Conseiller Client Sav- Receptionnaire Automobile

Il y a 2 mois

Marignane, France Seat Temps plein

**Le Réseau Seat / Cupra en France recrute en permanence des professionnels désireux de contribuer à la croissance et au succès de SEAT et CUPRA.**

Crée en 2006, **CAP MILANESIO** est un groupe de l’automobile en forte croissance.

Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients.

De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques : SEAT, CUPRA et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le service et la satisfaction clients.

Nous sommes présents sur les secteurs d’AVIGNON, AIX EN PROVENCE, SAINT-VICTORET, MARIGNANE et MARSEILLE.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, toujours à l’écoute pour évoluer et grandir ensemble, nous recrutons **un /une Conseiller(e) Client SAV **en CDI, pour notre site SEAT CUPRA SKODA à Marignane.

**Salaire brut annuel : 30k à 40k**

**Le/la Conseiller(e) Client SAV accueille et conseille les clients du service après-vente.**

Il/elle réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

**VOS MISSIONS**:

- Garantir la qualité de service
- Accueillir le client et recueillir ses besoins
- Collecter les données pour remplir le fichier client
- Etablir des devis/forfaits maintenance et réparation
- Rédiger les ordres de réparation et les soumettre à la validation des clients
- Prendre et préparer les rendez-vous
- Editer les factures
- Restituer le véhicule au client et expliquer la facture
- Réaliser une vente conseil, ventes additionnelles
- Participer à l’organisation et à la gestion de l’atelier
- Suivre les activités et la productivité journalière de l’atelier
- Contribuer à l'établissement du dossier d'intervention
- Participer à l'organisation du planning atelier
- Préparer la restitution du véhicule
- Contrôler la qualité des interventions
- Transmettre aux différents services des informations à caractère technique ou commercial
- Appliquer les procédures administratives
- Développer l’activité commerciale /fidéliser la clientèle
- Gérer son espace de vente
- Vérifier la disponibilité d’un véhicule de remplacement
- Contribuer au traitement des éventuelles réclamations et traiter les litiges clients
- Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise et les directives du constructeur

**Intéressé(e) par ce poste, vous savez**:

- **_ _**A développer votre approche commerciale et pratiquer le marketing relationnel
- A intégrer et garantir la qualité dans votre quotidien
- A reformuler et valider les demandes des clients
- A laisser parler son interlocuteur sans l’interrompre

**_ Comportement_**
- Présentation soignée et agréable
- Sens de l’organisation
- Sens du client accru
- Faire preuve de pro-activité
- Savoir travailler en équipe
- Savoir écouter et observer

**Expérience à la réception dans le milieu automobile OBLIGATOIRE.**

Informations complémentaires:
Rémunération et avantages : salaire fixe, prime de production et qualité, ventes additionnelles, mutuelle.
Jours de travail : du Lundi au Vendredi
Horaires : de 8H à 12H et de 14H à 18H (sauf vendredi 17H).

  • Receptionnaire Automobile

    Il y a 2 mois

    Marignane, France Sbc Intérim Temps plein

    Sbc Intérim, société spécialisée en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile recherche pour une très belle concession sur Marignane un: RECEPTIONNAIRE ATELIER H/F De la prise en charge de l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule, vous contrôlez l'exécution des réparations et assurez le règlement des litiges dans le respect des...

  • Receptionnaire Automobile H/F

    il y a 7 jours

    MARIGNANE, France Sbc Interim Temps plein

    Sbc Intérim, société spécialisée en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile recherche pour une très belle concession sur Marignane un RECEPTIONNAIRE ATELIER H/F De la prise en charge de l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule, vous contrôlez l'exécution des réparations et assurez le règlement des litiges dans...

  • Receptionnaire Automobile H/F

    il y a 5 jours

    MARIGNANE, 13700, Marignane, France Sbc Interim Temps plein

    Sbc Intérim, société spécialisée en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile recherche pour une très belle concession sur Marignane un RECEPTIONNAIRE ATELIER H/F De la prise en charge de l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule, vous contrôlez l'exécution des réparations et assurez le règlement des litiges dans...

  • Conseiller Client Apres-vente Automobile

    il y a 15 heures

    Marignane, France Cupra Temps plein

    Crée en 2006, _**_CAP MILANESIO_**_ est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA et d'autres, nous nous engageons sur...

  • Gestionnaire de Parc Automobile

    il y a 1 mois

    Marignane, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - 30-35 K€**Secteur d'activité client**: - Industrie Automobile **Lieu de mission**: - Marignane (13700) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 04/12/2023**A propos de notre client**: Notre client est une entreprise dans l'industrie automobile. **Descriptif du poste**: Nous recherchons un...

  • Réceptionnaire Atelier en Concession Automobile

    Il y a 2 mois

    Marignane, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller commercial(e) service mécanique en concession automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'environnement,vous aimez travailler en équipe,vous êtes...

  • Conseiller Commercial Automobile Voiture Neuve

    Il y a 2 mois

    Marignane, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe de distribution automobile de très forte notoriété un(e) conseiller commercial(e) automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique en concession automobile et vous souhaitez changer d'environnement de manière durable en vous...

  • Réceptionnaire Service Carrosserie en Concession

    Il y a 2 mois

    Marignane, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller service carrosserie en concession automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'environnement,vous aimez travailler en équipe,vous êtes organisé et...

  • Réceptionnaire Service Carrosserie en Concession

    il y a 2 jours

    Marignane, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller service carrosserie en concession automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'environnement,vous aimez travailler en équipe,vous êtes organisé et...

  • Receptionnaire (H/F) (H/F)/d)

    Il y a 2 mois

    Marignane, France Samsic Emploi - Martigues Temps plein

    L'agence SAMSIC MARTIGUES recrute pour le compte de son client situé sur MARIGNANE un **RECEPTIONNAIRE (H/F).** Vous serez en charge des missions suivantes: - Réception des marchandises, - Retirer les marchandises non livrables et non consommable, - éclatement des palettes, - étiquetter les produiits, - Participer aux opérations de nettoyage et de...

  • Conseiller Commercial Ventes Sociétés Automobile

    Il y a 2 mois

    Marignane, France CAP MILANESIO 2 SEAT SKODA CUPRA Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...

  • Conseiller Commercial Ventes Sociétés Automobile

    il y a 1 mois

    Marignane, France CAP MILANESIO HYUNDAI Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...

  • Conseiller Commercial Ventes Sociétés Automobile

    il y a 3 jours

    Marignane, France CAP MILANESIO 2 SEAT SKODA CUPRA Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...

  • Conseiller Commercial Ventes Sociétés Automobile

    il y a 1 mois

    Marignane, France CAP MILANESIO 2 SEAT SKODA CUPRA Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...

  • Conseiller Commercial Ventes Sociétés Automobile

    il y a 1 mois

    Marignane, France Seat Temps plein

    **Le Réseau Seat / Cupra en France recrute en permanence des professionnels désireux de contribuer à la croissance et au succès de SEAT et CUPRA.** Avec sa vision contemporaine, son design alliant style et fonctionnalité, la marque CUPRA s’affirme dans le domaine des voitures de sport, une marque jeune en pleine expansion ! Performances, innovation...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 13 heures

    Marignane, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant le Groupe CAP MILANESIO en alternance avec l’école VGF Academy. Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente...

  • Conseiller Commercial Automobile Secteur

    il y a 1 mois

    Marignane, France MARSEILLE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    Descriptif du poste Stellantis & You MARSEILLE recherche pour son point de vente de MARIGNANE, son futur Conseiller Commercial Automobile Secteur (H/F)! C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe MARIGNANE CDI **Missions**: - Développer et assurer la vente de véhicules neufs, produits de financements et services aux...

  • Conseiller Commercial Expert Automobile

    il y a 1 mois

    Marignane, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    DS STORE recherche pour son point de Vente de MARSEILLE son futur Conseiller Commercial Expert DS (H/F) ! C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe MARIGNANE CDI Rémunération attractive (Fixe + variable) Véhicule de fonction et quota carburant Entrez dans l’univers exceptionnel du savoir-faire français : devenez...

  • Conseiller Commercial Automobile Sociétés

    il y a 1 mois

    Marignane, France CAP MILANESIO HYUNDAI Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...

  • Conseiller Commercial Automobile Sociétés

    il y a 2 jours

    Marignane, France CAP MILANESIO HYUNDAI Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA, MAZDA, HYUNDAI et...