pièces détachées poids lourds H/F en CDI.

Vous travaillerez dans un centre d'appels et serez rattaché au Responsable du centre d'appels (C2A).

Le rôle du Vendeur Conseil est d'assurer et développer une relation commerciale au travers des outils (tél., web, outils collaboratifs...), de vendre les produits et les services, d'informer et conseiller les clients, et d'assurer la gestion administrative (suivi des offres, délai des commandes, livraisons, réclamations clients).

Vos missions:
Assurer et développer la relation commerciale:

- Reçoit et analyse les demandes de TOUS les clients
- Applique la politique enseigne, collection, logistique, facturation de transport et tarification
- Découvre et identifie les besoins du client
- Renseigne, conseille et vend auprès des clients
- Effectue de la vente additionnelle, promotionnelle et/ou propose des produits de substitution
- Enregistre, saisit ou envoie les commandes et les offres de prix
- Informe le client sur les délais
- Utilise l'outil de pricing pour ajuster au mieux les offres
- Effectue des appels sortants
- Saisit les ventes manquées
- Enrichit la BDD clients
- Est support aux Responsables de secteur commerciaux

Gestion administrative:

- Enregistre les réclamations simples et met à jour les dossiers clients
- Identifie les réclamations nécessitant l'intervention du Responsable C2A et les transmet aux services concernés
- Assure le suivi des offres
- Suit les reliquats et les livraisons et informe les clients
- Fait remonter les différentes problématiques tarifaires au Responsable C2A

Bac à Bac+2, type Bac Pro Vente, maintenance VI

**_
Compétences :_**

Vous justifiez d'une première expérience significative dans la vente de produits techniques idéalement dans le secteur automotive, d'une expérience de la vente au téléphone, ainsi que d'une expérience en maintenance de VI. Un profil de magasinier pièces détachées véhicules est également apprécié.

Passionné par la vente et par la négociation au téléphone, vous êtes attentif à la satisfaction de vos clients, et vous maitrisez les techniques de ventes et de **TRUCKISSIMO.**

Vous maitrisez également le Pack Office et les outils de CRM, connaissance du marché de la distribution VI

**Très bonne connaissance des catalogues pièces mécanique Poids Lourds et maîtrise call center.**

**_
Qualités requises :_**
- Excellent relationnel
- Commerçant
- Gestion du stress
- Organisé et rigoureux
- Sens de l'écoute client
- Bonne élocution

Vous êtes disponible, polyvalent et force de proposition pour trouver des solutions au client et maximiser sa satisfaction, alors n'hésitez pas à postuler

La rémunération sera étudiée selon votre profil.

**_ Avantages :_**
- Heures supplémentaire payées
- Prime mensuel sur objectif
- Prime sur CA

Qui sommes nous ?

My Recrutement 2.0 un cabinet de recrutement généraliste fondé en 2011. Avec des agences à Paris et à Cannes, il se compose de professionnels intègres et passionnés, issus des métiers pour lesquels ils recrutent et forment. Notre équipe vous accompagne tout au long de votre projet avec transparence et disponibilité.

Notre objectif : Construire au mieux votre carrière et vos équipes.

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    Ormes, France SODISPRA Temps plein

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    Ormes, France jnc Temps plein

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    Ormes, France SODISPRA Temps plein

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  • Conseiller Téléphonique Pra

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    Ormes, France SODISPRA Temps plein

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  • Magasinier (H/F)

    Il y a 2 mois

    Ormes, France CAP ENERGY Temps plein

    La société CAP ENERGY propose une offre globale de solutions de maintenance sur toute la France pour les systèmes à teinter la peinture et les équipements de fitness depuis 2004. Nous sommes plus de 50 salariés dédiés à la réalisation de prestations de services en B to B pour un CA d’environ 5m€. Pour renforcer notre équipe logistique, nous...

  • Vendeur Itinérant Outillage

    Il y a 6 mois

    Ormes, France SODISPRA Temps plein

    Plateforme logistique, spécialisée dans la distribution de pièces de rechanges et accessoires automobiles, recherche, dans le cadre de son développement un animateur outillage (H/F). Doté d'un excellent relationnel, vous aurez comme mission principale la vente d'outillage auprès des clients de la plateforme. Vous serez chargé(e) également de...

  • Vendeur(Euse) Animateur(Trice)

    Il y a 5 mois

    Ormes, France TOUT FEU TOUT FLAMME Temps plein

    **À propos de nous** TOUT FEU TOUT FLAMME est une entreprise située au 8 rue du champ jupin à ORMES (51370). venez participer au développement du plus grand magasin du GRAND EST dédié a l univers du barbecue, de ses accessoires et de son épicerie. Points clés de notre environnement de travail: - Opportunités d'évolution - Environnement...

  • Electrotechnicien Machine

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    Dompierre-les-Ormes, France CEICA Temps plein

    **Description du poste**: CEICA / CONCEPT345 est une entreprise familiale de 6 personnes spécialisée dans la fabrication de centre d’usinage de charpente bois. Nous concevons nos machines de A à Z, de la conception à la fabrication jusqu’à la mise en service et le suivi client. Nous sommes situés à Dompierre les Ormes à côté de la RCEA (20min...