Chargé D'assistance
il y a 3 semaines
Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.
Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?
Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.
Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.
Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers ) - 7j/7 et 24h/24
En tant que Chargé-e d'assistance au sein du pôle automobile à Nantes, vous aurez un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.
Vous travaillerez:
- 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
- Sur une amplitude horaire de 7h - 20h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
- Avec une majoration les weekends et les jours fériés.
Nous recherchons des chargé.e.s d’assistance en CDD temps plein dès Mars jusqu'à fin octobre 2024.
Vos missions seront les suivantes:
- Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
- Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
- Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.
Nous rejoindre c’est l'opportunité de donner du sens à votre travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.
Vous êtes motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ? Vous souhaitez apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Rejoignez-nous et contribuez à une expérience client exceptionnelle chez Mutuaide
Compétences et qualités requises:
- Bonne communication et écoute active.
- Empathie et patience.
- Capacité à résoudre les problèmes.
- Organisation, gestion des priorités et réactivité.
- Capacité d'apprentissage et curiosité.
Vous savez gérer le stress, travailler en équipe et vous adapter rapidement à différentes situations.
Rémunération et Avantages:
Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel
En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez également de:
- Une prévoyance santé.
- Des tickets restaurants.
- Des avantages CSE et des chèques CESU.
- La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %.
- Locaux situés en centre ville de Nantes (Tram 3 Viarme-Talensac).
L’inclusion au cœur de nos valeurs:
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.
Type d'emploi : Temps plein
Expérience:
- Téléconseiller CDD: 3 ans (Requis)
Ability to Relocate:
- Basse-Goulaine (44): Relocate before starting work (Requis)
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Chargé D'assistance
il y a 1 mois
Haute-Goulaine, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour...
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Conseiller Relation Clients H/F
il y a 7 heures
BASSE GOULAINE, 44115, Nantes, France Groupe Air Liquide Temps pleinQuelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?Filiale du groupe Air Liquide, ORKYN' assure depuis plus de 30 ans, en collaboration avec l'ensemble des acteurs de santé, la prise en charge médico-technique des patients à domicile dans les domaines de l'assistance respiratoire, l'assistance nutritionnelle, les...
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Conseil. Serv. Client
il y a 4 semaines
Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...
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Conseiller Relation Clients
il y a 1 mois
Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...
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Conseil. Serv. Client
il y a 4 semaines
Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...
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Chargé de la Communication
il y a 7 heures
BASSE GOULAINE, 44115, Nantes, France Cesacom Nantes Temps pleinOffre d'alternance dans le cadre de la formation : Bachelor Chargé de Communication- Organisation d'événements tous les mois- Création de contenu pour les réseaux sociaux, montages vidéo et photos.- Participer activement en étant force de proposition à la stratégie de communication.- Réalisation d'un plan de communication tous les mois-...
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Chef de Projets en Hydraulique Urbaine H/F
il y a 9 heures
BASSE GOULAINE, 44115, Nantes, France ALTEREO Temps pleinVous voulez donner du sens à votre carrière en contribuant à la construction d'une ville et de territoires plus durables ?Vous recherchez un poste dans une structure où l'innovation et la pluridisciplinarité offrent des perspectives d'évolution ?Vous êtes attaché à l'ambiance et au cadre de travail ?Vous rêvez d'un weekend qui...
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Responsable de dossiers réviseur H/F
il y a 2 semaines
Basse-Goulaine, France Talents AEC Temps pleinNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les métiers de l'Audit & Expertise ComptableTalents AEC, cabinet de recrutement partenaire des cabinets d'Audit etd'Expertise-Comptable, vous propose de nombreuses offres d'emploi enComptabilité, Paie et Juridique.Je...
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conseiller relation clients
il y a 4 semaines
Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France Air Liquide Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...
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Ingénieur méthode NANTES H/F
il y a 7 jours
Basse-Goulaine, France Dalkia Electrotechnics Temps pleinÀ propos de nousVous rêvez de participer activement à la transition énergétique ? Rejoignez Dalkia Electrotechnics, une entreprise dédiée au génie électrique. Auprès de nos clients industriels, tertiaires et publics, vous serez force de conseil et de proposition.En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler sur des...
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Assistant(E) Polyvalent(E)
il y a 4 semaines
Basse-Goulaine, France L2A Agencement Temps pleinL2A Agencement est située à Basse-Goulaine, à 10 minutes de Nantes. L’entreprise réalise des travaux de second-œuvre et d’agencement pour des professionnels dans différents secteurs comme la santé, la restauration, le tertiaire, le prêt-à-porter Dans le cadre de notre développement, nous recrutons au sein d’une équipe déjà en place un(e)...
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Technicien Travaux
il y a 7 jours
Basse-Goulaine, France Dalkia Electrotechnics Temps pleinÀ propos de nousLe Groupe EDF a décidé de confier à Dalkia sa filiale dédiée aux services énergétiques, acteur historique et leader du contrat de performance énergétique, l'ensemble de ses savoir-faire en matière de Génie Électrique, regroupés au sein d'une entité dédiée : Dalkia Electrotechnics.Notre ADN est tourné vers...
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Chef de Projets en Maîtrise d'Oeuvre Filière de l'Eau H/F
il y a 7 heures
BASSE GOULAINE, 44115, Nantes, France Altereo Temps pleinVous voulez donner du sens à votre carrière en contribuant à la construction d'une ville et de territoires plus durables ?Vous recherchez un poste dans une structure où l'innovation et la pluridisciplinarité offrent des perspectives d'évolution ?Vous êtes attaché à l'ambiance et au cadre de travail ?Vous rêvez d'un weekend qui...
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Maître d'Oeuvre H/F
il y a 7 heures
BASSE GOULAINE, 44115, Nantes, France Altereo Temps pleinVous voulez donner du sens à votre carrière en contribuant à la construction d'une ville et de territoires plus durables ?Vous recherchez un poste dans une structure où l'innovation et la pluridisciplinarité offrent des perspectives d'évolution ?Vous êtes attaché à l'ambiance et au cadre de travail ?Vous rêvez d'un weekend qui...
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conseiller relation client
Il y a 2 mois
Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France Start People CLISSON Temps pleinRattaché hiérarchiquement au responsable relation client du pôle santé à domicile auquel vous serez affectés,Vous aurez pour objectif d'assurer la prise en charge téléphonique des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou équipement médicaux. Vous aurez pour...
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Assistant Comptable
il y a 1 mois
Basse-Goulaine, France Skills Nantes Temps pleinEn tant qu'assistant comptable au sein de notre cabinet d'expertise comptable, vous jouerez un rôle crucial dans le soutien des opérations comptables et financières. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos experts comptables et nos clients pour assurer la précision et la conformité de leurs données financières. Vos missions seront les...
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Conseil. Serv. Client
il y a 1 mois
Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...
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Assistant Administratif Et Technique
il y a 1 mois
Basse-Goulaine, France JOBBERRY Temps pleinJobberry Immobilier & Construction recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l’agencement et l’aménagement d’espaces et les travaux de second d’œuvre, un Assistant Administratif et Technique H/F dans le cadre d’un CDI. Le poste est basé en région nantaise (44). LES +: - Groupe familial à taille humaine avec de belles valeurs -...
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teleconseiller clientele
Il y a 2 mois
Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France Start People ST PHILBERT Temps pleinNous recrutons pour notre client basé à REZE référent de la santé à domicile en France - des Conseillers Clients (H/F) : Rattaché hiérarchiquement au responsable relation client du pôle santé à domicile votre objectif sera : d'assurer la prise en charge téléphonique des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de...
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Conseiller Service Client
il y a 1 mois
Basse-Goulaine, France ORKYN' Temps pleinAir Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec 64 500 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire...