Employé Service Relation Client Hf Annecy
il y a 4 semaines
Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader, et ses 79.000 collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10,000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des solutions et services innovants pour satisfaire des clients de secteurs d'activités variés comme l'aéronautique, le retail, la santé...
Tous nos postes sont ouverts aux collaborateurs en situation de handicap.
Nous recherchons un.e Employé Service Relation Client (H/F)
Poste basé à Annecy (74)
Rattaché.e au Responsable Administratif vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien.
Vos principales missions consisteront à:
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente
- Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à la boite mail SAV (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants)
- Traiter et suivre les réclamations client, les souffrances
- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires
- Prendre rendez-vous avec les destinataires
- Saisie et prise en charge EDI (Echange des Données Informatisées)
- Apporter une aide aux conducteurs distribution en cas de problème sur leurs tournées
Contrat : CDI Vos +:
- De formation en assistanat commercial ou PME, vous bénéficiez idéalement de 2 années d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des transports
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous êtes réactif.ve, rigoureux.se et polyvalent.e. Vous avez le sens de la communication et du service client.
Nos +:
Rejoindre Kuehne + Nagel, c'est s'engager dans une entreprise labellisée Top Employeur 2023 et être prêt.e à relever les défis du futur. Au-delà de rejoindre une équipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons:
- Rémunération attractive
- Intéressement et participation
- Formations tout au long de votre vie chez Kuehne + Nagel
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Le Pop Annecy Recrute
il y a 2 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE POP ANNECY Temps plein**Le POP** Annecy, adresse mythique sur les bords du lac, recherche des personnes motivées pour sa nouvelle saison. Plage de sable privée, restaurant, bar festif et night club, le Pop est un complexe unique dans la région, et l'adresse incontournable de la saison d'été.**Poste Chef de rang**Vous êtes professionnel, passionné par le sens du service,...
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Employé(E) Polyvalent(E) Station Service
il y a 1 semaine
Annecy, France ENI ANNECY ALLUEGES Temps pleinLa station service ENI recherche un(e) employé(e) en CDI sur un contrat de 20h par semaine. Vos horaires seront la semaine du LUNDI au VENDREDI 16h à 20h. Nous recherchons une personne motivée, ponctuelle, ayant le sens du service et un excellent relationnel. Vos missions seront les suivantes: - Utiliser toutes les fonctions de la caisse enregistreuse...
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Employé Polyvalent Libre Service
il y a 4 semaines
Annecy, France ENI ANNECY ALLUEGES Temps pleinLa station service ENI recherche un(e) employé(e) pour les MERCREDI & JEUDI (voir selon nécessité) - Vous serez formé(e) en interne afin d'être polyvalent(e) sur plusieurs fonctions: - Vous êtes essentiellement en contact avec la clientèle: accueil, conseils et encaissements. - Vous êtes chargé(e) de la mise en rayon (Réassort) ainsi que du...
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Employé Commercial Charcuterie Libre Service
il y a 1 mois
Annecy, France Domino RH Annecy Temps plein**Votre Mission**: Annecy Interim recherche pour l'un de ses clients un Employé Commercial Charcuterie Libre Service H/F. Sous la direction du responsable de la charcuterie libre-service, votre mission consiste à: - Préparer les produits. - Mettre en rayon, disposer les produits sur le lieu de vente. - Contrôle des dates limite de consommation. -...
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Hôte(Sse) Service Client
il y a 2 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France FNAC ANNECY Temps pleinRattaché au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie ) et procédez aux opérations d'encaissement.MISSION:- Un accueil et une orientation client de qualité- Vous encaissez de façon fiable,...
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Moxy Annecy
il y a 3 semaines
Annecy, France Moxy Annecy Temps pleinMarriott ça te parle? Si oui, nous pouvons t'intéresser ! En phase de transition pour devenir un hotel Lifestyle MOXY du groupe Marriott à la fin de l'été avec 156 chambres, un bar, un restaurant et des services annexes; L'Hotel International Annecy recherche son/sa receptionniste. Et si c'était toi? Tu as un bon relationnel avec le client Tu as...
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Le Pop Annecy Recrute
il y a 3 semaines
Annecy, France LE POP ANNECY Temps plein**Le POP** Annecy, adresse mythique sur les bords du lac, recherche des personnes motivées pour sa nouvelle saison. Plage de sable privée, restaurant, bar festif et night club, le Pop est un complexe unique dans la région, et l'adresse incontournable de la saison d'été. **Poste Chef de rang** Vous êtes professionnel, passionné par le sens du...
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Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
Annecy, France Galeries Lafayette Temps pleinImaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une...
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Chef.fe de Partie Saisonnier
il y a 3 semaines
Annecy, France ébo Annecy Temps plein**Tu es passionné.e par le monde de la cuisine ? Tu es sociable et adores le contact client ? Faire le show derrière des braséros ne te fait pas peur ?** **Alors, tu as quelque chose de ébo en toi ! Rejoins-nous !** **Qui sommes-nous ?** Notre restaurant **ébo** ré-ouvre ses portes au mois de mai sur les bords du lac d’Annecy pour la saison 2024 !...
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Chef.fe de Rang
il y a 4 semaines
Annecy, France ébo Annecy Temps plein**Tu es passionné.e par le monde de la restauration? Tu es sociable et adores le contact client ? Tu es attiré.e par les concepts innovants ?** **Alors, tu as quelque chose de ébo en toi ! Rejoins-nous !** **Qui sommes-nous ?** Notre restaurant **ébo** ré-ouvre ses portes au mois de mai sur les bords du lac d’Annecy pour la saison 2024 ! Né de...
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Employé de Ménage
il y a 1 semaine
Annecy, France Centre Services Annecy Temps pleinPour poursuivre son développement, Centre Services Annecy recherche des employé-es de ménage pour agrandir son équipe. Les particuliers qui nous font confiance n’attendent plus que vous ! Vos missions seront variées. En tant qu’employé-e de ménage à domicile, vous pourrez vous occuper du ménage (nettoyage des sols, dépoussiérage, entretien...
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il y a 2 semaines
Annecy, France Moxy Annecy Temps pleinMarriott ça te parle? Si oui, nous pouvons t'intéresser !En phase de transition pour devenir un hotel Lifestyle MOXY du groupe Marriott à la fin de l'été avec 156 chambres, un bar, un restaurant et des services annexes;L'Hotel International Annecy recherche son/sa receptionniste. Et si c'était toi?Tu as un bon relationnel avec le clientTu as déjà une...
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Employé Commercial Charcuterie Libre Service
il y a 2 semaines
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Le Pop Annecy Recrute
il y a 3 semaines
Annecy, France LE POP ANNECY Temps pleinLE POP ANNECY, la seule plage de sable des bords du lac d'Annecy recherche des renforts pour compléter son équipe Plage. Dans un cadre exceptionnel, venez rejoindre nos équipes du Beach club mythique de la région: plage privée, restaurant, bar festif et club. **Poste PLAGISTE et RUN** Vous êtes motivé, soucieux de l'accueil, du service et de...
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Barman Saisonnier
il y a 3 semaines
Annecy, France ébo Annecy Temps plein**Tu es passionné.e par le monde de la restauration/bar ? Tu es sociable et adores le contact client ? Tu es attiré.e par les concepts innovants ?** **Alors, tu as quelque chose de ébo en toi ! Rejoins-nous !** **Qui sommes-nous ?** Notre restaurant **ébo** ré-ouvre ses portes au mois de mai sur les bords du lac d’Annecy pour la saison 2024 !Né de...
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Hôte(Sse) Service Client
il y a 3 semaines
Annecy, France FNAC ANNECY Temps pleinRattaché au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie ) et procédez aux opérations d'encaissement. MISSION: - Un accueil et une orientation client de qualité - Vous encaissez de façon...
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Extra en Plonge
il y a 3 semaines
Annecy, France ébo Annecy Temps plein**Alors, tu as quelque chose de ébo en toi ! Rejoins-nous !** **Qui sommes-nous ?** Le tout nouveau concept **ébo** ouvre ses portes au mois de mai sur les bords du lac d’Annecy. Né de l’idée de remettre le partage au centre de la table des convives, **ébo** (feu de joie en patois savoyard), a pour ambition de **bouleverser les codes**. Pas de...
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Conseiller Relation Clients
il y a 3 semaines
Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps pleinVous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...
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il y a 1 semaine
Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps pleinVous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...
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Conseiller Relation Clients
il y a 4 semaines
Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps pleinVous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...
