Chef(Fe) de Brigade

il y a 4 jours


Paris e, France Hôtel Dame des Arts Temps plein

Sous la responsabilité du Chef de Réception, le Chef de Brigade a la charge de la qualité de l’accueil et du séjour de la clientèle. Il gère, sous la supervision du Chef de Réception, une équipe de réceptionnistes. Il est garant de la satisfaction de l’image de marque de l’hôtel et de la satisfaction des clients.

**Le Chef de Brigade évolue, notamment sur les missions suivantes**:

- Superviser le travail des réceptionnistes
- Coordonner l’arrivée et le départ des clients
- Accueillir les clients et parfois les accompagner en chambre
- Être proactif quant aux attentes clients dans l’objectif d’assurer la satisfaction des clients
- Réaliser les check-ins et les checks out
- Effectuer une veille qualité sur les supports en ligne, répondre aux commentaires et reporter ces informations sur les outils internes
- Gérer les réclamations clients en portant assistance aux réceptionnistes
- Vérifier les réservations, les différentes statistiques de pilotage, préparer les arrivées et les départs
- Superviser le bon déroulement des opérations d’encaissements
- Effectuer le suivi de toutes les specificité avec le service Housekeeping concernant les arrivées futures et les clients In House.
- Gérer les réclamations clients en portant assistance aux réceptionnistes
- Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ
- Garantir un fond de caisse suffisant pour le bon déroulement de son shift
- Gérer le standard téléphonique
- *Cette liste n’est pas exhaustive et n’est donnée qu’à titre indicatif. Le collaborateur pourra être amené à réaliser toute activité permettant de remplir la mission générale du poste._

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Bonne présentation et bonne élocution
- Aisance relationnelle
- Sens de l’accueil et du service
- Esprit commercial
- Esprit d’équipe
- Leadership

**AVANTAGES** **VOS AVANTAGES**:

- Prise en charge à 100% du Passe Navigo
- Mutuelle isolée prise en charge à 75% par l'employeur
- Tickets restaurant d'une valeur de 10 € par jour travaillé
- 2 indemnités nourriture par jour travaillé
- Possibilités d'évolution

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Lieu du poste : En présentiel


  • Chef(Fe) de Brigade

    Il y a 2 mois


    Paris 6e, France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de Réception, le/la Chef(fe) de Brigade a la charge de la qualité de l’accueil et du séjour de la clientèle. Il gère, sous la supervision du Chef de Réception, une équipe de réceptionnistes. Il est garant de la satisfaction de l’image de marque de l’hôtel et de la satisfaction des clients. **Le/la Chef(fe) de...

  • Chef de Brigade

    il y a 2 semaines


    Paris 6e, France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de Réception, le/la Chef(fe) de Brigade a la charge de la qualité de l’accueil et du séjour de la clientèle. Il gère, sous la supervision du Chef de Réception, une équipe de réceptionnistes. Il est garant de la satisfaction de l’image de marque de l’hôtel et de la satisfaction des clients. **Le/la Chef(fe) de...


  • Paris, France Ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon Temps plein

    Situé en plein cœur du 10ème arrondissement de Paris et au pied de la Gare de l'Est, l’**Ibis Style Paris Gare de l’Est Château Lando**n est un hôtel vivant et apprécié par la clientèle étrangère. Il possède 163 chambres et une grande salle de petit déjeuner. Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique ? Tu as le sens du...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Section de Maintenance de l’Espace Public (SMEP) est placée sous la responsabilité d’un chef de section assisté par une cellule de coordination. Elle est constituée de quatre brigades territoriales de voirie, d'une brigade spécialisée et de la brigade des Releveurs. Afin d’optimiser le travail des équipes d’entretien de la voirie...


  • Paris, Île-de-France Ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon Temps plein

    Situé en plein cœur du 10ème arrondissement de Paris et au pied de la Gare de l'Est, l'**Ibis Style Paris Gare de l'Est Château Lando**n est un hôtel vivant et apprécié par la clientèle étrangère. Il possède 163 chambres et une grande salle de petit déjeuner.Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique ? Tu as le sens du...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 semaine


    Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de Réception, le/la Chef(fe) de Brigade a la charge de la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle. Il gère, sous la supervision du Chef de Réception, une équipe de réceptionnistes. Il est garant de la satisfaction de l'image de marque de l'hôtel et de la satisfaction des clients.**Le/la Chef(fe) de Brigade...


  • Paris, France Cycas Hospitality Temps plein

    Chef(fe) de Brigade en Réception (H/F) Nous recherchons un / une Chef(fe) de Brigade en Réception (H/F) pour rejoindre notre équipe Hébergement. Au programme ? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein d'un hôtel ouvert en Octobre 2020.  Sous la supervision de la Cheffe de réception et des Assistants Chefef de réception, vous...


  • Paris, France Cycas Hospitality Temps plein

    Chef(fe) de Brigade en Réception (H/F) Nous recherchons un / une Chef(fe) de Brigade en Réception (H/F) pour rejoindre notre équipe Hébergement. Au programme ? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein d'un hôtel ouvert en Octobre 2020.  Sous la supervision de la Cheffe de réception et des Assistants Chefef de réception, vous...

  • Chef de Brigade

    il y a 3 semaines


    Paris 6e, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

    _**PRESENTATION DE L'HOTEL**_ Participez à l’ouverture prochaine pour L’Hôtel des Grands Voyageurs, véritable trésor caché au cœur du quartier Saint Placide dans le 6ème arrondissement. Désigné par le célèbre Fabrizio Casiraghi, notre hôtel de 138 chambres invite au voyage et s’adresse à ceux qui recherchent une expérience vibrante avec...

  • Chef de Brigade

    Il y a 2 mois


    Paris 6e, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

    Vous souhaitez contribuer au lancement d’un hôtel d’exception ? Fruit du travail ambitieux du designer Fabrizio Casiraghi, l’Hôtel des Grands Voyageurs ouvrira prochainement ses portes au cœur de Paris, Rive Gauche. Fort de ses 138 chambres, d’un espace séminaire, d’un restaurant et d’un bar intimiste « speakeasy », l’hôtel s’adresse...

  • Chef de Brigade

    il y a 3 semaines


    Paris 6e, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

    Vous souhaitez contribuer au lancement d’un hôtel d’exception ? Fruit du travail ambitieux du designer Fabrizio Casiraghi, l’Hôtel des Grands Voyageurs ouvrira prochainement ses portes au cœur de Paris, Rive Gauche. Fort de ses 138 chambres, d’un espace séminaire, d’un restaurant et d’un bar intimiste « speakeasy », l’hôtel s’adresse...

  • Chef de Brigade

    il y a 3 semaines


    Paris 6e, France Hotel Les Grands Voyageurs Temps plein

    Vous souhaitez contribuer au lancement d’un hôtel d’exception ? Fruit du travail ambitieux du designer Fabrizio Casiraghi, l’Hôtel des Grands Voyageurs ouvrira prochainement ses portes au cœur de Paris, Rive Gauche. Pour ce faire, nous sommes à la recherche d’un **Chef de Brigade (H/F) en Réception.** La mission principale de Chef de Brigade...

  • Chef de Brigade

    il y a 4 jours


    Paris 6e, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

    Vous souhaitez contribuer au lancement d’un hôtel d’exception ? Fruit du travail ambitieux du designer Fabrizio Casiraghi, l’Hôtel des Grands Voyageurs ouvrira prochainement ses portes au cœur de Paris, Rive Gauche. Fort de ses 138 chambres, d’un espace séminaire, d’un restaurant et d’un bar intimiste « speakeasy », l’hôtel s’adresse...

  • Chef-fe de Partie

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France LECOINTRE PARIS Temps plein

    **QU'EST-CE QU'ON CUISINE ?****100% de produits frais et de saison - sans concession - du lundi au vendredi, en CDI & le midi uniquement.**Notre pari ? Réinventer, pour de vrai, la restauration d'entreprise. Comment ? En commençant déjà par cuisiner sur place (« la base ») 100% de produits et de saison, issus majoritairement de circuits courts d'appro,...

  • Chef(Fe) de Brigade

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Monsieur George Temps plein

    **Description de l'entreprise**Dans un immeuble haussmannien proche des Champs-Elysées,ce boutique hôtel 5 étoiles au style intimiste de 46 chambres a été imaginé par Anouska Hempel, célèbre créatrice britannique. Notre Spa by le Tigre est une véritable bulle d'oxygène au coeur de la ville. Galanga *, notre restaurant étoilé de 25 couverts,...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 semaine


    Paris 09 Opéra, Île-de-France UTF Temps plein

    Chef de Brigade H/FSublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris un Chef de brigade H/F. Vous y trouverez 163 chambres, la Brasserie, le Bar ainsi que 260 m2 de salles de séminaires. ❖ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ❖ Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de l'hôtel...

  • Chef de Brigade

    il y a 1 semaine


    Paris 09 Opéra, Île-de-France UTF Temps plein

    Chef de Brigade H/FSublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris un Chef de brigade H/F. Vous y trouverez 163 chambres, la Brasserie, le Bar ainsi que 260 m2 de salles de séminaires. ❖ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ❖ Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de l'hôtel...

  • Chef-fe de Partie

    il y a 3 semaines


    Paris, France LECOINTRE PARIS Temps plein

    **QU’EST-CE QU’ON CUISINE ?** **100% de produits frais et de saison - sans concession ! - du lundi au vendredi, en CDI & le midi uniquement.** Notre pari ? Réinventer, pour de vrai, la restauration d’entreprise. Comment ? En commençant déjà par cuisiner sur place (« la base ! ») 100% de produits et de saison, issus majoritairement de circuits...

  • Chef-fe de Partie

    il y a 3 semaines


    Paris 1er, France LECOINTRE PARIS Temps plein

    **QU’EST-CE QU’ON CUISINE ?** **100% de produits frais et de saison - sans concession ! - du lundi au vendredi, en CDI & le midi uniquement.** Notre pari ? Réinventer, pour de vrai, la restauration d’entreprise. Comment ? En commençant déjà par cuisiner sur place (« la base ! ») 100% de produits et de saison, issus majoritairement de circuits...

  • Sous-chef-fe de Cuisine

    Il y a 2 mois


    Paris, France LECOINTRE PARIS Temps plein

    **QU’EST-CE QU’ON CUISINE ?** **100% de produits frais et de saison - sans concession ! - du lundi au vendredi, en CDI & le midi uniquement.** Notre pari ? Réinventer, pour de vrai, la restauration d’entreprise. Comment ? En commençant déjà par cuisiner sur place (« la base ! ») 100% de produits et de saison, issus majoritairement de circuits...