Business Analyst Salesforce
il y a 3 semaines
**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**:
**A propos d’EPSILON France**
EPSILON France est l’entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d’EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie pour rendre les interactions entre les marques et leurs clients toujours plus justes et pertinentes. EPSILON intervient sur l’ensemble des étapes-clé d’un projet de transformation data-driven, de la définition de la stratégie à l’exécution opérationnelle. EPSILON compte plus de 300 clients actifs et pilote quotidiennement plus de 100 plateformes datamarketing.
DESCRIPTION DU POSTE
**Notre centre d’excellence Salesforce vous attend **
Il est constitué d’une 50aine d’experts (Business Analysts, Développeurs, Architectes, Consultants activation,), avec des compétences sur les différents clouds Salesforce.
Son rôle est d’accompagner nos clients dans leur transformation CRM et marketing data-driven. Nous intervenons dès les phases de réflexion pour penser les parcours et concevoir les solutions les plus alignées avec leurs attentes jusqu’à la pleine adoption de la plateforme et ceci sur les différents cloud de Salesforce.
Afin de soutenir la croissance de notre activité sur Salesforce, nous recherchons un Business Analyst Salesforce.
**Que fait un Business Analyst Salesforce**:
Sur site ou chez le client, vous êtes chargé d’accompagner la réalisation de projets de transformation autour de Salesforce pour le compte de clients finaux.
Vos missions:
- Définir les parcours, les process et les cas d’usages en étant résolument orienté création de valeur,
- Collecter les besoins utilisateurs, les analyser / challenger et les prioriser en tenant compte des enjeux, des priorités et des contraintes exprimées par les équipes Client,
- Contribuer à la formalisation de dossier de recommandations et à l’élaboration de plan projets,
- Participer, en collaboration avec les représentants métiers et l’équipe de développement, à la conception de solutions adaptées à mettre en œuvre au regard des bonnes pratiques et des standards de la plateforme,
- Contribuer aux projets menés en mode Agile, dans le respect de la méthodologie et des rituels : rédaction des User Story et des critères d’acceptation, participation à la constitution des sprints,
- Participer au paramétrage de la Solution et aux travaux de configuration,
- Prendre en charge la validation fonctionnelle des développements commandés,
- Participer à l’élaboration des cas de tests fonctionnels à partir des spécifications fonctionnelles,
- Accompagner les changements et assurer le pilotage ainsi que la communication du projet.
- Apporter un support fonctionnel à l’équipe et aux utilisateurs.
En tant que sachant technico-fonctionnel sur la plateforme, vous contribuez également à la croissance de notre activité sur Salesforce en participant au développement des offres, des compétences, ou en produisant du contenu à valeur ajoutée sur des thématiques variées autour de Salesforce.
QUALIFICATIONS
**Vous marquez des points si**
Vous avez une formation Bac+4/5 en Ecole de Commerce, d'Ingénieur ou en Université avec une orientation Relation Client ou Data Marketing,
Vous avez une bonne connaissance de la plateforme et des différents Clouds.
Vous avez au moins 3 ans d’expérience en maîtrise d’ouvrage dans un contexte de mise en œuvre de projets Salesforce,
Vous disposez d’au moins une certification sur l’un des cloud Salesforce (Sales, Service, Marketing,) et souhaitez évoluer vers une connaissance transverse de la plateforme,
Vous connaissez le cycle V et le mode Agile (rédaction US, critères d’acceptance,),
Vous êtes à l’aise en anglais.
NOS
LOCAUX À
PARIS
**CAMPUS**
**BASTILLE**: 30-34 rue du Chemin Vert
- 75011 Paris
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Business Analyst Salesforce
il y a 4 semaines
Paris, France Hesperie Conseil Temps plein**L'entreprise** HESPERIE CONSEIL** est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. **HESPERIE CONSEIL** propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d’Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l’industrie financière». **Description du...
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Business Analyst Salesforce Senior CDI
il y a 3 semaines
Paris, France Blurec ☁ Temps pleinBlurec est le cabinet de recrutement français de référence sur le marché Salesforce. Notre mission est de dénicher les talents Salesforce, afin de dynamiser les projets de transformation digitale de nos clients, qu'il s'agisse de start-ups, ou des géants du secteur, Au sein de la DSI France, sous la responsabilité du Delivery manager, votre...
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Technical Architect, Salesforce Industries
il y a 1 semaine
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 1 mois
Paris, France Talan Temps pleinDescription du poste Rejoignez notre Salesforce Team ! Composée de plus de 50 experts passionnés, notre pôle connait une grosse dynamique de croissance et notre activité est en plein développement !En qualité de Business Analyst Salesforce, vous allez contribuer au rayonnement de notre expertise, vos missions seront les suivantes :Analyse des besoins...
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Business Analyst Salesforce
il y a 1 mois
Paris, France Nexton Consulting FR Temps pleinDescription de l'offre NEXTON recrute un Business Analyst Salesforce H/F, en CDI, à Paris ! Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi...
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Business Analyst Salesforce
il y a 1 mois
Paris, France Hesperie Conseil Temps pleinL'entrepriseHESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. HESPERIE CONSEIL propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d’Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l’industrie financière». Description du posteNous recherchons...
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Business Analyst Salesforce Service Cloud
il y a 4 semaines
Paris, France Ekkiden Temps pleinLe rôle : Business Analyst Salesforce Service Cloud (H/F) Responsabilités: - Vous serez en charge de challenger les besoins métier - Vous aurez pour responsabilité de rédiger les spécifications techniques - Vous serez en contact direct avec l'équipe de développeur - Vous supporterez la priorisation du backlog des tâches Ce que nous...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 1 mois
Paris, France Talan Temps pleinDescription de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les...
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Business Analyst Salesforce
il y a 4 semaines
Paris 2e, France VO2 Group VO2 Consultants Temps pleinDescriptif du poste **Objectif du poste** En collaboration avec un Responsable de Practice ou un Engagement Manager, ton objectif est de participer au développement de la marque en mettant à profit tes compétences métiers et fonctionnelles sur les solutions Salesforce pour mener à bien des projets à forte valeur ajoutée pour nos clients. **Les...
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Fiche métier Business Analyst
il y a 1 mois
Paris, France ICD International Business School Temps pleinLe métier de business analyst nécessite aussi de maîtriser toutes les compétences liées à la gestion des finances. Du fait de sa récente popularité au sein des directions financières, qui cherchent à s’adapter aux tendances économiques et financières, il doit pouvoir mener des études sur des données chiffrées. Dans une optique...
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Solution Architect
il y a 2 semaines
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...
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Technical Architect
il y a 1 semaine
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...
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[VO2 Force]
il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France VO2 Group Temps pleinDescriptif du poste Position In collaboration with a Practice Manager or Engagement Manager, your objective is to contribute to brand development by leveraging your business and functional skills in Salesforce solutions to successfully execute high-value projects for our clients. Key Responsibilities Engage in pre-sales activities and participate in...
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[VO2 Force]
il y a 3 semaines
Paris, France VO2 Group Temps pleinDescriptif du poste Position In collaboration with a Practice Manager or Engagement Manager, your objective is to contribute to brand development by leveraging your business and functional skills in Salesforce solutions to successfully execute high-value projects for our clients. Key Responsibilities Engage in pre-sales activities and participate in...
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[VO2 Force]
il y a 3 semaines
Paris, France VO2 Group Temps pleinDescriptif du poste Position In collaboration with a Practice Manager or Engagement Manager, your objective is to contribute to brand development by leveraging your business and functional skills in Salesforce solutions to successfully execute high-value projects for our clients. Key Responsibilities Engage in pre-sales activities and participate in...
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Technical Architect
il y a 5 jours
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...
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Technical Architect
il y a 4 jours
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...
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Business Analyst Salesforce
il y a 1 mois
Paris, France FAB GROUP Temps pleinA propos de l'entreprise :FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfiance.Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires et talentsavec une approche basée...
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Paris, France HIGHTEAM Temps pleinNous recherchons un Business Analyst parlant anglais/italien couramment - Le but est de coordonner les demandes, les US reçu et de les challenger pour les décliner pour son équipe.- Il faut faire le lien avec les développeurs afin de mener à bien les différents projetsTâches :- Voir, comprendre et challenger les besoins- Coordonner les demandes pour...
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[VO2 Force]
il y a 1 mois
Paris, France VO2 Group Temps pleinDescriptif du poste Tech and Digital Consulting Company, VO2 Group is an independent international enterprise that unleashes the transformative power of technologies to propel major brands into an era of endless possibilities. As the leading independent French group, established on equal terms, we operate from Paris, Lille, Montreal, Toronto, Shanghai,...
