Charge de Clientele

Il y a 5 mois


Metz, France Groupe Leader Temps plein

REF : 8852-133583/1

Saint-Dié-des-Vosges

03 29 56 21 45

Leader Intérim Saint-Dié-des-Vosges

CDI

L’agence Leader PAI recherche un(e) **chargé(e) de clientèle H/F** pour un de ses clients dans le domaine de la fabrication d’autres articles métalliques situé à **Saint-Dié-des-Vosges (88).**

**En tant que chargée de clientèle, vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille client.**

**Vos missions seront les suivantes**:

- Gérer des demandes d’un portefeuille clients de produits configurables dans un cadre défini, du devis au paiement pour contribuer au développement des ventes en France et / ou à l’Export.
- Gérer des demandes du portefeuille clients de produits configurables dans un cadre défini, de l’établissement de la proposition commerciale au paiement. Pour les produits complexes ou à l’export, se faire assister d’experts.
- Entretenir le portefeuille et prospecter suivant les instructions de la hiérarchie.
- Réaliser les revues de contrats suivant les procédures internes.
- Utiliser les portails clients si nécessaire.
- Réaliser sous validation du Responsable des contrats et en suivre les conditions d’exécution.
- Contribuer aux différentes actions commerciales.
- Contribuer à la veille concurrentielle.
- Utiliser l’outil de suivi de gestion commerciale.
- Contribuer à la gestion des non-conformités jusqu’à la clôture.
- Gérer les intervenants exports et assister ses collègues.
- Accomplir des tâches simples sur d’autres postes dans l’entreprise.
- Avoir toute la latitude d’action pour mener à bien sa mission dans son périmètre.
- Travailler dans le respect des procédures, en cas de difficultés, en référer à son responsable.
- Être acteur de la sécurité de l’entreprise : Tous acteurs / tous responsables
- Respecter la charte éthique de l’entreprise.
- Travailler pour garantir l’atteinte des objectifs selon feuille de route définie par son hiérarchique.
- Être garant de l’image de marque et de services de l’entreprise.
- Être garant de la conformité technique et commerciale dans le respect des procédures des offres.
- S’assurer du suivi et de la transformation des offres en commandes.

**Compétences requises**:
**Vous disposez d’un Bac+3 commercial BtoB ou une expérience équivalente.**
- Savoir Être en adéquation avec les valeurs de l’Entreprise.
- Savoir Être en adéquation avec les valeurs de l’Entreprise.
- Maîtrise de l’anglais.
- Connaissances élémentaires des produits configurables, des types de clients et des types de marché.
- Connaître le fonctionnement élémentaire d’un ERP et d’une CRM.
- Connaissances mínimales des normes techniques et qualité utilisées sur les produits vendus.
- Connaissances approfondies des transferts internationaux.

Poste en CDI

Horaires : Journée (obligatoirement présent à 8h30) 7h30j du lundi au jeudi et 5h le vendredi

Rémunération : Selon profil + prime annuelle 7% du brut + 60€ prime création de valeur + indemnités km si > 2 km + mutuelle employeur > 50%

**Vous vous reconnaissez ? N’hésitez pas à postuler ou à nous contactez au 03.29.56.21.45


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