Responsable D'agence
Il y a 6 mois
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**
Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **
**Responsable d’agence : un poste à votre image**
Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que responsable d’agence**:
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
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Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
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Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
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Animation **du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l’organisation agence
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Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)
- Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
- Capacités d’écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
- Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu
Dynamisme et aisance relationnelle
Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie
**Contrat**: CDI
**Avantages**:
- Primes,
- Téléphone,
- Ordinateur portable,
- Mutuelle
**Horaires **:39H du lundi au vendredi
**Rémunération **:Selon profil Fixe + Variable
**Date de début**: dès que possible
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Responsable Maintenance Énergie Électrique
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France AGENCE CADRES Temps pleinVous êtes à la recherche d'un emploi qui vous permettra de développer vos compétences en maintenance énergétique ?Description du posteL'AGENCE CADRES recrute un(e) responsable maintenance énergie électrique pour renforcer son équipe.MissionAssurer la maintenance préventive et corrective des installations d'énergie électrique sur le...
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Collaborateur Agence Assurance Développement
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France Expectra Temps pleinResponsable d'Agence - Commercial AssuranceNous recherchons un responsable d'agence dédié au développement commercial pour notre équipe d'experts en assurance.Missions clésDévelopper commercialement le portefeuille de clients professionnels de l'agence;Identifier des opportunités de croissance et proposer des solutions innovantes pour...
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Chef d'équipe Crèche Babilou
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France Babilou Temps pleinBabilou, un leader mondial de l'éducation et de la petite enfance, recherche un chef d'équipe pour sa crèche à Montreuil. Le candidat idéal possèdera un diplôme d'État Educateur de Jeunes Enfants (EJE) ou un diplôme similaire. Découvrez notre offre Salaire : 45 000 € brut par an Chargé(e) de gérer les équipes pluridisciplinaires,...
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Responsable D'agence Assurances
Il y a 3 mois
Montreuil, France MAIF Temps plein**Intitulé du poste**: - RESPONSABLE D'AGENCE ASSURANCES F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Fourchette de salaire**: - 42 000 à 52 000 € **Description**: - Manager de proximité, vous organisez, animez et contrôlez l'activité de l'agence afin de développer le portefeuille et de fidéliser les clients de l'agence;Dans...
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Responsable d'agence
Il y a 7 mois
Montreuil, France Uptoo Temps pleinCe qu’on va accomplir ensemble Spécialiste de l’entretien de la maison, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire à travers notre réseau de 500 agences et nos 20 000 employé(e)s de maison. Aujourd’hui, ce sont plus de 100 000 clients qui nous confient leur ménage, leur repassage et leur grand nettoyage. Ce qui fait notre différence...
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Développeur Commercial Responsable
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France Agence Numéro 21 Temps pleinNUMERO 21 est une agence indépendante de taille humaine, qui accompagne ses clients depuis 2008 dans la conception et la mise en œuvre de leurs événements. Les projets peuvent être physiques, hybrides ou entièrement digitaux.Résidant en France ou à l'étranger, nous réalisons des événements internes, externes et grand public : convention,...
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Responsable D'agence
Il y a 6 mois
Montreuil, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...
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Responsable D'agence
Il y a 7 mois
Montreuil-Bellay, France RATEAU FRERES Temps plein**Responsable D'agence (H/F)** Nous recherchons **un/une responsable d’agence**, afin d’assurer notre développement régional au-delà de Thouars et Saint-Varent. Cette mission est entrepreneuriale, et le nouveau dirigeant (e) bénéficiera d’une forte autonomie dans la gestion tout en bénéficiant du soutien et de l’expérience de Rateau...
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Montreuil, France ISCOD Temps pleinLa formation Diplôme reconnu par l’Etat vous permettra de développer vos compétences en matière de gestion communautaire. Vous travaillerez en alternance avec l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning. Salaire estimé : 25 000 € brut/an Description du poste Vous serez responsable de créer et de gérer les contenus sur les...
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Montreuil, Île-de-France ISCOD Temps pleinLa formation Diplôme reconnu par l’Etat vous permettra de développer vos compétences en matière de gestion communautaire. Vous travaillerez en alternance avec l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning.Salaire estimé : 25 000 € brut/anDescription du posteVous serez responsable de créer et de gérer les contenus sur les réseaux...
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Montreuil, Île-de-France AGENCE CADRES Temps pleinCompétences requisesVous disposez d'une expérience professionnelle pertinente dans le domaine de la signalisation ferroviaire, avec une bonne connaissance des technologies de communication, des systèmes électriques et informatiques.Formations recommandéesMaisons d'édition spécialisées dans les publications professionnelles offrent souvent des...
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Collaborateur d'agence
il y a 7 jours
Montreuil, France Fed Group Temps pleinJe suis Yousra, Consultante en recrutement chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Montreuil :Un Collaborateur d'agence H/FDans le cadre d'un CDI.Mon client est l'une des premières Mutuelles...
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Responsable de Soins Urgents Adultes
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France Vitalis Médical Temps pleinÀ propos de l'entrepriseVitalis Médical, un réseau d'agences d'intérim et de recrutement développé en franchise, a été créé par des professionnels expérimentés du secteur. Nos valeurs sont l'esprit entrepreneurial et une expertise métier.Détails du posteNous recherchons un professionnel dévoué pour renforcer nos équipes de...
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Chargé(E) D'agence Et de Clientèle
Il y a 6 mois
Montreuil, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...
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Assistant de Gestion
Il y a 6 mois
Montreuil, France Agence Bio Temps pleinSous la responsabilité de la directrice adjointe et l’encadrement direct du/de la responsable de budget, vous serez chargé.e de: - La passation des commandes de fournitures - la gestion des devis, commandes, conventions et factures - L’enregistrementdesrecettes - la standard de l’Agence Bio pour les notifications et les demandes d’utilisation o...
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Assistant Polyvalent en Alternance
Il y a 6 mois
Montreuil, France Agence 4F Temps plein**À propos de nous** L’Agence 4F (fundraising-Face à face-Formation) est une société spécialisé dans l’accompagnement des ONG dans leurs projets de collecte de fonds. Nous travaillons pour le compte des grandes ONG nationales et internationales. Nos équipes vont à la rencontre du public pour présenter le travail de ces ONG et leur proposer...
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Responsable Vente
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Développez votre carrière dans le domaine de la vente Nous recherchons un Responsable Vente pour rejoindre notre équipe à Montreuil, France. En tant que commercial senior, vous serez en charge d'offrir une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin. Rôle principal : Accueillir les clients en magasin et leur...
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Responsable de l'Évaluation Financière
il y a 1 jour
Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 40 000 € - 60 000 €Détails du PosteTitre du poste : Responsable de l'Évaluation FinancièreNiveau de formation requis : Diplôme en finance, comptabilité ou gestion (bac +4/5)Rémunération attractive et bonus de performanceSuivi des indicateurs de performance (KPI) et des coûts de l'entrepriseExcellentes compétences en communication et travail...
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Chargé.e de Pré-recrutement
Il y a 7 mois
Montreuil, France Agence 4F Temps plein**À propos de nous** L’Agence 4F (fundraising-Face à face-Formation) est une société spécialisée dans l’accompagnement des ONG dans leurs projets de collecte de fonds. Nous travaillons pour le compte des grandes ONG nationales et internationales. Nos équipes vont à la rencontre du public pour présenter le travail de ces ONG et leur proposer...
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Assistant Polyvalent
Il y a 7 mois
Montreuil, France Agence 4F Temps plein**À propos de nous** L’Agence 4F (fundraising-Face à face-Formation) est une société spécialisé dans l’accompagnement des ONG dans leurs projets de collecte de fonds. Nous travaillons pour le compte des grandes ONG nationales et internationales. Nos équipes vont à la rencontre du public pour présenter le travail de ces ONG et leur proposer...