Contrôleur/euse Raccordement Fibre Optique

il y a 2 semaines


Moirans, France ERT Technologies Temps plein

**Description du poste**

Vous intégrez notre agence de Moirans (38) en tant que **Contrôleur / Contrôleuse **rattaché(e) à l’activité Raccordements clients, S.A.V.

A ce titre, vous êtes notamment amené(e) à garantir la réalisation des prestations de qualité des Techniciens et des sous-traitants sur des interventions de raccordement client.
Vous rendez compte au Conducteur de travaux qui vous supervise

**Missions**:
Sans que cette liste soit exhaustive, vos missions principales consistent à:

- Réaliser des audits sécurité sur le terrain
- Evaluer les Techniciens et sous-traitants en raccordement client
- Former les Techniciens et sous-traitants en raccordement client
- Réaliser les raccordements nacelles
- Réaliser à la demande et ponctuellement des interventions
- Répondre aux réclamations clients
- Contrôler et gérer le backlog des instances terrains types R1/T7/T2/T1/R2
- Assurer le reporting et le suivi des instances via les outils SFR
- Contrôler les points de mutualisations
- Rendre compte à sa hiérarchie.

**Profil**:
**Les qualités recherchées**:

- **Profil**

Permis B obligatoire.

Vous avez idéalement une expérience significative et réussie au poste de Technicien(ne) en raccordements clients.

Vous faites preuve avant toute autre chose de dynamisme, de proactivité et du goût du travail bien fait.

Vous maîtrisez les architectures FTTH et les environnements réseaux et Télécom.

Les qualités suivantes vous caractérisent:

- pédagogie ;
- patiente, perservérance ;
- rigueur ;
- autonomie ;
- goût du travail bien fait et de la satisfaction clients ;
- sens critique.


  • Technicien Réseaux

    il y a 4 semaines


    Moirans, France Domino RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Téléopérateur/rice (H/F)

    il y a 4 semaines


    Moirans, France ERT Technologies Temps plein

    **Description du poste** Vous intégrez notre agence de Moirans (38) en tant que **Téléopérateur/rice**. Au sein du pôle d'activités Raccordement clients, vous assurez l'interface entre les Techniciens et les clients. **Missions**: Sans que cette liste soit exhaustive, vos missions principales consistent à: - Suivi et mise à jour du planning...

  • Marketing Product Line Manager

    il y a 4 semaines


    Moirans, France TELENCO Temps plein

    Au sein de la direction marketing de Telenco, vous concevez, mettez en œuvre et animez la politique marketing de votre gamme en cohérence avec la stratégie marketing globale de Telenco. A ce titre vous garantissez le bon positionnement de votre offre sur le marché et assurez la gestion de votre gamme de produits en lien avec tous les services de...


  • Moirans, France SULLY GROUP Temps plein

    À propos de nousSully Group : Créer ensemble un numérique utile et durable 1 offre globale de services numériques : Applications Web, Applications Mobiles, Infogérance, Web Factory, Studio UX et GeoData 12 agences de proximité en France, au Canada et au Maroc 44 ans d’expérience 800 intervenants dans 5 Centres de services et en Assistance...

  • Lead Tech H/F

    il y a 2 semaines


    Moirans, France SULLY GROUP Temps plein

    À propos de nousSully Group : Créer ensemble un numérique utile et durable 1 offre globale de services numériques : Applications Web, Applications Mobiles, Infogérance, Web Factory, Studio UX et GeoData 12 agences de proximité en France, au Canada et au Maroc 44 ans d’expérience 800 intervenants dans 5 Centres de services et en Assistance...