Assistant Service Apres Vente

il y a 4 semaines


Vitrolles, France Start People VITROLLES Temps plein

**Description du poste**:
Au sein d’un service après-vente et location longue durée de matériels, vous travaillerez dans une équipe de 6 personnes en lien avec le responsable de service.

**Vos principales missions**:

- Gérer les échanges commerciaux avec la clientèle (avant-vente et après-vente), et organiser la mise en place du contrat de la machine.
- Conseiller et répondre aux demandes d'informations clients et gérer les réclamations.
- Alimenter l'outil de gestion informatique CRM, effectuer les saisies (rapports interventions, contrats de maintenance, devis, commandes de pièces détachées)
- Création des non-codés.
- Procéder au suivi de la facturation ainsi qu'aux relances client.
- suivi du parc locatif courte et longue durée, et du second parc.
- Contrôle la facturation du sous traitant et des fournisseur
- Recherche des pièces sur vues éclatées
- Etablissement de devis
- Commandes de pièces
- Suivre les interventions SAV en lien avec les clients et les techniciens

Horaires : Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.

**Profil recherché**:
Vous aurez à cœur d'apporter le meilleur service et l'esprit commercial, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et vous avez l'habitude de communiquer par téléphone de manière professionnelle.

**Compétences**:

- Très grande aisance informatique impérative
- Bonne connaissance d’Excel,
- Très bonne maitrise de la langue française et de l’orthographe ;
- Méthodique, rigoureux(se), organisé(e) et savoir gérer les priorités.

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  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Conseiller Service Apres-vente

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Secretaire Apres-vente Vp

    il y a 2 jours


    Vitrolles, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: SAV - **Date de publication**: 17/05/2024 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...

  • Secretaire Apres-vente Vp

    il y a 2 jours


    Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Aix en Provence recrute pour l'un de ses clients basés à Vitrolles, un/e Assistant/e administration des ventes H/F Spécialisée dans la sous-traitance aéronautique en distribution de matières premières, ce poste est à pourvoir en contrat d'intérim longue durée. Vos principales missions: - Assurer le suivi commercial et...


  • Vitrolles, France EuroCoop Express Temps plein

    Le groupe Euro Coop Express, acteur majeur dans le transport messagerie sur la région PACA, recherche pour son agence de Vitrolles un(e) administrateur (trice) des ventes - service retour de tournée. Vous rejoindrez une coopérative dynamique et vivante qui poursuit son développement au plus proche de ses partenaires ! Vous aurez en charge le retour de...

  • Assistant Service Achats

    il y a 1 mois


    Vitrolles, France Start People VITROLLES Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Vitrolles, un assistant achats (H/F), afin de soutenir le service achats de 5 collaborateurs dans la gestion des fournisseurs et de la base articles. Vos principales missions seront les suivantes: - Création de nouveaux fournisseurs avec suivi et mise à jour des documents...


  • Vitrolles, France IKEA Temps plein

    Qui tu es - Tu as l'esprit commercial et tu sais inspirer et mener une équipe. - Tu sais prendre des décisions rapides et tu as le sens de l'initiative. Tu fais bouger les choses avec flexibilité et simplicité. - Tu sais identifier les priorités commerciales et réorganiser ton travail en fonction de celles-ci. - Tu as une expérience professionnelle de...


  • Vitrolles, France EuroCoop Express Temps plein

    Le groupe Eurocoop Express, acteur majeur dans le transport messagerie sur la région PACA, recherche pour son agence de Vitrolles un(e) administrateur (trice) des ventes - service retour de tournée pour la période de Juin 2023. Vous rejoindrez une coopérative dynamique et vivante qui poursuit son développement au plus proche de ses partenaires...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France Gi Group Temps plein

    Société Gi Group, spécialiste de l’intérim et du recrutement généralistes, recherche un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) pour son client basé à VITROLLES 13127 Mission **Vos missions principales**: - Veille sur les AO - Récupération des dossiers d’AO - Echanges avec les autres services: Bureau d’Etudes / Grands Comptes / Commerciaux -...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Vitrolles, France COLOC PROVENCE Temps plein

    ASSISTANT SAV (F/H) - Société- COLOC PROVENCE- Site Web- - Secteur- Commerce, Distribution- Lieu de travail- VITROLLES (13)- Référence de l'offre- SD23A002AGNotre client - L'Employeur Depuis les années 70, COLOC PROVENCE apporte des solutions dans le domaine de la manutention. Vente, location et réparation. Pour répondre au mieux à ses clients,...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France ABERTEX Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Bilingue, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de service client à notre équipe commerciale. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, en utilisant vos compétences en anglais et votre sens de...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France SOVITRAT REGION SUD Temps plein

    Le groupe SOVITRAT, est à la recherche d'un ASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F) pour mission avant embauche basée à VITROLLES (13) Mission intérim avant embauche en CDI Entreprise spécialisée dans le recyclage Missions Saisie des opérations mensuelles sur logiciels internes (bons d'enlèvements, bons de livraison, ventes...) Scan des bons d'enlèvements sur...


  • Vitrolles, France Start People VITROLLES Temps plein

    **Description du poste**: Au sein d’un service client, vous travaillerez au sein d’une équipe de 8 personnes en lien avec le responsable de service. **Les principales missions**: - Gestion et suivi des commandes clients en lien avec les commerciaux - Renseignements clients (conseils et orientation, livraisons, délais, prix et conditions générales...