Conseiller Numérique France Service
il y a 1 mois
Le numérique transforme notre société. C’est une source d’opportunités pour accéder à nos droits, apprendre et communiquer, mais 13 millions de Français en demeurent éloignés. Le conseiller numérique doit accompagner les personnes qui subissent cette transition pour qu’ils s’en saisissent et notamment les publics les plus fragilisés.
La Maison Métropolitaine d’Insertion pour l’emploi est un groupement d’intérêt public qui compte 46 membres. Dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Services, la MMI’e déploie des postes sur le territoire de la Métropole de Lyon.
**Définition du poste**
**Activités**:
Vous serez chargé de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne et les appuyer à la recherche d'emploi et de formation.
Ø Vous interviendrez sur Saint-Priest, Lyon, Villeurbanne et possiblement d’autres communes.
Le Conseiller Numérique France Services pourra être amené à:
® Informer les usagers et répondre à leurs questions
® Analyser et répondre aux besoins des usagers
® Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
® Accompagner les usagers individuellement
® Organiser et animer des ateliers thématiques
® Rediriger les usagers vers d’autres structures
® Fournir les éléments de suivi sur leur activité
**Profil recherché**
**Niveau de qualification**: Formation de Conseiller Numérique France Services validée.
**Expérience**: Expérience d’un an sur un poste de Conseiller Numérique France Services.
**Connaissances et compétences**:
- Bonne connaissance des outils numériques et des technologies de l’information
- Connaissance élémentaire des services administratifs en ligne (CAF, CPAM, FRANCE TRAVAIL, LA POSTE, etc.).
**Aptitude et qualités**:
- Capacités pédagogiques
- Capacité d'animation et sens relationnel (être à l'écoute, sociable, capable de s'adapter à un public varié)
- Capacité à transmettre et accompagner les usagers, à animer des groupes, des réunions,
- Capacité à rendre compte et formaliser son activité
- Sens de la discrétion préservant la confidentialité des échanges avec les usagers
- Déontologie professionnelle (ne pas inciter au piratage ou à d’autres démarches illégales)
- Capacités d'adaptation et d'organisation.
**Conditions d’emploi**
**Type de contrat de travail **:CDI
**Temps de travail **:temps plein
**Lieu de travail**: poste basé directement sur les lieux d’intervention qui seront à Saint-Priest, Lyon, Villeurbanne et possiblement d’autres communes. Déplacements fréquents sur des permanences et des ateliers externalisés, forte implication auprès de structures partenaires. Permis et véhicule indispensables.
**Rémunération**: 1 766,92 € brut sur 13 mois + tickets restaurants (7,5€/jour pris en charge à 60% par l’employeur) + mutuelle (prise en charge à 60% par l’employeur) + participation aux frais de transport en commun à 50%.
**Date souhaitée d’entrée en fonction** : Dès que possible
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 766,92€ par mois
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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Médiateur Numérique Animateur France Services
il y a 4 semaines
Saint-Vallier, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps plein**La MSA**, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires ruraux. La MSA Ardèche Drôme...
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SAINT PIERRE DES CORPS, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAfin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il...
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SAINT JEAN DE BRAYE, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAfin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il...
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SAINT PIERRE DES CORPS, 37700, Vouvray, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAfin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il...
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SAINT JEAN DE BRAYE, 45800, Orléans, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsAfin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il...
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SAINT ASTIER, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots - Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail en zone de libre accès au sein de l'agenceVotre mission de Service CiviqueObjectifsAider les personnes venant dans l'agence pôle emploi dans leurs démarches d'insertion au travers d'un appui sur l'utilisation des...
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Accompagner les usagers de l'Espace France Services
il y a 3 jours
Saint-Laurent-de-la-Salanque, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La ville de Saint-Laurent de la Salanque dispose d'un Espace France Services qui permet aux usagers de bénéficier d'un accompagnement dans leurs démarches administratives. Votre mission de Service CiviqueObjectifsLes usagers ont accès à plusieurs partenaires nationaux pour les accompagner dans leurs démarches, offrant un...
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SAINT AVE, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien socialVotre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission, complémentaire de l'action des agents de France Travail, contribue au...
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SAINT ASTIER, 24110, Périgueux, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots - Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail en zone de libre accès au sein de l'agenceVotre mission de Service CiviqueObjectifsAider les personnes venant dans l'agence pôle emploi dans leurs démarches d'insertion au travers d'un appui sur l'utilisation des...
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Animateur Numérique France Services
il y a 1 mois
Saint-Donat-sur-l'Herbasse, France La Sécu recrute Temps plein**Animateur Numérique France Services (H/F)**: - CDD - Saint-Donat-sur-l'Herbasse - 1 826 € par mois - NIVEAU 3 MSA - NVHADD80755 **MSA ARDECHE-DROME-LOIRE**: Dans le cadre du développement de la **France Services de Saint-Donat-sur-l'Herbasse**, nous recherchons un **Animateur Numérique France Services (F/H) **en **CDD** du **09 janvier 2024 au 30...
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SAINT-MALO, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien socialVotre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission, complémentaire de l'action des agents de France Travail, contribue au...
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SAINT AVE, 56890, Vannes, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien socialVotre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission, complémentaire de l'action des agents de France Travail, contribue au...
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Animateur Numérique France Services
il y a 1 mois
Saint-Donat-sur-l'Herbasse, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps pleinLa MSA, deuxième régime de protection sociale en France protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires ruraux. La MSA Ardèche Drôme Loire...
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SAINT-NAZAIRE, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de Saint Nazaire.Facilite l'inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...
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Conseiller D'information Specialise France Service
il y a 1 mois
Saint-Symphorien-d'Ozon, France Département du Rhône Temps plein**Intitulé de l'emploi**: CONSEILLER D'INFORMATION SPECIALISE FRANCE SERVICE H/F **Votre future équipe**: Au sein du Pôle Solidarités et services aux usagers et de la Direction Territoriale des solidarités du territoire Sud Est Vallée du Rhône nous recherchons notre futur conseiller d’information spécialisé - France Service, prêt à relever le...
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Conseiller-ère Numérique
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France MAIRIE DE SAINT HERBLAIN Temps pleinConseiller-ère numérique- Saint-Herblain MAIRIE DE SAINT HERBLAIN CDIDétails de l'offre Famille de métier Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Rédacteur Rédacteur principal de 1ère classe Rédacteur principal de 2ème classe Métier(s) Chargé ou chargée...
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Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et ...
il y a 4 jours
Saint-Dizier, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Nous accueillons 1 volontaire sur notre site de SAINT-DIZIER, qui se verra confier les activités suivantes :- Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage,- Développer l'accès aux droits en valorisant les partenariats.Votre mission de Service CiviqueObjectifs- Promouvoir l'offre numérique de...
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SAINT SEBASTIEN SUR LOIRE, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de St Sébastien.Facilite l'inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...
