Responsable de Centre

Il y a 2 mois

Rouen, France Place Dentaire Temps plein

Description du poste

Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France.

Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail

Au sein d'un groupe en fort développement, vous souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique qui cherche à modifier en profondeur l'approche de la pratique médicale. Nous recherchons pour notre centre dentaire situé à Rouen, un(e) Responsable H/F.

Rattaché à la direction ou à ses représentants, le/la responsable est garant(e) de la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie définie. Il/elle veille à une prise en charge de qualité auprès des patients, la bonne gestion administrative, financière et sociale et assure le management de ses équipes cliniques et administratives.

Vous serez en charge d’une équipe pluridisciplinaire (Chirurgien-Dentiste, Orthodontiste, Secrétaire, Assistant(e) Dentaire ).

Vous serez garant du bon fonctionnement de la structure:

- Accueillir les patients (accueil téléphonique et physique)
- Enregistrer les nouveaux patients selon les protocoles établis
- Aider les patients à remplir tous les formulaires et documents nécessaires
- Vérifier et mettre à jour les informations sur le patient pour chaque rendez-vous
- Informer les patients sur les procédures et la politique du centre dentaire et du groupe
- Entrer toutes les informations patientes pertinentes dans le système de données
- Maintenir et gérer les dossiers des patients conformément aux règles de confidentialité et de sécurité
- Répondre et gérer les appels entrants
- Répondre et se conformer aux demandes d'information
- Assurer une gestion rigoureuse du planning et de la prise de rendez-vous : planifier les rendez-vous des patients, confirmer les rendez-vous à venir et les rappels selon le protocole, vérifier l'horaire de rendez-vous quotidien, remplir les annulations et les non-présentations.
- Collecter et réceptionner les paiements des patients au moment du traitement
- Gérer les encaissements et les télétransmissions
- Gérer les devis et les PEC par tous les moyens nécessaires
- Relancer les mutuelles et les patients
- Respecter les consignes du tiers payants
- Surveiller et tenir à jour l'inventaire des fournitures
- Se former en continu sur les nouvelles pratiques, l’organisation, les méthodes, les logiciels
- Participer à la formation des nouvelles hôtesses d’accueil
- **Disponibilité pour se déplacer aux formations**:

- Être un appui et support pour les partenaires régionaux du centre.

Profil:

- Une première expérience en dentaire, ainsi qu'en management seraient un vrai plus
- Excellent relationnel : amabilité, écoute, clarté, discrétion et maîtrise de soi
- Rigueur et ponctualité
- Motivé(e)
- Force de proposition et créatif(ve)
- Maitrise de l'outil informatique

Rémunération selon le profil.

Vous êtes en recherche d’un nouveau challenge, de responsabilités, d’une équipe à manager dans un environnement motivant et une équipe nationale en très fort développement. Ce job est pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable du Centre de Réception et de Régulation des Appels

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du posteMétierMétiers administratifs - Encadrant administratifIntitulé du posteResponsable du Centre de Réception et de Régulation des AppelsDescription de la missionLe responsable du centre de réception et de régulation des appels est chargé de superviser l'ensemble des activités du centre, en assurant la qualité et la rapidité des...

  • Responsable Centre Vitrage Automobile

    Il y a 5 mois

    Rouen, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** AH ! La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu'à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles ! Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui près de 110 centres et continue son développement. Nos maîtres...

  • Responsable de la gestion locative des centres

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France Groupe SOS Solidarités Temps plein

    Rejoignez notre équipeL'équipe du Groupe SOS Solidarités est à la recherche d'un professionnel pour occuper le poste de Responsable de la gestion locative des centres. Ce poste est situé au sein d'un Centre d'Accueil pour les Demandeurs d'Asile (CADA) et d'un Centre de Protection de l'Enfance (CPH).Présentation du posteVous...

  • Responsable de Centre

    Il y a 4 mois

    Rouen, France Place Dentaire Temps plein

    Description du poste Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! Au sein d'un groupe en fort développement,...

  • Superviseur du Centre de Réception et de Régulation des Appels H/F

    Il y a 2 mois

    Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du poste Métier Métiers administratifs - Encadrant administratif Intitulé du poste Superviseur du Centre de Réception et de Régulation des Appels H/F - Centre 15 Mission Le superviseur du centre de réception et de régulation des appels est responsable de la gestion et de la coordination des activités du centre. Il s'agit...

  • Responsable de Centre

    Il y a 5 mois

    Rouen, France Place Dentaire Temps plein

    Description du poste Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! Au sein d'un groupe en fort développement,...

  • Responsable Centre Exploitation Et Maintenance

    Il y a 5 mois

    Rouen, France RES Temps plein

    Rattaché au Responsable de la BU O&M, vous veillerez au bon fonctionnement du centre d'exploitation et des antennes liées. Vos missions seront les suivantes: 1- Responsabilité du centre d’exploitation: - Responsable des équipes d’exploitation et maintenance locales : fixation et suivi des objectifs, animation de l’équipe, développement des...

  • Superviseur du Centre de Réception et de Régulation des Appels

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du posteMissionLe Superviseur du Centre de Réception et de Régulation des Appels est responsable de la gestion et de la supervision du centre de réception et de régulation des appels. Il est chargé de garantir la qualité et la rapidité des réponses aux appels, ainsi que de la gestion des équipes et des ressources.Compétences requisesLe...

  • Chef de Centre de Réception et de Régulation des Appels

    il y a 4 semaines

    Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du posteMétierMétiers administratifs - Encadrant administratifIntitulé du posteSuperviseur du Centre de Réception et de Régulation des Appels H/F - Centre 15Description de la missionLe superviseur du centre de réception et de régulation des appels est responsable de la gestion et de la coordination des activités du centre, notamment la...

  • Chef de Centre de Réception et de Régulation des Appels

    Il y a 2 mois

    Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du posteMétierMétiers administratifs - Encadrant administratifIntitulé du posteSuperviseur du Centre de Réception et de Régulation des AppelsDescription de la missionLe superviseur du centre de réception et de régulation des appels est responsable de la gestion et de la coordination des activités du centre.Compétences requisesLe...

  • Chef de Centre de Réception et de Régulation des Appels

    Il y a 2 mois

    Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du posteMétierMétiers administratifs - Encadrant administratifIntitulé du posteSuperviseur du Centre de Réception et de Régulation des AppelsDescription de la missionLe superviseur du centre de réception et de régulation des appels est responsable de la gestion et de la coordination des activités du centre.Compétences requisesLe...

  • Superviseur du Centre de Réception et de Régulation des Appels

    il y a 4 semaines

    Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du posteMétierMétiers administratifs - Encadrant administratifIntitulé du posteSuperviseur du Centre de Réception et de Régulation des AppelsDescription de la missionLe superviseur du centre de réception et de régulation des appels est responsable de la gestion des appels entrants et de la régulation des flux d'appels.Compétences...

  • Responsable Centre Relations Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Foncia Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable Centre Relations Clients F/H pour rejoindre notre équipe dynamique à Foncia. En tant que Responsable Centre Relations Clients, vous serez chargé de superviser l'activité du pôle relation client et de garantir la qualité de service délivrée à nos clients.Missions et ResponsabilitésOrganiser et...

  • Responsable Centre de Profit

    Il y a 5 mois

    Rouen, France Zeïn Oriental Spa Temps plein

    Futur(e) ambassadeur(drice) de la marque Zeïn, vous êtes doté(e) d’une excellente présentation, vous avez un sens marqué de la satisfaction client, du service et de l’accueil. Vous êtes attiré(e) par l’univers du Hammam. Vous reconnaissez-vous dans les talents suivants ? - Votre leadership naturel et votre énergie vous permettent de fédérer...

  • Chef de Service du Centre de Réception et de Régulation des Appels

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du posteMétierMétiers administratifs - Encadrant administratifIntitulé du posteSuperviseur du Centre de Réception et de Régulation des Appels H/F - Centre 15Description de la missionLe superviseur du centre de réception et de régulation des appels est responsable de la gestion et de la coordination des activités du centre. Il doit...

  • Responsable Centre Relations Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France Foncia Temps plein

    MissionFoncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute un Responsable Centre Relations Clients F/H pour renforcer son équipe.ObjectifsL'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. Dans ce contexte, le Responsable Centre Relations Clients F/H sera chargé d'organiser et de...

  • Responsable Centre Relations Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France Foncia Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi?Foncia, leader sur les services immobiliers, recrute un Responsable Centre Relations Clients F/H pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.MissionVous serez chargé de gérer les relations avec les clients, les fournisseurs et les prospects, en assurant la qualité de service et la satisfaction des...

  • Responsable Centre Relations Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Rouen, Normandie, France Foncia Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable Centre Relations Clients F/H pour rejoindre notre équipe dynamique à Foncia. En tant que Responsable Centre Relations Clients, vous serez chargé de superviser l'activité du pôle relation client et de garantir la qualité de service délivrée à nos clients.Missions et ResponsabilitésOrganiser et...

  • Responsable Centre de Travaux CVC F/H

    il y a 4 semaines

    Rouen, France Conseil & Recrutement Temps plein

    CDI à Rouen-Seine maritime-76000-Recrutement de proximité alliant le temps de travail/trajet/vie personnelle. Responsable Centre de Travaux CVC F/H Rattaché(e) au Directeur , vous déclinez les objectifs, politiques et orientations stratégiques tout en tenant compte des spécificités locales. Vos responsabilités s’étendent sur les aspects...

  • Responsable de Centre

    Il y a 4 mois

    Rouen, France Place Dentaire Temps plein

    Depuis 2015, **Place Dentaire** s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. **Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail !** Au sein d'un groupe en fort développement, vous souhaitez...